Тест человек в системе социальных связей: Тест по обществознанию Человек в системе социальных связей для 10 класса

Содержание

Тест по обществознанию Человек в системе социальных связей для 10 класса

Тест по обществознанию Человек в системе социальных связей для 10 класса с ответами. Тест включает две части. Задания с выбором ответа (10 заданий) и задания с кратким ответом (3 задания).

Задания с выбором ответа

1. Человек как участник общественных отношений и сознательной деятельности — это

1) объект
2) личность
3) индивид
4) гражданин

2. Процесс освоения социальных ролей и культурных норм — это

1) социализация
2) адаптация
3) самореализация
4) самосознание

3. Укажите признак, характеризующий социальное поведение

1) не оказывает воздействия на людей
2) является способом преобразования и подчинения человеком внешнего мира
3) основывается на нравах и обычаях
4) порождает нечто новое, никогда ранее не существовавшее

4. Самосознание характеризуется

1) стремлением к объективной истине
2) способностью изучать окружающий мир во всём его многообразии

3) способностью поставить себя на место
4) готовностью нести ответственность за принимаемые решения

5. Верны ли следующие суждения о социализации?

А. Социализация осуществляется с младенчества до 25 лет.
Б. Социализация является обучением детей, подготовкой их к взрослой жизни.

1) верно только А
2) верно только Б
3) верны оба суждения
4) оба суждения неверны

6. Верны ли следующие суждения о свободе личности?

А. Свобода личности проявляется в выборе чело-веком своего жизненного пути.
Б. Свобода личности — это величайший дар и бремя, от которых человек может отказаться.

1) верно только А
2) верно только Б
3) верны оба суждения
4) оба суждения неверны

7. Верны ли следующие суждения об ответственности личности?

А. Ответственность личности уменьшается по мере развития человеческой свободы.

Б. Ответственность личности проявляется во внутреннем контроле человека за своими помыслами и поступками.

1) верно только А
2) верно только Б
3) верны оба суждения
4) оба суждения неверны

8. Гражданин Н. утверждал: «Никакой учитель и никакая школа не могут раз и навсегда научить человека быть хорошим семьянином, деловым партнёром, писателем, настоящим профессионалом любого своего дела. Этому приходится обучаться всю свою жизнь, совершая ошибки и исправляя их, но проделывая всё это не в лабораторных, а в реальных условиях». Данное утверждение иллюстрирует процесс

1) социализации
2) самосознания
3) самореализации
4) творчества

9. Гражданин Д. был известен своей ответственностью за собственные поступки, определённой независимостью в отношении окружающих его людей. Неотъемлемой чертой гражданина Д. являлась система ценностей, среди которых честь, достоинство, социальная справедливость занимали ведущее место. Все знали, что он способен принимать самостоятельные решения. Какая дополнительная информация позволит сделать вывод о том, что гражданин Д. является личностью?

1) конкретный носитель всех психологических черт человечества
2) наличие неповторимых своеобразных черт проявлений человека
3) единичный представитель человеческого рода
4) наличие социальных ролей

10. В одном из регионов социологической службой был проведён опрос 50-летних мужчин и женщин. Был задан вопрос: «В какой сфере социализация осуществлялась наиболее успешно?» Результаты опроса (в процентах от числа отвечавших) представлены в гистограмме.

Проанализируйте результаты опроса и выберите верное утверждение.

1) Мнение о том, что социализация осуществлялась наиболее успешно в сфере самосознания, разделяют как мужчины, так и женщины.

2) Большее число опрошенных женщин считает, что социализация осуществлялась более успешно в сфере общения, чем в сфере деятельности.
3) Менее половины опрошенных мужчин утверждали, что социализация осуществлялась наиболее успешно в сфере деятельности.
4) Второе место по популярности среди обеих групп опрошенных заняла сфера общения, в которой социализация осуществлялась наиболее успешно.

Задания с кратким ответом

1. Запишите слово, пропущенное во фрагменте таблицы.

Название понятияЕго сущность
ИндивидуальностьНеповторимое своеобразие проявлений человека, подчёркивающее исключительность, многосторонность и гармоничность, естественность и непринуждённость его деятельности
Человеческий индивид, являющийся субъектом сознательной деятельности, обладающий совокупностью социально значимых черт, свойств и качеств, которые он реализует в общественной жизни

2. Ниже приведён перечень терминов. Все они, за исключением одного, связаны с понятием «свобода личности».

Выбор, альтернатива, произвол, ответственность, познание.

Найдите и запишите термин, не связанный с понятием «свобода личности».

3. Прочитайте приведённый ниже текст, каждое положение которого обозначено определённой буквой.

(А) Невозможно обучиться социальной роли по книжкам или методам деловой игры, хотя усовершенствовать себя в ней таким образом можно. (Б) Каждая социальная роль содержит множество культурных норм, правил и стереотипов поведения. (В) Вот почему к социализации, скорее всего, более применим термин «освоение», а не «обучение». (Г) Он включает в себя обучение как одну из частей.

Определите, какие положения текста носят

1) фактический характер
2) характер оценочных суждений

Запишите в таблицу рядом с буквой, обозначающей положение, цифру, выражающую его характер.

Ответы на тест по обществознанию Человек в системе социальных связей для 10 класса
Задания с выбором ответа
1-2
2-1
3-3
4-4
5-4
6-3
7-2
8-1
9-4
10-4
Задания с кратким ответом
1. личность
2. произвол
3. 2121

PDF-версия
Тест Человек в системе социальных связей для 10 класса
(132 Кб, pdf)

Тест по обществознанию Человек в системе социальных связей

Тест по обществознанию Человек в системе социальных связей для учащихся 10 класса с ответами. Тест состоит из 3 частей и предназначен для проверки знаний по теме Человек. В части 1 — 15 вопросов, в части 2 — 5 вопросов, в части 3 — 1 вопрос (эссе).

Часть 1 — задания с выбором ответа

Часть 2 — задания с кратким ответом
Часть 3 — задание с развернутым ответом (эссе на одну из предложенных тем)

Часть 1

1. Эмоциональное отношение к собственному образу, к своим достоинствам и недостаткам, к своим поступкам называется

1) поведением
2) самооценкой
3) самообладанием
4) самолюбием

2. Когда начинается самопознание?

1) с рождения
2) с появления осознанной речи
3) с момента поступления в образовательное учреждение
4) с момента получения паспорта (удостоверения личности)

3. Способность анализировать свое внутреннее состояние называется

1) рефлексией
2) самостоятельностью
3) интуицией
4) интроспекцией

4. Способность человека принимать решения и делать выводы без посторонней помощи называется

1) рефлексией
2) самостоятельностью
3) интуицией
4) интроспекцией

5. Что из перечисленного используется человеком при самопо­знании?

1) сравнение с другими
2) то, как человек воспринимается окружающими
3) рефлексия
4) все вышеперечисленное

6. Способность непосредственного постижения истины без предварительного логического рассуждения называется

1) рефлексией
2) самостоятельностью
3) интуицией
4) интроспекцией

7. Непосредственное наблюдение состояний сознания самим переживающим их (самонаблюдение) называется

1) рефлексией
2) самостоятельностью
3) интуицией
4) интроспекцией

8. К «инструментам» самопознания относится(ятся)

1) ведение дневника
2) написание автобиографии
3) сновидения
4) все вышеперечисленное

9. Первым предложил идею «Я-концепции»

1) У. Джемс
2) К. Поппер
3) К. Юнг
4) О. Конт

10. Кому принадлежит высказывание «Человек всегда был и будет самым любопытным явлением для человека»?

1) В. Белинскому
2) Ф. Достоевскому
3) Н. Чернышевскому
4) В. Ключевскому

11. Человек, ориентированный на внутренний мир, на внутрен­ние переживания

1) экстраверт
2) интроверт
3) софист
4) психоаналитик

12. Человек, ориентированный на изучение внешнего мира, на­зывается

1) экстравертом
2) интровертом
3) софистом
4) психоаналитиком

13. Совокупность свойств саморегуляции, связанных с осозна­нием личностью самой себя, называется

1) самоконтролем
2) самостоятельностью
3) самооценкой
4) самонаблюдением

14.

Зрелая личность

1) обладает способностью к самопознанию
2) имеет четкое представление о своих сильных сторонах и слабостях
3) имеет положительное представление о самой себе
4) обладает всеми вышеперечисленными чертами

15. «Какое слово пропущено? Самооценка представляет собой формулу, где успех делится на уровень __________».

1) притязаний
2) мышления
3) интуиции
4) верного ответа нет

Часть 2

1. Кому принадлежат эти строки?

Я знаю, как на мед садятся мухи,
Я знаю смерть, что рыщет, все губя,
Я знаю книги, истины и слухи,
Я знаю все, но только не себя.

2. Вставьте пропущенное слово:» __________ — это удача в достижении чего-либо, общественное признание».

3. Вставьте пропущенное словосочетание: «__________ представляет собой относительно устойчивое, в большей или меньшей степени осознанное и зафиксированное в словесной форме представление человека о самом себе».

4. Соотнесите установки человека на самого себя.

А) реальное «Я»
Б) социальное «Я»
В) идеальное «Я»

1) каким человеку хотелось бы быть
2) каким себя представляет человек на данный момент
3) как, по мнению человека, его представляют другие люди

5. Вставьте пропущенное слово: «__________, включающее восприятие самого себя, самооценку, самоисповедь, открывает путь к самореализации — проявлению своего «Я» в деятельности».

Часть 3 (темы для эссе)

1. «Из всех приключений, уготованных нам жизнью, самое важное и интересное путешествие внутрь самого себя» (Ф. Феллини).

2. «Угрызение совести — это эхо утраченной добродетели» (А. Пушкин).

3. «Высший суд — суд совести» (В. Гюго).

Ответы на тест по обществознанию Человек в системе социальных связей
Часть 1
1-2, 2-1, 3-1, 4-2, 5-4, 6-3, 7-4, 8-4, 9-1, 10-1, 11-2, 12-1, 13-1, 14-4, 15-1.
Часть 2
1. Франсуа Вийон
2. Успех
3. «Я-концепция»
4. 231
5. Самопознание

PDF-версия
Тест Человек в системе социальных связей
(88 Кб, pdf)

тесты к уроку обществознания по теме » Человек среди людей» в 6 классе | Тест по обществознанию (6 класс) на тему:

тест «Человек среди людей»6 класс

Вариант 1.

А1. Чувство, прямо противоположное симпатии:

1.      стереотип

2.      антипатия

3.      уважение

4.      любовь

А2. Высокий уровень межличностных отношений характеризует:

1.      знакомство

2.      компромисс

3.      апатия

4.      дружба

А3. Быть лидером – значит:

1.быть членом группы                 3. знать всех членов группы

2.брать на себя руководство         4. выполнять групповые нормы

А4. Примером неречевого общения может служить:

1.      письмо другу

2.      улыбка при встрече друзей

3.       разговор пассажиров автобуса

4.      беседа с приятелем

А5. Что необходимо для перехода конфликта из внутреннего состояния во внешнее действие?

1.      инцидент

2.      перерыв в общении

3.      план решения конфликта

4.      стереотип

А6. Верны ли суждения о санкциях:

а) санкции могут быть только поощрительными;

б) для поощрения и поддержки человеку необходимы только материальные стимулы?

1.Верно только а  2. Верно только б

3. Верны оба суждения  4. Оба суждения неверны.

 

А7. Верны ли суждения о целях общения:

 а) целью общения является общение ради самого общения

б) в ходе общения человек получает и передает информацию?

1. Верно только а              2. Верно только б

 3. Верны оба суждения 4. Оба суждения неверны.

 

А8. Верны ли суждения об особенностях общения между старшими и младшими: 

а) в общении между родителями и детьми обе стороны нуждаются в чуткости и внимании;

 б) в общении младших и старших никогда не может возникнуть конфликтной ситуации?

1. Верно только  а

2. Верно только б

3. Верны оба суждения

4. Оба суждения неверны.

 

А9. Верны ли суждения о поведении участников конфликтной ситуации:

а) избегание конфликта является одним из вариантов поведения в конфликтной ситуации;

б)в конфликтной ситуации одна из сторон может идти на уступки, стремясь сгладить противоречия?

1.Верно только а  2. Верно только б

 3. Верны оба суждения  4. Оба суждения неверны.

 

А10. Верны ли суждения о конфликтах:

а) конфликты бывают конструктивными и неконструктивными

б) наилучшим исходом конфликта можно считать интеграцию?

1.Верно только а       2. Верно только б

 3. Верны оба суждения   4. Оба суждения неверны.

 

В1. Заполни пропуск в предложении:

Слово серебро — …….золото.

 

В2. Установи соответствие между этапами конфликта и их примерами.

1.      Возникновение конфликтной ситуации

А) попытка царевича

Алексея укрыться

 при дворе австрийского

императора

2.       Проявление конфликтного поведения

Б) верховный суд

приговорил царевича

Алексея к казни

3.      Углубление конфликта

В) равнодушное отношение

 царевича Алексея

к делам Петра 1

4.      Разрешение конфликта

Г) объединение вокруг

царевича всех,

кому деяния Петра 1

 были чужды

 

Ответ:

 

В3. Найди в приведенном списке качества, которые характеризуют лидера класса

1.      Хорошая успеваемость

2.      Физическое превосходство

3.      Способность увлечь за собой

4.      Готовность взять ответственность на себя

5.      Боязнь самостоятельно принимать решение

 

Ответ:

 

 

 

Вариант 2.

А1. Особая связь человека с окружающими людьми:

1.      Межличностные отношения

2.      Чувства

3.      Эмоции

4.      Конфликт

А2. Отношения между людьми, в основе которых лежат симпатия, взаимная тяга, стремление к контакту:

1.      знакомство

2.      антипатия

3.      дружба

4.      приятельство

А3. Чем отличается один народ от другого?

1.      Занятиями людей

2.      Традициями, фольклором

3.      Устройством государства

4.      Религией

А4. Деловое общение характеризуется:

1.      Соблюдением этикета

2.      Выражением эмоций

3.      Дружеским тоном общения

4.      Неформальным поведением

А5. Причиной наиболее острых конфликтов, перерастающих межличностные отношения, являются:

1.      Противоположные интересы

2.      Эмоциональные барьеры

3.      Моральные барьеры

4.      Различное положение в обществе.

 

А6. Верны ли суждения о стереотипах: 

а) стереотип – это многообразие представлений о людях, их действиях и поступках

б) стереотип отражает нестандартность поведения человека?

1. Верно только а       2. Верно только б

 3. Верны оба суждения   4. Оба суждения неверны.

 

А7. Верны ли суждения о групповых нормах: 

а) групповые нормы существуют только в формальных группах;

б) групповые нормы могут различаться в разных группах?

1.Верно только а              2. Верно только б  

3. Верны оба суждения   4. Оба суждения неверны.

 

А8. Верны ли суждения о санкциях:

 

а) санкции являются средством охраны групповых норм;

 б) санкции носят исключительно порицательный характер?

1.Верно только а

2. Верно только б

 3. Верны оба суждения

4. Оба суждения неверны.

 

А9. Верны ли суждения об общении:

а) главным в общении является передача информации;

б) основным средством общения является речь.

1.Верно только а  2. Верно только б

 3. Верны оба суждения    4. Оба суждения неверны.

 

А10. Верно ли, что: 

а) любой конфликт может быть разрешен с помощью уступок;

б) в любом конфликте одна из сторон всегда права?

1. Верно только а                2. Верно только б

 3. Верны оба суждения     4. Оба суждения неверны.

 

В1. Ниже приведен перечень терминов. Все они за исключением одного, характеризуют понятие «антипатия». Укажите термин, относящийся к другому понятию.

1.      Комплимент  2. Злость  3. Грубость 4. Презрение 5. Враждебность  6. Неприязнь

 

В2. Какие из приведенных групп человек выбирает сам?

 

1.Семья   

2. Спортивная секция 

3. Место работы   

4. Технический кружок

5. Класс  

6. Нация

 

В3. Установите соответствие между вариантами исхода конфликта и их примером.

1.      подчинение

А. брат и сестра смогли

договориться о взаимной

помощи в выполнении

 домашнего задания

2.      компромисс

Б. старший ученик

отобрал мяч у младшего

школьника на прогулке

 

3.       прерывание конфликтных действий

В. В ходе спора братья

поделили между собой выполнение

домашних обязанностей

4.      интеграция

Столкнувшись с грубостью,

 ученик перестал посещать

 спортивную секцию

 

Ответ:

 

Ключи к тестам:

1 вариант

А1 2)                 А6 4)

А2 4)                 А7 3)

А3 2)                 А8 1)

А4 2)                 А9 3)

А5 1)                 А10 3)

 

В1 Молчание

В2 1 – В; 2 – Г; 3 – А; 4 – Б

В3 3,4

 

2 вариант

А1 1)                 А6 4)

А2 4)                 А7 2)

А3 2)                 А8 1)

А4 1)                 А9 3)

А5 3)                 А10 4)

 

В1 1

В2 2,3,4

В3 1 – Б; 2 – В; 3 – Г; 4 — А

 

Полное руководство по социальному тестированию

Как маркетологи, мы знаем, как важно принимать решения на основе данных. Чем больше у нас информации о нашей аудитории, тем больше мы можем сделать эффективных маркетинговых ходов.

Кроме того, иметь цифры, подтверждающие реализацию маркетинговой стратегии, почти так же важно, как и сама стратегия. Один из способов получить эти данные — тестирование в социальных сетях, когда вы выясняете, какие кампании больше всего находят отклик у вашей аудитории и помогают вам достичь своих маркетинговых целей.

В этом посте вы узнаете, как провести тест в социальных сетях, чтобы помочь вам достичь своих маркетинговых целей, и найти высококачественные инструменты, которые помогут вам в этом.

Социальное тестирование

Социальное тестирование, также называемое тестированием в социальных сетях, — это эксперимент, который показывает, насколько ваш контент работает среди вашей целевой аудитории. Они одновременно тестируют разные формы одного и того же поста и измеряются заранее поставленной целью. Например, целью может быть повышение вовлеченности или увеличение лидогенерации.

Например, вы можете запустить социальный тест, чтобы узнать, стоит ли инвестировать в видеокампании на Facebook, поэтому вы создаете публикацию, которая измеряет показы рекламы с прикрепленным видео и без него. После кампании взаимодействие с вашим постом скажет вам, является ли видео стоящей инвестицией для вашего бренда, что делает этот процесс таким важным.

Преимущества тестирования в социальных сетях

Тестирование в социальных сетях важно, поскольку оно позволяет получить представление о вашей маркетинговой деятельности в социальных сетях на основе данных. Это позволяет вам анализировать, как различные переменные, такие как фото и видео, влияют на производительность.

В конечном счете, тесты в социальных сетях предоставляют данные о том, как поведение аудитории может повлиять на структуру ваших кампаний. Вы получите представление о том, что является успешным для вашего бренда, и сможете создавать кампании, которые, как вы знаете, будут работать. Вместо того, чтобы исследовать бесчисленные отраслевые тесты, у вас будут конкретные данные, характерные для вашего бизнеса, полученные по результатам тестирования.

Существует несколько типов тестов в социальных сетях, которые вы можете провести для своего бизнеса, и мы обсудим их далее.

Типы социальных тестов

Допустим, вы хотите узнать, как текст влияет на международную аудиторию в LinkedIn. Или что вам нужны доказательства того, что целевая страница работает лучше с другим изображением. Возможно, вы пытаетесь определить, приведет ли изменение тона подписей в Instagram к большему вовлечению аудитории.

Все эти сценарии подходят для социальных тестов. Они указывают на проблему, на которую можно ответить с помощью данных. Эти данные дадут представление о взаимодействии аудитории с брендами в социальных сетях.

После определения цели пришло время выбрать тип теста. Давайте рассмотрим различные типы и когда вы можете их использовать.

A/B-тестирование

A/B-тестирование, вероятно, является наиболее распространенной формой социального тестирования. Они смотрят на переменную между двумя типами контента, измеряют намеченную цель и предоставляют результаты. Итак, рассмотрите возможность проведения A/B-тестирования, если вы хотите протестировать одну небольшую переменную, которая может изменить поведение аудитории.

Например, запустите A/B-тест, если вы хотите протестировать различные кнопки CTA в рекламе Facebook или поэкспериментировать с текстом сообщения с эмодзи или без него. На изображении ниже показан пример того, как может выглядеть A/B-тест.

Источник изображения

Сплит-тест

Сплит-тесты часто путают с A/B-тестами. По сути, они делают одно и то же: тестируют два типа контента на основе цели. Разница в том, что сплит-тест носит более общий характер, чем A/B-тест; они используются для определения больших изменений, и эти два варианта часто совершенно разные.

Используйте сплит-тестирование, если хотите узнать, какой макет вашей бизнес-страницы Facebook работает лучше. Вы также можете запустить сплит-тесты, чтобы определить факторы A/B-тестирования. Например, вы можете запустить сплит-тест, чтобы определить, какой фрагмент рекламного видео вы будете использовать для спонсируемого твита, а затем провести A/B-тестирование различных частей победившего фрагмента. На изображении ниже показан пример того, как может выглядеть сплит-тест на бизнес-сайте.

Источник изображения

Многопараметрический тест

Многопараметрический тест работает иначе, чем два ранее упомянутых типа, поскольку они работают с несколькими переменными вместо одной или двух. Вы можете запустить многовариантный тест, чтобы определить, какое из четырех объявлений работает лучше всего. В качестве альтернативы вы можете запустить его, чтобы оценить различные элементы поста, например изображения, текст и подписи.

Запустите многофакторный тест, если вы хотите увидеть результаты более чем двух разных элементов. Например, сравните заголовок, изображение и призыв к действию поста в LinkedIn, чтобы узнать, на что реагируют зрители, или посмотрите на три версии GIF, чтобы узнать, как на них реагируют зрители. На изображении ниже показан пример того, как может выглядеть многовариантный тест.

Источник изображения

Когда вы выбрали эксперимент с социальным тестом, убедитесь, что вы используете передовой опыт, чтобы результаты были полезными.

Передовой опыт тестирования в социальных сетях

Тестирование в социальных сетях может быть чрезвычайно полезным — если вы проводите его правильно. В противном случае ваш тест может быть неточным, неизмеримым и, в конечном счете, пустой тратой времени.

Хорошая новость заключается в том, что социальные тесты несложно создать или запустить. Плохая новость заключается в том, что если вы не готовы запустить его, ваши результаты не будут пригодны для использования. Убедитесь, что при разработке теста вы следуете следующим рекомендациям:

1. Иметь одну конкретную цель.

Когда у вашего социального теста есть одна идентифицируемая цель, все остальное становится на свои места: переменные, единицы измерения и временные рамки. Чтобы проиллюстрировать это, предположим, что ваша цель — улучшить международное взаимодействие с помощью вашей следующей рекламы на Facebook.

Определившись с этой целью, вы можете создать переменные, поэтому вы решаете запустить A/B-тест, чтобы определить, какая копия получает больше всего показов. По вашим оценкам, поскольку ваши рекламные объявления обычно показываются в течение месяца, половина этого времени даст измеримые результаты.

Вы также знаете направление рекламы, поэтому ваша сфокусированная цель облегчает понимание того, что искать во время анализа. Показы, например, будут метрикой, на которую следует обратить внимание для рекламы Facebook, упомянутой ранее.

2. Знайте, кто ваша аудитория.

Если вы решите провести социальный тест, ваши данные будут отражать поведение определенного целевого рынка и то, как они взаимодействуют с вашими сообщениями.

Социальное тестирование — отличный способ узнать о поведении сегмента аудитории в социальных сетях. Если у вас практически нет информации о том, как ваша миллениальная аудитория отреагирует на новую рекламу в Instagram Story, запуск теста даст вам ответ, основанный на данных.

Без знания вашей аудитории ваши данные не будут применяться к определенному набору вашего целевого рынка. У вас будет понимание, но будет неясно, как результаты соотносятся с различными сегментами вашей аудитории.

3. Обратите внимание на свою текущую производительность.

Перед запуском теста узнайте, как работает ваша текущая кампания, или обратите внимание на предыдущие результаты. Затем, по окончании эксперимента, вы сможете сравнить результаты и принять взвешенное решение. В предыдущем отчете будет представлена ​​справочная информация и контекст, необходимые для анализа результатов социального теста.

Даже если ваши маркетинговые цели для вашего социального теста отличаются от целей предыдущих кампаний, все равно рекомендуется обращаться к ним для контекста. Например, вы можете тестировать конверсии, а не ретаргетинг, но представление о том, что предпочитает аудитория, поможет вам структурировать свою кампанию.

4. Периодически контролируйте результаты теста.

Не бросайте тест сразу после его начала — наблюдайте за ним, чтобы внести соответствующие коррективы. Например, тест, который выполняется в течение месяца, следует регулярно проверять на предмет производительности.

Если вы используете программное обеспечение или инструменты для социального тестирования на каналах социальных сетей, отчет начинает собираться вместе с началом теста. Итак, когда вы регистрируетесь, посмотрите, как вы отслеживаете свою цель №1. Кроме того, обратите внимание на то, какие другие показатели вы видите и как они работают.

Например, вы можете обнаружить, что у вас низкий коэффициент конверсии. Вы можете отслеживать конверсии на протяжении всего теста или внести небольшие изменения, чтобы попытаться повысить производительность. При последующих проверках у вас будет дополнительная метрика, которую необходимо учитывать.

Когда тест завершится, вы получите знания из предыдущих проверок, которые дополнят ваше восприятие завершенного отчета. Наряду с намеченной целью определите вспомогательные показатели, чтобы понять, как они работают вместе.

5. Своевременно сдавайте анализы.

Как долго вы должны проводить тест? Достаточно долго, чтобы получить ответ на вашу гипотезу. Однако это мало о чем говорит, так что давайте добавим к этому.

В идеале ваш тест должен работать не менее семи дней. Недели достаточно, чтобы ваше программное обеспечение для социального тестирования собрало базу данных. Он не будет таким конкретным, как более расширенный тест, но это отправная точка.

Через семь дней посмотрите на свои результаты и решите, достаточно ли вы собрали данных, чтобы подтвердить свою гипотезу. Если нет, проведите тест еще несколько дней. Затем, исходя из характера вашей кампании, установите временные рамки, соответствующие вашему бизнесу и вашей аудитории, но убедитесь, что у вас достаточно места для действенного отчета.

Выбор периода продолжительности теста гарантирует, что вы не будете тратить деньги и время впустую. Вместо того, чтобы запускать тест слишком долго или слишком мало, определите временные рамки и бюджет в процессе планирования.

Итак, помня об этих рекомендациях, вы почти готовы провести успешный социальный тест. Прежде чем вы начнете, давайте поговорим о том, где и как это сделать.

Где я могу провести социальный тест?

При выборе места проведения теста в социальной сети есть несколько вариантов, которые следует изучить. Если вы проводите тест специально для социальных сетей, канал, который вы используете, может иметь инструменты тестирования в своем программном обеспечении для бизнеса.

Проведение социальных тестов на соответствующих медиа-платформах полезно, поскольку вам не нужно отслеживать различные каналы во время теста. Кроме того, вам не придется беспокоиться о неверно истолкованных данных, которые может предоставить третья сторона.

Вы также можете запустить социальный тест с помощью CRM, например HubSpot. CRM — отличный выбор, если вы хотите протестировать функции за пределами социальных сетей — целевые страницы, электронные письма или другие маркетинговые мероприятия. Однако сначала давайте поговорим о предложениях в социальных сетях.

Facebook Social Testing

Facebook предлагает инструменты для запуска A/B и многовариантных тестов для рекламы. Вы можете получить доступ к этим тестам через Менеджер рекламы. Менеджер рекламы сообщает вам, какие объявления (или тестовые объявления) запущены, и их статус. При нажатии на определенный тест открываются детали и метрики.

Многовариантные тесты на Facebook похожи, за исключением того, что их можно найти в разделе «Эксперименты» вашей учетной записи Facebook Business. Хотя социальные тесты расположены в разных местах, процесс их настройки во многом одинаков.

Социальное тестирование на Facebook интуитивно понятно, особенно если вы привыкли запускать рекламу в Facebook. После нажатия «Создать рекламу» вам будет предложено создать, установить показатели и выбрать аудиторию. Когда вы заполняете детали, вы публикуете их и ждете результатов.

Начните с малого, если у вас есть навыки. Его функции настраиваются, поэтому выбор за вами с точки зрения временных рамок, аудитории, копии, вариантов тестирования и показателей. По мере вашего знакомства тесты можно масштабировать.

Например, после проведения социального теста на Facebook бренд костного бульона Kettle & Fire обнаружил увеличение узнаваемости бренда на 14 пунктов. Маркетинговая команда хотела увеличить онлайн-продажи с помощью видеокампании и выяснить, какая продолжительность видео нравится покупателям.

Источник изображения

Менее чем за месяц полуторакратный рост покупательского интереса и конверсии продаж благодаря короткому видео привел к ответу. Тест Facebook сэкономил рекламные расходы команды и информировал их о предпочтениях их аудитории в Facebook.

Facebook предоставляет результаты социального тестирования в загружаемом отчете. Программное обеспечение определяет победителя на основе показателей, которые вы выбрали при создании теста. Для получения информации о проведении социального тестирования Facebook ознакомьтесь с этим постом о тестировании на платформе.

Социальное тестирование в Твиттере

Социальное тестирование в Твиттере приводит к созданию твитов, с которыми зрители будут взаимодействовать и получать удовольствие. Вы узнаете, как они используют платформу, и узнаете, как удовлетворить их потребности. Инструменты тестирования Twitter лучше всего подходят для творческих, таргетированных кампаний и кампаний по повышению узнаваемости бренда.

Источник изображения

Twitter позволяет тестировать рекламу в социальных сетях в формате A/B. Для этого после публикации объявления вернитесь в Ads, продублируйте его, внесите изменения и опубликуйте новую переменную. Отслеживайте эффективность с помощью панели мониторинга активности твитов и панели кампании.

Учтите, что официальный тест с помощью Twitter установить невозможно, поэтому вам придется анализировать данные самостоятельно. Например, если вы хотите узнать, насколько популярен ваш новый голос бренда, вы, вероятно, захотите посмотреть на количество кликов и показов, полученных вашим объявлением.

Социальное тестирование LinkedIn

Если вы не привыкли к рекламе LinkedIn, существует несколько ее типов. Они сортируются по цели кампании, например «Конверсия», или по типу рекламы, например «Карусель», «Текст» или «Спонсорство». Это отличная идея протестировать LinkedIn Ads для продвижения вашего бренда, мероприятия или списка вакансий.

Динамическая реклама, которая отображается на стороне поездки в основной ленте пользователя, очень персонализирована. В Dynamic Ads есть несколько версий: Follower, Job, Content и Spotlight. Эти версии указывают, какова цель вашего объявления, поэтому, если вы хотите, чтобы аудитория знала, что ваша компания нанимает сотрудников, вы должны запустить динамическое объявление о работе.

Если вы хотите разместить аналогичное динамическое объявление о работе в LinkedIn, вы можете запустить тест, чтобы узнать, привлекает ли ваше объявление соискателей работу. У вас будет возможность протестировать макеты изображений, такие как фотография компании, копия и центральные изображения, если это применимо.

Маркетинговая группа LinkedIn использует социальное тестирование для продвижения контента и событий, а также маркетинг на основе учетных записей. Они провели тест динамической рекламы вебинара, чтобы определить, предпочитает ли аудитория изображение спикера или логотип компании. По словам одного из старших менеджеров по маркетингу LinkedIn, Кассандры Кларк, результаты включали повышение рейтинга кликов по рекламе со спикером на 326%.

Чтобы получить доступ к результатам объявлений, проверьте свою панель отслеживания конверсий, которая покажет вам страницу и действия аудитории по вашим объявлениям. Хотя в LinkedIn нет официальной функции тестирования, у них есть возможность дублировать и настраивать часть рекламы, как в Twitter.

Социальное тестирование CRM

Если вы не проводите тестирование в социальных сетях, использование CRM — еще один достойный вариант. С помощью CRM вы можете настроить тесты для контента веб-сайта, например, для целевых страниц.

В HubSpot вы можете запускать социальные тесты для веб-страниц, просто зайдя на свою панель инструментов и перейдя на одну из своих веб-страниц. Нажмите гиперссылку «Действия» рядом с одной из ваших страниц, и вы найдете опцию «Запустить тест».

HubSpot позволяет запускать A/B или многофакторный (адаптивный) тест. При создании теста у вас будет возможность ознакомиться с советами по тестированию, например выяснить, что тестировать. Поскольку у HubSpot есть редактор с возможностью перетаскивания и множество модулей на выбор, у вас будет множество вариантов. В прошлом я проводил тесты для кнопок CTA, изображений, текста заголовка, основного текста и макета целевой страницы через социальные сети.

Обычно в CRM есть инструменты для проведения социального тестирования. Некоторые предлагают нишевую версию социального тестирования; например, MailChimp для электронной почты. Когда вы решите использовать CRM для тестирования, проведите небольшое исследование, чтобы определить, какая из них предложит вам инструменты, необходимые для достижения успеха.

Но если вы не знаете, с чего начать поиск программного обеспечения, предлагающего социальное тестирование, вот список инструментов, которые вам помогут.

Инструменты для тестирования социальных сетей

  1. HubSpot
  2. Оптинмонстр
  3. Оптимально
  4. Главные страницы
  5. Осмотр

1.

HubSpot

Цена: Бесплатный план или 800 долларов за Marketing Hub Professional

CRM HubSpot позволяет проводить A/B и многовариантные тесты. Эти инструменты являются частью маркетингового программного обеспечения HubSpot и включены в планы Marketing Hub Professional и Enterprise. Вы можете использовать HubSpot для тестирования целевых страниц, продвигаемых через социальные сети.

Редактор CRM с функцией перетаскивания упрощает настройку переменных для тестов. Кроме того, у вас будут функции оптимизации, которые сделают вашу страницу доступной и удобной для пользователей, например значки социальных сетей. Таким образом, когда вы продвигаете страницу в соцсетях, ваши подписчики смогут поделиться ею в один клик.

Инструмент тестирования HubSpot доступен с панели управления целевой страницы через «Запустить тест» в раскрывающемся меню. Оттуда вы можете выбрать тип теста и начать работу. Если вам нужна простая в использовании платформа, позволяющая создавать и анализировать социальные тесты, HubSpot — отличный выбор.

2. OptinMonster

Цена: Бесплатный план или $19-49/мес.

OptinMonster — это CRM, которая также предлагает встроенное программное обеспечение для тестирования. Вы можете запускать A/B-тесты или сплит-тесты, чтобы со временем увеличивать количество конверсий с помощью инструментов, которые позволяют вам экспериментировать с контентом, заголовками, триггерами кампаний, стилями и макетами.

После того, как вы настроите тест, вы можете оставить программное обеспечение выполнять работу. Он покажет ваш тестовый контент посетителям сайта и соберет данные о коэффициентах конверсии. В вашем отчете будет указано количество показов, приобретений и посещений страниц.

Источник изображения

Вы можете использовать инструмент тестирования OptinMonster для тестирования целевых страниц социальных сетей. Проверьте эффективность целевой страницы для вашего следующего предложения электронной книги, прежде чем оно будет опубликовано в LinkedIn. Если вам нужна платформа, предлагающая интуитивно понятные инструменты для социального тестирования, попробуйте OptinMonster.

3. Optimizely

Цена: Индивидуально, уточняйте цену в отделе продаж

Если вы активно продвигаете свой сайт в социальных сетях, протестируйте его, чтобы узнать, как он работает среди вашей аудитории. Один из способов сделать это — использовать Optimizely, которая предоставляет маркетинговые программные решения.

Источник изображения

Инструменты Optimzely позволяют выполнять раздельные и многомерные тесты. Optimizely будет подсчитывать количество посетителей веб-сайта и выбранные вами показатели, такие как вовлеченность, цели, конверсии и клики. Вы сможете применять настраиваемые сегменты аудитории, которые можно фильтровать на основе эффективности социальных доказательств.

4. Leadpages

Цена: Бесплатно или $48-$199/мес.

Если вам нужен инструмент специально для тестирования целевых страниц, которые вы продвигаете в социальных сетях, попробуйте Leadpages. Это программное обеспечение, созданное специально для создания профессиональных целевых страниц. Вы можете использовать функцию сплит-тестирования с этим инструментом.

Когда вы запускаете сплит-тесты с Leadpages, вы сможете получить доступ к его аналитике в ту минуту, когда он собирает трафик и взаимодействия. В заключение вы получите отчет, который включает в себя общее и уникальное количество посещений, конверсий и общий коэффициент конверсии. Ваш отчет также будет содержать конкретные сведения о вариантах тестов.

Источник изображения

Имейте в виду, что вы не можете установить временные рамки для своих тестов. На панели аналитики вы сможете увидеть, сколько дней выполнялся ваш тест. Когда вы будете готовы к завершению теста, вам придется завершить его вручную.

5. Inspectlet

Цена: Бесплатно или 39-499 долларов в месяц.

Inspectlet был создан только для тестирования. Это программное обеспечение, позволяющее тестировать различные типы контента, включая веб-страницы. Вы также можете создавать варианты контента для будущих социальных тестов, например, отредактированную графику.

Визуальный редактор в Inspectlet позволяет легко кодировать или создавать разные страницы. Вы можете изменить дизайн или код своей страницы в режиме реального времени и получить доступ к аналитике, как только начнется тест. Inspectlet позволяет отслеживать просмотры, элементы страницы, уникальных посетителей и пользовательские события.

При доступе к отчету об эффективности вы получите показатели, основанные на поставленных вами целях. Это может быть что угодно, от отслеживания кликов, вовлеченности пользователей, пользовательских событий или просмотров URL. По сути, все, что вы можете отслеживать с помощью программного обеспечения, можно измерить.

Теперь у вас есть несколько вариантов, отличных от сайтов социальных сетей, которые вы можете использовать для социального тестирования. Имея это в виду, вы готовы запустить тест.

Вспомните пример в начале поста. Теперь, зная все, что вы знаете о социальном тестировании, вы полностью подготовлены для проведения собственного эксперимента по взаимодействию с видео. Будет ли это в социальных сетях или с программным обеспечением для тестирования?

Одна из многих замечательных особенностей социального тестирования заключается в том, что оно может быть творческим — вы можете протестировать практически любой контент, и сайты социальных сетей начинают упрощать этот процесс. Тестирование вашей социальной рекламы гарантирует, что вы приносите максимальную пользу своим клиентам, и теперь вы можете это сделать.

 

Первоначально опубликовано 7 сентября 2021 г., 13:15:00, обновлено 07 сентября 2021 г.

Часть 3: У пользователей социальных сетей больше друзей и больше близких друзей

Средний американец имеет 634 связи в своей общей сети, а пользователи технологий имеют более крупные сети.

Сайты социальных сетей (SNS) предоставляют людям возможность добавлять в друзья членов своей общей сети членов семьи, коллег и других знакомых. Много было сказано об использовании слова «друг» в этом контексте. Те, кто указан как друзья в социальных сетях, действительно могут быть друзьями в традиционном смысле, но они также могут быть старыми знакомыми (например, со школы) или очень случайными связями между людьми, которые никогда не встречались лично. Некоторые опасаются, что в результате использования этих услуг люди могут стать более изолированными и заменить реальную социальную поддержку менее значимыми отношениями. Другие считают, что это может обогатить и расширить отношения. Ниже приведены наши выводы обо всем этом.

Рассматривая общие социальные сети людей, а не только их онлайн-связи, средний американец имеет 634 связи в своей общей сети, а пользователи технологий имеют более крупные сети.

Общие сети большинства американцев содержат ряд социальных связей, состоящих из друзей, семьи, коллег и других знакомых. Это включает в себя несколько очень тесных социальных связей и гораздо большее количество более слабых связей. Для большинства людей почти невозможно достоверно перечислить всех людей, которых они знают. Это очень затрудняет измерение общего размера сети людей. Однако социологи разработали методы оценки размера сетей людей.

Подход, который мы используем, называется «метод масштабирования» [3]. Этот подход был принят аналитиками социальных сетей, и его история и обоснование описаны в Приложении D. Этот метод основан на знании того, что люди, которых человек узнает в течение жизни, состоят из различных субпопуляций (например, категорий людей). , такие как семья, врачи, почтальоны, люди по имени «Роуз» и т. д.). Если мы знаем размер подгруппы из общедоступных статистических данных, например, сколько существует почтальонов или сколько там людей с именем «Роза», и мы знаем, сколько людей знает человек из этой подгруппы, мы можем сделать точную оценку. от общего размера сети человека. 4 Этот подход предполагает, что состав социальных сетей людей отражает наличие в обществе определенной подгруппы населения (например, если один из 100 человек в популяции обладает какой-либо характеристикой, 1/100 человек в сети человека должны иметь эту же характеристику). характеристика).

Это предположение в целом верно, но может быть дополнительно скорректировано для повышения точности, которая зависит от четырех других факторов. Во-первых, это знание сети (например, вы можете знать кого-то, но не знать, что это почтальон). Во-вторых, точность припоминания (например, люди склонны переоценивать количество людей, которых они знают, из небольших подгрупп и недооценивать из более крупных). Третье — это знание большого количества субпопуляций, а четвертое — воздействие или социальное смешение (например, пожилые женщины могли контактировать с большим количеством людей по имени «Роуз», чем, скажем, молодые мужчины). Чтобы максимизировать точность нашей оценки, мы сделали четыре вещи: 1) мы спросили о субпопуляциях с высокой запоминаемостью — именах людей, 2) мы выбрали имена, которые представляют от 0,1% до 0,2% населения — размеры субпопуляций, которые были найдены. для минимизации ошибок припоминания [5], 3) мы использовали относительно большое количество субпопуляций – 12 уникальных имен, 4) и подбирали баланс мужских и женских имен, популярных в разное время – они примерно уравновешивают друг друга в с точки зрения вероятности воздействия с течением времени и свести к минимуму любую предвзятость в результате возраста и пола. 5 . Мы использовали данные о популярности имен, предоставленные переписью населения США.] Используя этот метод, мы обнаружили, что (подробную таблицу см. в Приложении B, Таблице B1):

  • средний американец имеет общую сеть 634 социальные связи
  • пользователей Интернета в среднем имеют 669 социальных связей, по сравнению с непользователями, у которых в среднем 506 связей.
  • средний пользователь сотового телефона имеет 664 социальных связи
  • средний пользователь социальных сетей имеет 636 социальных связей

Точно так же, чем чаще кто-то пользуется Интернетом, тем больше его сеть. Средний человек, который пользуется Интернетом дома несколько раз в день, имеет сеть из 732 связей, а тот, кто пользуется Интернетом только один раз в день, имеет сеть из 616 связей.

Кроме того, у пользователей мобильных телефонов в среднем 664 связи, а у тех, у кого есть доступ в Интернет через мобильное устройство, такое как смартфон или планшетный компьютер, как правило, около 717 связей.

Самостоятельный выбор платформ социальных сетей означает, что пользователи LinkedIn и Twitter имеют более крупные сети.

Хотя средний человек, использующий социальные сети, имеет примерно такое же количество социальных связей, как и средний американец, существуют значительные различия в зависимости от платформы социальных сетей. Пользователи MySpace (694) и Facebook (648) имеют статистически одинаковое количество социальных связей. Пользователи LinkedIn (786) и Twitter (838) в целом имеют значительно более крупные сети, чем пользователи Facebook (подробную таблицу см. в Приложении B, Таблица B2).

После учета демографических факторов большинство типов использования технологий не связаны с наличием большего или меньшего числа общих социальных связей (см. Приложение C, Таблицу C1, для регрессионного анализа). Например, пользователи LinkedIn и Twitter имеют больше общих социальных связей из-за демографических данных их пользователей. Когда мы принимаем во внимание демографические факторы, мы не обнаруживаем различий в размерах общих сетей людей в зависимости от того, какие социальные сети они используют. Пользователи LinkedIn, как правило, имеют больше друзей, потому что, в отличие от большинства социальных сетей, среди них непропорционально много мужчин, а также они, как правило, имеют больше лет формального образования. В то же время, хотя пользователями Twitter чаще являются женщины, чем пользователи любых других социальных сетей, они также непропорционально более образованны. В результате в среднем пользователи Твиттера, как правило, имеют более крупные социальные сети.

Использование мобильных телефонов и обмен мгновенными сообщениями связано с наличием более крупной общей сети.

В отличие от использования конкретных платформ социальных сетей, использование мобильного телефона и использование служб обмена мгновенными сообщениями (IM) связано с наличием большего количества друзей в целом, даже если мы учитывали демографические факторы. У пользователей мобильных телефонов социальные сети в среднем на 15% больше (дополнительно 73 связи), чем у тех, кто не пользуется мобильным телефоном. Те, кто использует мгновенные сообщения, как правило, имеют на 17% больше социальных связей, чем те, у кого нет Интернета, и те, кто не использует мгновенные сообщения (дополнительно 85 связей).

Мы не знаем, имеют ли пользователи мобильных телефонов и мгновенных сообщений более крупные социальные сети из-за того, как они используют эти технологии, или они используют эти технологии из-за своих более крупных сетей. Возможно, что отношения развиваются в обоих направлениях. В любом случае, если одиночество измеряется дефицитом социальных связей, мы не находим доказательств того, что технологии играют негативную роль. Наоборот, использование мобильного телефона и обмена мгновенными сообщениями ассоциируется с более крупными социальными сетями.

В целом у американцев больше близких друзей, чем два года назад.

Мы обнаружили, что средний американец имеет чуть более двух доверенных лиц для обсуждения (2.16). Это скромное, но значительно большее число, чем среднее значение 1,93 основных связей, о котором сообщалось, когда мы задавали тот же вопрос в 2008 году [6]. Точно так же 9% американцев сообщили, что им не с кем обсудить важные вопросы; значительно меньше, чем 12% американцев, которые сказали нам в 2008 г., что им не с кем обсудить важные вопросы. В дополнение к меньшему количеству людей, находящихся в социальной изоляции, больше людей сообщили, что у них более двух доверенных лиц, чем сообщалось в 2008 году. В среднем каждый пятый американец завязал новую тесную социальную связь за последние два года (см. Приложение B, Таблица B3, для подробную таблицу).

Средний пользователь социальной сети имеет более тесные связи и вдвое меньше подвержен социальной изоляции, чем средний американец.

Средний интернет-пользователь с меньшей вероятностью сообщает, что у него нет доверенных лиц для обсуждения (7%), и они, как правило, имеют более тесные связи (в среднем 2,27), чем не интернет-пользователи (15% неинтернет-пользователей не имеют близких связей) , и у них в среднем 1,75 собеседника). Пользователи социальных сетей еще менее подвержены социальной изоляции; только 5% сообщают, что у них нет доверенных лиц для обсуждения, в среднем 2,45 тесных связей.

Пользователи Facebook имеют более тесные связи.

Однако, как и при изучении размера полных социальных сетей людей, большая часть различий в размере базовой сети и использовании или неиспользовании различных технологий может быть объяснена демографическими различиями между пользователями Интернета и теми, кто находится на другой стороне. цифрового разрыва (результаты нашего регрессионного анализа см. в Приложении C, Таблице C2) .

Образование является одним из самых сильных предикторов наличия более тесных социальных связей. Например, у тех, кто имеет 4-летнее высшее образование, в среднем на 12% больше тесных связей, чем у тех, кто имеет только аттестат о среднем образовании (мы также отмечаем, что мы снова повторяем хорошо известный вывод в социальных сетях, в то время как общие сети женщин, как правило, меньше). ; у них более тесные социальные связи – примерно на одного дополнительного основного доверенного лица).

Тем не менее, даже если мы учитываем демографические переменные, мы обнаруживаем, что использование некоторых технологий по-прежнему связано с более тесными связями. Вот примеры:

  • Интернет-пользователи в среднем на 14% больше доверенных лиц в обсуждениях, чем непользователи.
  • Те, кто использует мгновенные сообщения, в среднем на 12% больше основных доверенных лиц, чем другие интернет-пользователи, или на 25% больше, чем не интернет-пользователи.
  • Было обнаружено, что использование социальных сетей в целом не имеет отрицательной связи с общим количеством тесных связей. Однако частые пользователи Facebook имеют более крупные основные сети. Например, у того, кто использует Facebook несколько раз в день, как правило, около 9% больше сильных связей.

Подводя итог, можно сказать, что после проверки демографических характеристик мы не обнаружили, что использование какой-либо платформы социальных сетей связано с наличием большей или меньшей общей социальной сети. Однако мы обнаружили, что пользователи Facebook с большей вероятностью имеют большее количество близких социальных связей. Использование Facebook, кажется, поддерживает близость, а не подрывает ее.

Какая часть общей сети пользователей Facebook подключена к Facebook? Около половины.

Используя наш метод масштабирования, мы сравнили размер общей сети пользователей Facebook с количеством людей, которых они добавили в друзья на Facebook. Мы также попросили пользователей Facebook сообщить, сколько их друзей в Facebook являются членами семьи, коллегами, соседями, одноклассниками или бывшими одноклассниками, а также контактами из добровольных групп, членами которых они являются.

Средний взрослый пользователь Facebook сообщает, что у него 229 друзей на Facebook. Когда мы сравним количество друзей в Facebook с количеством активных социальных связей в социальных сетях людей в целом, мы обнаружим, что средний пользователь добавил в друзья 48% своей общей сети на Facebook. Однако мы находим и то, что на первый взгляд кажется необычным.

Около 11% пользователей Facebook сообщают, что у них больше друзей на Facebook, чем их предполагаемый общий размер сети.

Есть два возможных объяснения этой тенденции. Во-первых, эти лишние люди на самом деле незнакомцы, а вовсе не «друзья». Во-вторых, эти люди не чужие, а «спящие связи». Бездействующие связи — это социальные связи, которые когда-то были потенциально очень важными и активными в чьей-либо социальной сети, но по разным причинам, таким как переезд или смена работы, стали бездействующими. Поскольку они не являются активными связями, респонденты с меньшей вероятностью вспомнят об этих связях в рамках метода, который мы использовали для измерения общего размера сети. Чтобы сделать вывод, являются ли они незнакомцами или это дремлющие связи, нам нужно больше узнать о составе «друзей» пользователей Facebook.

Самая большая группа друзей на Facebook состоит из школьников.

Мы попросили людей классифицировать своих друзей на Facebook по следующим категориям: ближайшие родственники, расширенные родственники, коллеги, соседи, люди, с которыми они ходили в школу, одноклассники из колледжа/университета, члены волонтерских групп/ассоциаций, люди, с которыми они никогда не встречались. встречались лично, и люди, с которыми они встречались лично только один раз. Мы нашли:

  • Список друзей среднего пользователя Facebook состоит из 56 человек из средней школы; 22% от общего списка их друзей.
  • Далее следуют расширенная семья, которая составляет 12% списка друзей людей, коллеги (10%), друзья по колледжу (9%), ближайшие родственники (8%), люди из добровольческих групп (7%) и соседи ( 2%).
  • Более 31% друзей Facebook не классифицируются пользователями Facebook как семья, коллеги, соседи, одноклассники или люди из добровольческих групп. Мы предполагаем, что эти оставшиеся связи являются преимущественно дремлющими связями и друзьями друзей.
Лишь часть друзей пользователей Facebook — это люди, которых пользователи никогда не встречали лично или встречали только один раз.

Очень небольшое количество друзей на Facebook — это люди, которых мы могли бы назвать незнакомцами. Средний пользователь Facebook никогда не встречался лично с 7% своих друзей на Facebook. Еще 3% — это люди, которых они когда-либо встречали лично только один раз.

Сайты социальных сетей все чаще используются для поддержания контактов с близкими социальными связями

В то время как большинство людей, как правило, имеют очень небольшую основную сеть близких социальных связей, большая часть пользователей поддерживает эти связи с помощью социальных сетей. Целых 40% пользователей социальных сетей добавили в друзья всех своих основных доверенных лиц в обсуждениях. Это увеличение с 29% в 2008 г.

В 2008 г. главным образом пользователи социальных сетей в возрасте до 23 лет добавляли в друзья своих самых близких друзей. В 2010 году, за исключением тех, кому от 50 до 65 лет, 40% или более пользователей социальных сетей во всех других возрастных группах, включая тех, кому больше 65 лет, добавили в друзья всех своих основных доверенных лиц.

Являются ли общие социальные сети пользователей социальных сетей менее разнообразными?

Мы измерили разнообразие социальных сетей людей с точки зрения разнообразия людей, которых они знают с разных социальных позиций (это широкая мера разнообразия, а не конкретная мера разнообразия с точки зрения контактов людей с представителями других расовых или этнических групп). , или их политические взгляды.) Наш показатель основан на понимании того, что люди, занимающие разное социальное положение в обществе, могут предоставлять разные типы ресурсов. Люди с высоким престижем, как правило, имеют социальные ресурсы, связанные с доходом, образованием и авторитетом, в то время как люди с более низким престижем обладают особыми навыками и могут предложить уникальные возможности. Чем больше разных людей кто-то знает, тем больше вероятность того, что он или она будет иметь доступ к целому ряду ресурсов. Мы спрашивали людей, знают ли они кого-нибудь из двадцати двух разных профессий, которые различаются по престижности. 6 Мы преобразовали эти элементы в аддитивную шкалу, которая варьировалась от 0 до 100, чтобы упростить интерпретацию.

Сеть среднего пользователя Интернета более разнообразна, чем у тех, кто не пользуется Интернетом.

В 2010 году средний американец набрал 42 балла по шкале сетевого разнообразия. Это идентично выводам, опубликованным в отчете Pew Internet за 2008 год о социальной изоляции [1]. В среднем интернет-пользователи (набравшие 43 балла по нашей шкале разнообразия) имеют значительно более разнообразные социальные сети, чем непользователи (набравшие 38 баллов) (подробную таблицу см. в Приложении B, Таблице B4).

Самостоятельный выбор платформ социальных сетей означает, что пользователи LinkedIn имеют более разнообразные социальные сети, чем пользователи других платформ социальных сетей.

Разнообразие пользователей социальных сетей в социальных сетях различается в зависимости от платформы, которую они используют. В среднем пользователи LinkedIn (47) имеют в целом более разнообразные сети, чем те, кто использует MySpace (37), Facebook (39) и Twitter (42) (подробную таблицу см. в Приложении B, Таблице B5).

Однако разницу в общем сетевом разнообразии между пользователями разных платформ социальных сетей можно объяснить характеристиками пользователей, которых привлекает каждый сайт (результаты нашего регрессионного анализа см. в Приложении C, Таблице C3). С учетом демографических факторов мы обнаружили, что интернет-пользователи набрали чуть более 3 баллов (3,3) выше по шкале разнообразия. Но мы не находим связи между использованием социальных сетей и разнообразием социальных сетей людей в целом — использование не связано с более или менее разнообразной сетью.

Тем не менее, мы обнаружили, что те интернет-пользователи, которые ведут блог, вероятно, имеют несколько более разнообразные сети. В среднем блоггер набирает более чем на 3 балла (3,4) больше, чем другие пользователи Интернета.

Насколько сильна связь между использованием Интернета и разнообразием людей в социальных сетях?

Образование — лучший предсказатель разнообразной социальной сети. Каждый год обучения связан с 1,5 дополнительными баллами по шкале разнообразия. С этой точки зрения, интернет-пользователи имеют прирост сетевого разнообразия, который эквивалентен примерно двум годам формального образования, а блоггеры — примерно четырем годам.

Онлайн-социальные сети и психическое здоровье

  • Список журналов
  • Cyberpsychol Behav Soc Netw
  • PMC4183915

Киберпсихология, поведение и социальные сети

Cyberpsychol Behav Soc Netw. 2014 1 октября; 17(10): 652–657.

doi: 10.1089/cyber.2014.0070

Информация об авторе Информация об авторских правах и лицензиях Отказ от ответственности

За последнее десятилетие социальные сети в Интернете вызвали глубокие изменения в способах общения и взаимодействия людей. Однако неясно, могут ли некоторые из этих изменений влиять на некоторые нормальные аспекты человеческого поведения и вызывать психические расстройства. Несколько исследований показали, что длительное использование сайтов социальных сетей (SNS), таких как Facebook, может быть связано с признаками и симптомами депрессии. Кроме того, некоторые авторы указывают, что определенные действия в социальных сетях могут быть связаны с низкой самооценкой, особенно у детей и подростков. Другие исследования представили противоположные результаты с точки зрения положительного влияния социальных сетей на самооценку. Связь между использованием социальных сетей и психическими проблемами по сей день остается спорной, и исследования по этому вопросу сталкиваются с многочисленными проблемами. В этом кратком обзоре основное внимание уделяется недавним открытиям, касающимся предполагаемой связи между социальными сетями и проблемами психического здоровья, такими как симптомы депрессии, изменения самооценки и интернет-зависимость.

За последние 10 лет быстрое развитие сайтов социальных сетей (SNS), таких как Facebook, Twitter, MySpace и т. д., привело к ряду глубоких изменений в способах общения и взаимодействия людей. Facebook, крупнейшая социальная сеть, сегодня насчитывает более миллиарда активных пользователей, и предполагается, что в будущем это число значительно возрастет, особенно в развивающихся странах. Facebook используется как для делового, так и для личного общения, и его применение принесло множество преимуществ с точки зрения расширения возможностей подключения, обмена идеями и онлайн-обучения.

Однако недавно некоторые исследователи связали общение в социальных сетях с несколькими психическими расстройствами, включая симптомы депрессии, тревогу и низкую самооценку. Поскольку социальные сети являются относительно новым явлением, многие вопросы, касающиеся их потенциального влияния на психическое здоровье, остаются без ответа. С другой стороны, из-за популярности этих онлайн-сервисов среди населения в целом любая подтвержденная в будущем связь между ними и психическими заболеваниями будет представлять серьезную проблему для общественного здравоохранения.

Этот краткий обзор посвящен недавним исследованиям предполагаемой связи между общением в социальных сетях и депрессивными симптомами, изменениями самооценки и другими потенциальными психиатрическими проблемами и вопросами. Статьи, цитируемые в этом тексте, были выбраны из базы данных индексации цитирования Web of Science (Thomson Reuters) с использованием инструмента поиска KoBSON (Konzorcijum biblioteka Srbije za objedinjenu nabavku; Сербский библиотечный консорциум по скоординированному сбору). Поиск проводился с использованием в общей сложности 50 различных ключевых слов, связанных с социальными сетями и психическим здоровьем, таких как «Facebook», «Twitter», «депрессия», «зависимость», «самоуважение» и так далее. Приоритет отдавался статьям, опубликованным за последние 10 лет в журналах с высоким 2-летним и 5-летним импакт-фактором (верхние 50% рейтинга в категории журналов), а также статьям с более высоким числом цитирований. Количество цитирований выбранной статьи определялось с помощью базы данных Elsevier Scopus.

Хотя в нескольких исследованиях была установлена ​​связь между компьютерным общением и признаками и симптомами депрессии, этот вопрос остается спорным в текущих психиатрических исследованиях. Существует много потенциальных причин, по которым у пользователя Facebook может быть склонность к депрессии, поскольку существует множество факторов, которые могут привести к тому, что человек, уже находящийся в депрессии, начнет или увеличит использование социальных сетей.

В 1998 г. Kraut et al. опубликовали одно из первых исследований, показывающих, что использование Интернета в целом значительно влияет на социальные отношения и участие в жизни сообщества. 1 В ходе этого исследования авторы установили, что увеличение времени, проводимого в сети, связано со снижением общения с членами семьи, а также с сокращением круга общения интернет-пользователя, что в дальнейшем может привести к усилению чувства депрессии и одиночества. Позже за этой работой последовало несколько других публикаций, в которых высказывалось предположение, что использование компьютера может иметь негативные последствия для социального развития детей. 2

В то время, когда проводились эти исследования, большинства сегодняшних социальных сетей не существовало. Например, Facebook был основан в 2004 году, а через несколько лет стал популярен среди детей и подростков. Вместо этого большинство работ было сосредоточено на исследовании возможного влияния просмотра Интернета, проверки электронной почты и других видов поведения в сети и вне ее (например, жестоких видеоигр) на психическое здоровье.

С развитием социальных сетей значительно увеличилось время, которое дети и подростки проводят перед экранами компьютеров. Это привело к дальнейшему снижению интенсивности межличностного общения как в семье, так и в более широкой социальной среде. Хотя социальные сети позволяют человеку взаимодействовать с большим количеством людей, эти взаимодействия поверхностны и не могут адекватно заменить повседневное общение лицом к лицу.

Поскольку социальные сети появились относительно недавно, потенциальная взаимосвязь между их использованием и чувством одиночества и депрессии еще не исследована должным образом. Большая часть исследований по этому вопросу была опубликована в течение последних нескольких лет, и до сих пор научному сообществу не удалось в полной мере интерпретировать и обсудить полученные результаты.

В нашем недавнем исследовании старшеклассников мы обнаружили статистически значимую положительную корреляцию между депрессивными симптомами и временем, проведенным в социальных сетях. 3 Симптомы депрессии были количественно оценены с использованием шкалы депрессии Бека (BDI-II). С другой стороны, такой корреляции между оценкой BDI и временем, проведенным перед телевизором, обнаружено не было. Другие авторы сообщают об отсутствии связи между СНС и депрессивными симптомами в выборке подростков старшего возраста — студентов университетов, использующих Анкету здоровья пациента-9.экран депрессии. 4 Помимо различий в применяемой методологии, существует вероятность того, что разные возрастные группы (например, старшеклассники и подростки старшего возраста) могут по-разному реагировать на контент и задачи социальных сетей. 5

В 2013 г. Kross et al. опубликовал исследование взаимосвязи между использованием Facebook и субъективным благополучием молодых людей. 6 Дизайн этого исследования был основан на обмене текстовыми сообщениями с участниками пять раз в день в течение 2 недель, чтобы оценить их настроение, чувство одиночества, социальные взаимодействия и использование социальных сетей Facebook. Этот подход сочетался с применением стандартного набора опросников, таких как шкала депрессии Бека, шкала самооценки Розенберга, шкала социального обеспечения и пересмотренная шкала одиночества Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе. 6 Результаты показали, что субъективное восприятие пользователями благополучия и удовлетворенности жизнью может быть подорвано. Само собой разумеется, что любое снижение такого рода может усилить признаки и симптомы депрессии.

Одной из причин, по которой время, проведенное в социальных сетях, может ассоциироваться с депрессивными симптомами, является тот факт, что компьютерное общение может привести к измененному (и часто неправильному) впечатлению о физических и личностных чертах других пользователей. Это может привести к неправильным выводам относительно внешности, уровня образования, интеллекта, моральной целостности, а также многих других характеристик онлайн-друзей. Недавно Чоу и Эдж опубликовали статью о потенциальном влиянии использования Facebook на восприятие учащимися жизни других людей. Исследование, проведенное среди 425 студентов бакалавриата в государственном университете штата Юта, показало, что использование Facebook связано с впечатлением участников о том, что другие пользователи счастливее, а также с ощущением, что «жизнь несправедлива». 7 Восприятие других как более счастливых и успешных не обязательно приводит к депрессии. Однако у людей, у которых уже есть определенная депрессивная предрасположенность, а также другие сопутствующие психические заболевания, это может еще больше негативно сказаться на психическом здоровье.

Поскольку считается, что Facebook может быть одним из факторов, влияющих на развитие депрессивных симптомов, также предполагается, что определенные характеристики онлайн-поведения могут быть прогностическими факторами при выявлении и оценке депрессии. Сегодня ясно, что социальные сети, такие как Facebook, могут быть полезны для раннего выявления симптомов депрессии среди пользователей. Недавно Парк и соавт. опубликовали исследование, в котором они предположили, что чем более депрессивным является пользователь, тем больше он / она будет использовать функции Facebook, посвященные советам и фактам о депрессии. Авторы разработали уникальное приложение EmotionDiary, которое, как было доказано, способно оценивать симптомы депрессии у людей. 8 Другими словами, некоторые депрессивные поведенческие характеристики пользователя социальной сети могут быть определены количественно, и эта количественная оценка имеет потенциально высокую прогностическую ценность для будущего диагноза депрессии. Помимо этих результатов, эта работа также представила некоторые доказательства того, что депрессивный пользователь Facebook имеет другие характеристики, такие как меньшее количество друзей и теги местоположения. Поскольку эти черты поддаются количественной оценке, они также могут быть ценными предикторами для возможного скрининга депрессии в будущем.

Однако следует подчеркнуть, что до сих пор нет убедительных доказательств того, что использование Facebook и других социальных сетей вызывает депрессию или хотя бы один симптом депрессии. Kraut et al., авторы вышеупомянутого исследования Интернета и депрессии, недавно опубликовали результаты, свидетельствующие о том, что онлайн-общение с друзьями и семьей (сегодня в основном через социальные сети) на самом деле связано с уменьшением депрессии. 9 Создается впечатление, что когда социальные сети и Интернет в целом используются для укрепления и поддержания социальных связей, особенно в кругу семьи и близких друзей, получающаяся в результате социальная поддержка благотворно влияет на психическое здоровье. С другой стороны, широкое использование социальных сетей за пределами этих кругов может ослабить существующие близкие отношения с семьей и друзьями и усилить чувство одиночества и депрессии.

Многие авторы определяют термин «самоуважение» как «оценочный компонент себя — степень, в которой человек ценит, ценит, одобряет или любит себя». 10,11 Это важный фактор в развитии и поддержании психического здоровья и общего качества жизни. 12–14 Низкая самооценка связана с патогенезом многочисленных психических заболеваний, включая депрессию, расстройства пищевого поведения и зависимости. 15–22 Недавние исследования представили противоречивые результаты относительно потенциального влияния Facebook и других социальных сетей на самооценку.

Одно из возможных объяснений отрицательной связи между Facebook и самооценкой состоит в том, что все платформы социальных сетей, где самопрезентация является основной деятельностью пользователей, вызывают или, по крайней мере, способствуют нарциссическому поведению. 23–27 В отчете Мехдизаде описаны результаты исследования, в ходе которого 100 пользователей Facebook в Йоркском университете предоставили самооценку и самоотчеты о нарциссической личности. Результаты показали, что люди с более низкой самооценкой более активны в Интернете с точки зрения наличия большего количества саморекламного контента в своих профилях в социальных сетях. Другими словами, определенные действия в Facebook (например, функция «Главное фото») отрицательно коррелировали с самооценкой, измеренной с помощью шкалы самооценки Розенберга. 23

С другой стороны, некоторые авторы представили результаты, свидетельствующие о том, что использование Facebook действительно может повысить самооценку. Исследование, проведенное Гонсалесом и Хэнкоком, включало группы студентов, подвергавшихся воздействию трех различных условий: воздействие зеркала, воздействие собственного профиля в Facebook и контрольная настройка. Уровень самооценки у всех участников оценивался по шкале самооценки Розенберга. Результаты показали положительное влияние Facebook на самооценку, поддерживающую так называемую гиперперсональную модель, в которой избирательная самопрезентация положительно влияет на впечатления о себе. 28

Согласно данным из недавней литературы, а также вышеупомянутым исследованиям, действительно существует несколько моделей/теорий о возможном влиянии компьютерной коммуникации на самооценку населения в целом. Теория объективного самосознания 29 предполагает, что любой стимул, заставляющий самость становиться объектом (а не субъектом) сознания, приведет к уменьшению впечатления о себе. Эти стимулы включают в себя взгляд на себя в зеркало, слышание собственного голоса, написание собственной биографии или любую другую ситуацию, во время которой внимание субъекта сосредотачивается на себе. 28 Вполне вероятно, что типичный пользователь Facebook будет каждый день несколько раз посещать страницу своего профиля, во время которой он будет просматривать свои уже размещенные фотографии, биографические данные, статус отношений и так далее. Все эти события, особенно в свете аналогичных данных, полученных из профилей других пользователей, могут привести как к краткосрочному, так и к долгосрочному снижению самооценки.

«Гиперперсональная модель» поведения при компьютерно-опосредованном общении, упомянутая в исследовании Гонсалеса и Хэнкока, также является одним из возможных факторов, способных модулировать самооценку пользователя Facebook. Эта модель подчеркивает преимущества компьютерного общения по сравнению с обычным личным общением с точки зрения того, что пользователи могут более эффективно оптимизировать самопрезентацию другим. 28 На самом деле предполагается, что при использовании онлайн-платформы субъект имеет больше времени, чтобы выбрать, подчеркнуть и представить те аспекты своей личности, характера и темперамента, которые получатели или получатели восприняли бы более благоприятно. , в данном случае других пользователей Facebook. Это отличается от обычного взаимодействия лицом к лицу, когда у субъекта нет достаточно времени и возможности выборочно представить свои положительные черты. Основываясь на этой модели, мы можем предположить, что эта избирательная самопрезентация в социальных сетях и усиление формирования отношений положительно повлияют на самооценку и, следовательно, на самооценку.

Вероятно, однако, что общее влияние социальных сетей на самооценку гораздо сложнее. Постоянная ежедневная самооценка, соревнование и сравнение своих достижений с достижениями других пользователей, неправильное восприятие физических/эмоциональных/социальных характеристик других, чувство ревности и нарциссическое поведение — все это факторы, которые могут положительно или отрицательно влиять на самооценка. К сожалению, несмотря на несколько исследовательских усилий в течение последнего десятилетия, этот вопрос до сих пор остается нерешенным, и, вероятно, пройдет много лет, прежде чем мы поймем истинную природу этой взаимосвязи.

Зависимость от социальных сетей, как и интернет-зависимость в целом, явление новое и малоизученное, часто обсуждаемое, а иногда и оспариваемое в психиатрической литературе. 30–35 Захватывающий характер социальных сетей поддерживается, прежде всего, умственной озабоченностью многих хронических пользователей социальных сетей, которые в результате склонны пренебрегать другими аспектами своего социального функционирования, такими как семья и друзья вне сети. Кроме того, по нашим собственным наблюдениям, внезапное прекращение общения в социальных сетях (т. е. отсутствие подключения к Интернету) у некоторых хронических пользователей может вызывать признаки и симптомы, которые хотя бы частично напоминают симптомы, наблюдаемые при синдроме абстиненции от наркотиков/алкоголя/никотина.

Социальные сети в Интернете как потенциальное расстройство зависимости до сих пор обсуждались во многих публикациях. 30,31,33,35–37 Зависимость от социальных сетей представляет собой относительно новую проблему в психиатрических исследованиях, и, как и в случае с другими расстройствами, потенциально связанными с социальными сетями, многие вопросы остаются без ответа.

В 2012 г. Andreassen et al. разработала шкалу зависимости от Facebook, систему оценки, первоначально основанную на 18 пунктах, проверяющую такие характеристики зависимости, как заметность, изменение настроения, толерантность, абстиненция, конфликт и рецидив. 37 Авторы применяли шкалу вместе с другими опросниками (такими как шкала аддиктивных тенденций, шкала онлайн-общения и др.) на выборке из 423 студентов. Тест показал относительно высокую надежность и оказался применимым к студенческой популяции. В том же году в отношении этого исследования Гриффитс 35 выразил обеспокоенность тем, что термин «зависимость от Facebook» может быть устаревшим из-за большого разнообразия действий, которые можно выполнять на Facebook помимо обычных социальных сетей (например, игры). Тем не менее, любая попытка разработать скоринговую систему, которая могла бы дать количественную оценку, по крайней мере, определенного аспекта зависимости от социальных сетей, является, на наш взгляд, важным дополнением к существующим знаниям в этой области.

Wolniczak et al. 38 недавно адаптировали Опросник интернет-зависимости, чтобы проверить зависимость учащихся от Facebook. Авторы также проверили качество сна пользователей Facebook, используя Питтсбургский индекс качества сна. Результаты показали, что зависимость от Facebook может быть связана с плохим качеством сна. Насколько нам известно, это первое исследование, в ходе которого существующие опросники по интернет-зависимости были изменены для проверки использования Facebook.

Вероятно, самый важный вопрос заключается в том, является ли SNS-зависимость психическим расстройством и следует ли ее диагностировать и лечить как таковую. Десятая редакция Международной классификации болезней и проблем со здоровьем (МКБ-10) определила несколько специфических критериев синдрома зависимости, таких как сильное желание или чувство принуждения, трудности в контроле поведения потребления, физиологическое состояние отмены после снижения или прекращения, признаки зависимости. толерантность и так далее. 39 Диагноз следует ставить, если в течение предыдущего года присутствуют три или более из вышеупомянутых критериев (в определенный момент времени).

Понятно, что многие из этих диагностических критериев могут быть применены к небольшому проценту хронических пользователей Facebook, у которых в результате такого длительного использования компьютера возникают проблемы с нормальным повседневным функционированием. Однако при таком подходе нужно быть очень осторожным, так как в будущем может быть довольно сложно отличить зависимость от социальных сетей от интернет-зависимости, которая представляет собой гораздо более общее расстройство (расстройство интернет-зависимости, проблемное использование Интернета или компульсивное использование Интернета). Кроме того, следует отметить, что ни интернет-зависимость, ни зависимость от социальных сетей не были включены в последние руководства по классификации болезней, такие как Диагностическое и статистическое руководство по психическим расстройствам (DSM-5). Кроме того, психические проблемы, связанные с социальными сетями и Интернетом, часто наблюдаются вместе с другими поддающимися диагностике психическими заболеваниями, или, другими словами, эти проблемы осложняются коморбидностью. 34 Таким образом, остается неясным, является ли потенциальная зависимость от социальных сетей самостоятельным заболеванием или просто проявлением других психических проблем, таких как, например, расстройства личности.

В общем, еще неизвестно, будет ли зависимость от социальных сетей признана отдельным психическим расстройством. Можно ожидать, что в будущем этот вопрос будет в центре многих исследований, а в ближайшие годы станет предметом широких дискуссий среди психиатров, психологов и других специалистов. Окончательные результаты и выводы окажут существенное влияние на будущую организацию системы охраны психического здоровья, особенно с учетом того, что социальные сети в Интернете затрагивают такую ​​большую часть населения мира.

Можно ожидать, что будущие исследования потенциального воздействия онлайновых социальных сетей на психическое здоровье столкнутся с многочисленными трудностями. Во-первых, до сих пор многие авторы, изучающие этот вопрос, использовали в своей методологии метод перекрестного исследования с последующим корреляционным анализом. Существование корреляции не обязательно равно причинно-следственной связи. Например, Facebook и самооценка могут быть связаны с точки зрения использования Facebook, вызывая более низкую самооценку, но это также может означать, что люди с низкой самооценкой используют Facebook чаще. Другими словами, очень трудно, а иногда и невозможно сделать вывод, какая переменная является причиной, а какая следствием. В будущем лонгитюдные исследования будут намного полезнее для определения влияния использования социальных сетей на психическое здоровье. В конечном итоге данные, полученные в результате экспериментальных исследований, позволят сделать определенные выводы об этой связи.

Следует отметить, что большая часть исследований социальных сетей и психического здоровья, проведенных до сих пор, проводилась на здоровом населении (т. е. старшеклассниках, студентах университетов, подростках в целом). Когда утверждается, например, что «время, проведенное в социальных сетях, связано с депрессией», авторы обычно имеют в виду, что это время коррелирует с физиологическими колебаниями настроения (измеряемыми с помощью различных психологических шкал), а не с депрессией как клинической единицей. На самом деле, насколько нам известно, подобных исследований на психиатрических пациентах до сих пор не проводилось. Поэтому возможная связь социальных сетей с проблемами психического здоровья может обсуждаться только с точки зрения нормальных физиологических (психофизиологических) вариаций психических функций.

Мы всегда должны помнить, что не все социальные сети одинаковы. Самая крупная и популярная социальная сеть Facebook основана на создании и обновлении личных профилей, куда пользователи могут загружать фотографии, видео, комментарии, статусы и заметки. Другая популярная социальная сеть, Twitter, основана на другой концепции: пользователи публикуют и читают короткие текстовые сообщения («твиты»), в которых они выражают свои мысли и мнения. Большинство исследований, упомянутых в этом тексте, были сосредоточены на Facebook как на преобладающей социальной сети, и даже в тех исследованиях, где авторы в заголовке упоминают термин «социальная сеть», в большинстве случаев Facebook является основным объектом исследования. На самом деле, после поиска в доступных научных базах данных мы не смогли найти ни одного исследования, которое было бы в основном сосредоточено на Твиттере и его потенциальном влиянии на психическое здоровье. В будущем можно ожидать, что Twitter также станет предметом многих исследований.

Во многих исследованиях просто не проверяются различные потенциальные искажающие факторы, которые могут влиять на обычную корреляцию с точки зрения ее усиления или ослабления. Например, вполне возможно, что люди с некоторыми расстройствами личности (которые встречаются довольно часто и часто не диагностируются) проводят гораздо больше времени в онлайновых социальных сетях по сравнению с населением в целом, потому что компьютерное общение позволяет им быть более успешными в социальном плане. Эти люди, если они будут включены в исследование, вероятно, повлияют на результаты самооценки, депрессии, зависимости и других опросников. Другими словами, любое будущее исследование по этой теме, чтобы соответствовать стандартам качества, должно будет установить точные критерии включения и исключения, чтобы сделать выборку исследования как можно более однородной. Эти критерии часто трудно определить и еще труднее реализовать, поэтому другим возможным подходом может быть использование большой выборки исследования. Это также должно быть объединено с дополнительными статистическими тестами, такими как многомерный регрессионный анализ.

До сих пор большая часть исследований социальных сетей и психического здоровья проводилась с использованием обычных психиатрических опросников, таких как вышеупомянутая шкала самооценки Розенберга, шкала депрессии Бека и другие. Сегодня нередко для оценки одного и того же психиатрического признака/симптома существует несколько разных шкал. Например, для количественной оценки депрессивных симптомов исследователь может выбирать между такими шкалами, как шкала депрессии Бека, шкала депрессии Центра эпидемиологических исследований (CES-D), рейтинговая шкала депрессии Гамильтона (HAM-D), шкала Зунга. Шкала самооценки депрессии, шкала оценки депрессии Монтгомери-Асберга (MADRS) и так далее. Хотя эти шкалы являются общепризнанными инструментами в психологических и психиатрических исследованиях, иногда при разработке исследования бывает трудно определить, какая шкала имеет наилучшую чувствительность для данной группы населения/исследуемой выборки. Это может быть особенно актуально при использовании среди населения в целом или в разных возрастных группах, таких как старшеклассники, студенты университетов и т. д. В будущем может возникнуть необходимость в разработке и внедрении новых усовершенствованных шкал, которые можно было бы скорректировать для оценки потенциальных психических проблем в свете быстрого развития информационных технологий или, по крайней мере, для сравнения существующих с точки зрения установления набора рекомендаций по их применению в этих новых условиях.

В заключение следует отметить, что за последние 10 лет социальные сети привели к значительным изменениям в способах общения и взаимодействия людей. Однако неясно, влияют ли некоторые из этих изменений на нормальные аспекты человеческого поведения и вызывают ли психические расстройства. В будущем потребуются дополнительные исследования для выявления и описания потенциальной связи между использованием социальных сетей и различными проблемами психического здоровья.

Автор выражает благодарность Республике Сербия, Министерству науки и образования (гранты 175059и 41027), а также Проект 62013 Общества DEGU, Белград, Сербия. Автор также приносит свои извинения всем исследователям в области психологии, психиатрии и социальных сетей, чьи статьи не были процитированы (непреднамеренно или из-за ограничений страницы) в этой работе.

Конкурирующих финансовых интересов не существует.

1. Краут Р., Паттерсон М., Лундмарк В. и др. Интернет-парадокс. Социальная технология, снижающая социальную вовлеченность и психологическое благополучие? Американский психолог 1998; 53:1017–1031 [PubMed] [Google Scholar]

2. Subrahmanyam K, Kraut RE, Greenfield PM, et al. Влияние использования домашнего компьютера на деятельность и развитие детей. Будущее детей/Центр будущего детей, Фонд Дэвида и Люсиль Паккард, 2000 г.; 10:123–144 [PubMed] [Google Scholar]

3. Pantic I, Damjanovic A, Todorovic J, et al. Связь между онлайн-социальными сетями и депрессией у старшеклассников: точка зрения поведенческой физиологии. Психиатрия Данубина 2012; 24:90–93 [PubMed] [Google Scholar]

4. Jelenchick LA, Eickhoff JC, Moreno MA. «Фейсбук-депрессия?» Использование сайтов социальных сетей и депрессия у подростков старшего возраста. Журнал здоровья подростков, 2013 г.; 52:128–130 [PubMed] [Google Scholar]

5. Пантич И. Социальные сети и депрессия: новая проблема в поведенческой физиологии и психиатрических исследованиях. Журнал здоровья подростков, 2014 г.; 54:745–746 [PubMed] [Google Scholar]

6. Kross E, Verduyn P, Demiralp E, et al. Использование Facebook предсказывает снижение субъективного благополучия у молодых людей. ПлоС Один 2013; 8:e69841. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]

7. Chou HT, Edge N. «Они счастливее и живут лучше, чем я»: влияние использования Facebook на восприятие жизни других людей. Киберпсихология, поведение и социальные сети 2012; 15:117–121 [PubMed] [Google Scholar]

8. Пак С., Ли С.В., Квак Дж. и др. Действия на Facebook выявляют депрессивное состояние пользователей. Журнал медицинских интернет-исследований 2013 г.; 15:e217. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]

9. Бессьер К., Прессман С., Кислер С. и др. Влияние использования Интернета на здоровье и депрессию: лонгитюдное исследование. Журнал медицинских интернет-исследований 2010 г.; 12:e6. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]

10. Бласкович Дж., Томака Дж. (1991) Меры самооценки. В: Robinson JP, Shaver PR, ред. Показатели личности и социально-психологические установки. Сан-Диего, Калифорния: Academic Press, стр. 115–155 [Google Scholar]

11. Гербер Г.Л. (2001) Женщины и мужчины-полицейские: статус, пол и личность. Вестпорт, Коннектикут: Greenwood Publishing Group [Google Scholar]

12. Trzesniewski KH, Donnellan MB, Moffitt TE и др. Низкая самооценка в подростковом возрасте предсказывает плохое здоровье, криминальное поведение и ограниченные экономические перспективы во взрослой жизни. Психология развития 2006; 42:381–390 [PubMed] [Google Scholar]

13. Sowislo JF, Orth U. Низкая самооценка предсказывает депрессию и тревогу? Метаанализ лонгитюдных исследований. Психологический вестник 2013; 139:213–240 [PubMed] [Google Scholar]

14. Griffiths LJ, Parsons TJ, Hill AJ. Самооценка и качество жизни у детей и подростков с ожирением: систематический обзор. Международный журнал педиатрического ожирения, 2010 г.; 5:282–304 [PubMed] [Google Scholar]

15. Манн М., Хосман С.М., Шаалма Х.П. и др. Самоуважение в комплексном подходе к укреплению психического здоровья. Исследования в области санитарного просвещения, 2004 г.; 19:357–372 [PubMed] [Google Scholar]

16. Zhang ZH, Yang LS, Hao JH, et al. [Взаимосвязь физического насилия в детстве и интернет-зависимости в подростковом возрасте: опосредующая роль самооценки] . Чжунхуа Лю Син Бин Сюэ Чжи 2012; 33:50–53 [PubMed] [Google Scholar]

17. Фиораванти Г., Детторе Д., Казале С. Подростковая интернет-зависимость: тестирование связи между самооценкой, восприятием атрибутов Интернета и предпочтением социальных взаимодействий в Интернете. Киберпсихология, поведение и социальные сети 2012; 15:318–323 [PubMed] [Google Scholar]

18. О’Ди Дж. А., Абрахам С. Улучшение образа тела, отношения к еде и поведения молодых мужчин и женщин-подростков: новый образовательный подход, ориентированный на самооценку. Международный журнал расстройств пищевого поведения, 2000 г.; 28:43–57 [PubMed] [Google Scholar]

19. Обейд Н., Бухгольц А., Бернер К.Е. и др.. Самооценка и социальная тревожность у девочек-подростков с расстройствами пищевого поведения: возраст и диагностические эффекты. Расстройства пищевого поведения 2013; 21:140–153 [PubMed] [Google Scholar]

20. Gallagher ME, Tasca GA, Ritchie K, et al. Межличностное обучение связано с улучшением самооценки в групповой психотерапии для женщин с компульсивным перееданием. Психотерапия (Чикаго, Иллинойс) 2014; 51:66–77 [PubMed] [Google Scholar]

21. Орт У., Робинс Р.В., Робертс Б.В. Низкая самооценка проспективно предсказывает депрессию в подростковом и юношеском возрасте. Журнал личности и социальной психологии 2008 г .; 95:695–708 [PubMed] [Google Scholar]

22. Нима А.А., Розенберг П., Арчер Т. и др. Тревога, аффект, самооценка и стресс: посреднические и умеренные эффекты депрессии. ПлоС Один 2013; 8:e73265. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]

23. Мехдизаде С. Самопрезентация 2.0: нарциссизм и самооценка в Facebook. Киберпсихология, поведение и социальные сети 2010; 13:357–364 [PubMed] [Google Scholar]

24. Buffardi LE, Campbell WK. Нарциссизм и социальные сети. Бюллетень Личности и Социальной Психологии 2008; 34:1303–1314 [PubMed] [Google Scholar]

25. Tucker JH. Обновление статуса: «Я такой гламурный». Исследование пользователей Facebook показывает, как могут быть взаимосвязаны нарциссизм и низкая самооценка. Научный американец 2010; 303:32. [PubMed] [Академия Google]

26. Секереш А., Тисляр Р. [Нарциссизм в мире Facebook. Эволюционная психопатологическая интерпретация.] Psychiatria Hungarica 2013; 28:440–453 [PubMed] [Google Scholar]

27. Капиджич С. Нарциссизм как предсказатель мотивов выбора изображения для профиля в Facebook. Киберпсихология, поведение и социальные сети 2013; 16:14–19 [PubMed] [Google Scholar]

28. Gonzales AL, Hancock JT. Зеркало, зеркало на моей стене в Facebook: воздействие Facebook на самооценку. Киберпсихология, поведение и социальные сети 2011; 14:79–83 [PubMed] [Google Scholar]

29. Duval S, Wicklund RA. (1972) Теория объективного самосознания. Нью-Йорк: Academic Press [Google Scholar]

30. La Barbera D, La Paglia F, Valsavoia R. Социальные сети и зависимость. Исследования в области медицинских технологий и информатики 2009 г . ; 144:33–36 [PubMed] [Google Scholar]

31. Kuss DJ, Griffiths MD. Онлайн-социальные сети и зависимость — обзор психологической литературы. Международный журнал экологических исследований и общественного здравоохранения, 2011 г.; 8:3528–3552 [бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]

32. Флорос Г., Сиомос К. Взаимосвязь между оптимальным воспитанием детей, интернет-зависимостью и мотивами общения в социальных сетях в подростковом возрасте. Психиатрические исследования 2013 г.; 209:529–534 [PubMed] [Google Scholar]

33. Echeburua E, de Corral P. [Зависимость от новых технологий и социальных сетей в Интернете у молодых людей: новый вызов]. Рекомендации 2010 г.; 22:91–95 [PubMed] [Google Scholar]

34. Блокировать JJ. Вопросы для DSM-V: интернет-зависимость. Американский журнал психиатрии, 2008 г.; 165:306–307 [PubMed] [Google Scholar]

35. Гриффитс, Мэриленд. Зависимость от Facebook: опасения, критика и рекомендации — ответ Андреассену и его коллегам.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *