Как правильно ставить задачи маркетологам? Как было раньше и что изменилось сейчас? — Маркетинг на vc.ru
1304 просмотров
Сегодня инструменты быстро меняются — перестали работать рекламные кабинеты Google, Fb + началось великое перераспределение аудитории из-за блокировок Instagram, TikTok, Fb и ухода многих новостных площадок.
Если и раньше бизнесу зачастую не хватало уверенности в работе отделов маркетинга, то сейчас вообще стало непонятно — чего от них ждать, какую задачу им ставить? Я руковожу маркетинговым агентством уже 7 лет, наш продукт — это маркетолог на аутсорсе, который организует управляемый поток входящих и выстраивает системный маркетинг в компании клиентов. Мы поработали уже более чем с 400 клиентами малого и среднего бизнеса, я систематизировал все бизнес-задачи, с которыми они приходили и посмотрел — в каких случаях удавалось сделать результат, а когда — нет.В этой статье хочу поделиться своим опытом и видением — какую роль теперь играет маркетинг для бизнеса?
Привычный запрос к маркетологу или «Как было раньше»?
Запуская маркетинговые активности, любой предприниматель закономерно ожидает в первую очередь окупаемости и роста.
Поэтому формулировка задачи — “мне нужно увеличить продажи” — самая распространенная. Поэтому на старте обычно и делалась ставка на быстрые инструменты, которые можно посчитать, а самым быстрым — была таргетированная реклама в FB: упаковать лендинг, сделать креативы и запустить можно в течение пары дней + один из самых совершенных рекламных кабинетов в течение недели после запуска позволял уже делать первые выводы об эффективности — построить воронку маркетинга и продаж от трафика и количества лидов до конверсии в продажу и ее стоимости. Следом подключался контекст — Яндекс, Google и др. — в общем старт обычно происходил за счет performance-инструментов.
Если продукт бизнеса уже устоявшийся и “проверен рублем” на рынке, то чаще всего такой старт в маркетинге приносил результат (не сразу, но подстраивались, прицеливались — и приносил).А если продукт новый, то в 90% случаях рекламная кампания была впустую (гипотеза не подтверждалась и проект либо закрывался, либо продолжал работать без маркетинга — на клиентах “из своего” круга).
И примерно 70-80% МСБ в России так и работали на уровне только performance-инструментов. Дальше мало кто заходил, а именно:
- в продуктовый маркетинг, который может повлиять на изменения продукта, пути клиента и как следствие — на средние чеки, LTV, количество продуктов в 1 сделке и т.п.,
- в управление отношениями с клиентами / партнерами / агентами продаж;
- в контент, который передает экспертизу бренда и эмоции от взаимодействия с ним.
Сюда шли только те, кому уже не хватало потока из digital-рекламы.
В это время на рынке труда в маркетинге за последние годы появилось много специалистов в performance — таргетологи и директологи с экспертизой в конкретных каналах и интернет-маркетологи, кто может подобрать наиболее подходящие инструменты и умеет грамотно распределять бюджет между каналами. Performance-специалистов — абсолютное большинство, а таргетолог FB — самая распространенная профессия в маркетинге в 2020 году.
Исследование рынка труда маркетинга, проведенное агентством Точно на основании данных hh.ru — Март 2020 года
А в момент, когда задача бизнеса в количестве входящих клиентов или в их стоимости переставала выполняться, то первое решение — поменять маркетологов. Что самое интересное — многие performance-маркетологи относились к этому обыденно, несмотря на то, что их срок работы с клиентами падал каждый год (если взять статистику наших клиентов, которые работают с нами только на рекламных инструментах — то их средний срок жизни упал с 14 месяцев в 2018 году до 2х месяцев в 2021 году).
В последнее время таких ситуаций становилось все больше, потому что с каждым годом стоимость привлечения через рекламу во всех сферах растет. И все больше компаний сталкиваются с тем, что у них просто не схлопывается воронка — привлечение стоит больше, чем LTV от сделки. После нескольких замен performance-специалистов бизнес приходил к выводу, что надо что-то по-другому делать.
В тренд начал входить SMM и PR, на рынке стало появляться больше таких специалистов:
Исследование рынка труда маркетинга, проведенное агентством Точно на основании данных hh.ru в октябре 2021
Тем не менее до сегодняшнего момента все равно большинство компаний МСБ относились к инструментам контент-маркетинга и pr, как к дополнительным (“все же ведут instargam — нам тоже наверно надо, давайте будем делать”). Основной фокус продолжал оставаться на эффективности воронки, которую дает реклама. А качество контента зачастую отдавалось на откуп SMM-щикам (их работа оценивалась по регулярности и визуальной составляющей — “ну вроде неплохо выглядит профиль”) и копирайтерам (“подберите мне копирайтера, который разбирается в моей отрасли, пусть напишет что-то на выбранные нами темы).
Но сейчас, когда из-за блокировок многие потеряли часть входящего трафика, начали производить ревизию всего, что осталось и в надежде посмотрели на контент, который создавался при таком подходе, то едва ли набрали 20% материала, который реально интересен целевой аудитории, который действительно отражает продукт и экспертизу компании, которым хочется делиться.
Контент ради контента ничего не продаст.
Новый запрос к маркетологу или «Как будет дальше»?
Я сейчас не подведу к решению, что надо забить на рекламу и начать делать контент, выбрав площадки для его размещения и накопления аудитории вокруг бренда (вариантов много telegram, ВК, ЯДзен, блог на сайте, email-рассылки, YouTube или Inst/Fb c VPN и др.). Реклама тоже остается и ее важность не падает (более того — у оставшихся рекламных площадок появился огромный рынок, который они постараются занять, создавая новые рекламные площади).
Ключевая мысль в том, что сейчас, как никогда, в маркетинге нужно научиться быть интересными и понятными своей аудитории, говорить с ними на одном языке и единым образом во всех каналах коммуникации. Эта экспертиза сегодня обошла умение быстро и точно запустить рекламу. Процесс начался уже давно, но сегодня он ускорился. Плюс к этому маркетинг должен давать бизнесу постоянную обратную связь о конкурентоспособности и востребованности продукта.
И запрос к маркетологу “запустите мне рекламу так, чтобы было 10 продаж в день вместо текущих 5” будет идти уже после запроса “определите ключевое коммуникационное сообщение, выберите каналы коммуникации и сформируйте необходимую команду”.
Многие уже на самом деле поняли, что недальновидно тягаться с конкурентами только рекламными бюджетами. Особенно это чувствуют те, у кого изначально продукт сложный, с долгим циклом сделки — и просто через рекламное сообщение его не продашь. Такие ребята подходят к маркетингу иначе уже давно — в меньшей степени подсели на рекламную иглу, построили аудиторию вокруг своего бреда и сейчас чувствуют себя гораздо лучше.
Структура отделов маркетинга на примере тех наших клиентов, которые сегодня пострадали меньше всего.
Почему так вышло?
Посмотрите вокруг, есть ли сейчас такие компании (в любой сфере, в товарах или в услугах) — на кого вы подписаны в соцсетях, в YouTube или в email-ах (или может быть лидеры этих компаний)? Сравните свой уровень доверия к ним, и к любому их конкуренту.
Поэтому глобально сегодняшние изменения — даже к лучшему. Они помогут лучше понять маркетинг, как функцию бизнеса — уже на старте прозрачнее видеть ценность своих продуктов, и задачи, которые он должен решать. В результате и бизнес будет строить и долгосрочные инструмент (а не только инструменты сиюминутной выгоды), и маркетологи станут по-настоящему частью бизнеса.
Но что конкретно делать?
Как перейти от “контента ради контента” к контенту, как инструменту маркетинга, pr и продаж? И что делать с лидогенерацией — как сегодня восполнить дефицит входящих? И где взять эту большую команду?
Все постепенно сможете сделать. Сразу слона не съесть, поэтому руководителям, кто хотел бы в будущем поменьше зависеть от внешних факторов, предлагаю такие этапы:
1) Поменять свою точку зрения на на роль и проработку маркетинговых коммуникаций с клиентами.
Попробуйте выполнить упражнение: сами напишите статью или пост о вашем продукте так, чтобы было понятно, почему нужно купить у вас.Сразу начнете думать — а кому это будет интересно? А что я могу рассказать этому человеку, чтобы он дочитал? И когда увидите, сколько реально человек прочитали, лайкнули, поделились — автоматически начнете понимать — на одном языке вы говорите с клиентами или нет, решаете их потребности или нет, что им ценно в вашем продукте. Сформулируете, как клиент мыслит, с каким запросом приходит и в какой момент происходит сделка. Проще всего изучать это в диалоге с реальными клиентами, достаточно задавать всего 2 вопроса:
- Какая характеристика продукта, кроме цены, самая важная для вас — почему вы купили (продолжаете покупать) наш продукт?
- Опишите идеальный образ этой характеристики.
2) Правильно сформулировать стратегическую задачу маркетинга, основываясь на текущих ресурсах, уровня развития продукта и компании.
Мы выделяем 5 типов задач, которые бизнес ставит перед маркетингом (сделано на основе запросов, с которыми к нам приходят клиенты):
Две продуктовые
- проверить MVP — это обычно звучит как “упаковать лендинг и запустить рекламу на продукт, который рынком еще не проверен”.
- помочь построить конкурентоспособный продукт — это исследование целевой аудитории, рынка, характеристик продукта, финансовых показателей с целью пересобрать или создать новый продукт, который “полетит”
Две задачи масштабирования
- увеличить поток клиентов на уже подтвердившем себя продукте — часто компании строятся и годами живут без маркетинга, у них уже есть немало клиентов, которые платят за продукт. Он устойчивый и нужно рассказать о нем всему рынку.
- построить свои каналы продаж коммуникации и продаж — это как раз про контент и каналы его распространения (SMM, лидеры мнений, СМИ и тп)
И в завершении — одна управленческая
- внедрить систему управления маркетингом — когда уже много всего запущено, но каждый работает по-отдельности, сложно оценить влияние на общий результат и замкнуть в единую цепочку коммуникаций.
3) Третий шаг — понять, какие специалисты нужны конкретно для вашей текущей задачи. И как правильно наладить взаимодействие, чтобы не погружаться в микроменеджмент, не трястись” за каждую копейку, а управлять командой маркетинга на уровне результатов. С первым и вторым блоком предприниматели обычно разбираются (как минимум интуитивно). А третий — это наиболее частая проблема — отсюда и возникает у многих чувство, что я сам — лучший маркетолог для своего бизнеса, и передать это никому невозможно.
Чтобы не разбираться самому — можете взять наш консалтинг — маркетолог разберет текущую ситуацию, бизнес-задачу и соберет план действий, состав команды и расходы на маркетинг. Формат ZOOM, записаться можно по ссылке.
А если у вас уже есть маркетолог — скачайте гайд, как нужно сегодня ему поставить задачу.
Основные цели, задачи и функции отдела маркетинга на предприятии — PowerBranding.ru
Основы → Основные элементы и принципы маркетинга → Чем занимается маркетинг?
В современной литературе существует множество определений термина «маркетинг», но не столько важно знать все определения, сколько важно понимать, что все они отражают единую суть маркетинговой деятельности: для получения прибыли кампания должна эффективно, на конкурентоспособном уровне продавать свои товары или услуги конечному покупателю.
В современной практике выделяют 6 основных функций и задач отдела маркетинга на предприятии. Но важно не знать все функции, а правильно использовать это знание на практике. Поэтому мы не просто разберем каждую функцию службы маркетинга, а по каждой рассмотренной задаче определим основную цель для маркетинга, по которой можно оценивать эффективность работы всего отдела.
Какие основные KPI менеджера по маркетингу?
Читайте в нашей подробной статье об основных индикаторах эффективности маркетинговой деятельности: «Основные KPI менеджера по маркетингу».
Задача маркетинга №1: Повышение воспринимаемой ценности продукта
Главная задача и цель всей маркетинговой деятельности: убедить покупателя заплатить больше за товар компани. Ценность товара для конечного покупателя определяется с помощью оценки «воспринимаемой ценности продукта» и формируется на основе представления о свойствах и пользе товара. Высокая воспринимаемая ценность продукта — результат эффективного брендинга и правильной рекламной кампании.
Выразить данную функцию маркетинга в виде конкретной цели можно через рентабельность единицы продукции (или рентабельность продаж), рост общего объема продаж и рост прибыли. Так как маркетолог управляет рекламным бюджетом, который тратиться на повышение воспринимаемой ценности товара, то цель по прибыли обычно устанавливается за вычетом рекламных расходов.
Задача маркетинга №2: Анализ рынка и выбор целевых рынков сбыта
Аналитическая (или исследовательская) функция маркетинга в компании выражается в необходимости проведения постоянного мониторинга рынка, в отслеживании ключевых рыночных тенденций, в поиске новых свободных рыночных ниш и рынков сбыта. Задачи службы маркетинга в данном направлении должны быть сосредоточены на построении регулярного сбора первичной информации о динамике рынка, конкурентах и ключевых драйверах рынка. Чем лучше компания понимает рынок, тем быстрее она может правильно войти в новые ниши, своевременно отреагировать на агрессивные действия конкурентов, закрыть бизнес в стагнирующих сегментах.
Отслеживать эффективность работы в данном направлении можно через установление целей для отдела маркетинга по росту продаж, опережающих темпы роста ключевых рынков, на которых работает предприятие.
Задача маркетинга №3: Работа с потребителями
Работа с потребителями — приоритетное направление любой службы маркетинга. Маркетолог должен говорить с потребителями на одном языке, понимать их потребности, ценности, модель совершения покупки, причины отказа от покупки и восприятие ключевых брендов в отрасли. Зная данную информацию, очень легко провести сегментирование рынка, определить целевую аудиторию компании, разработать эффективное рекламное сообщение и показать его в нужных каналах коммуникации. В задачу «работа с потребителями» входит работа с текущей потребительской базой с целью увеличения частоты и объема покупок (что проявляется через лояльность к компании).
Установив цель по росту клиентов (или потребительской базы) и повышению лояльности к компании, вы сможете всегда проследить качество работы вашего отдела маркетинга в данном направлении.
Задача маркетинга №4: Разработка стратегии и принципов конкуренции
Отдел маркетинга участвует в стратегическом планировании компании. Благодаря знанию рынка, конкурентов и особенностей потребления, служба маркетинга может разработать оптимальную стратегию роста продаж, повышения конкурентоспособности продукта, определить ключевые рынки сбыта и предложить эффективную стратегию продвижения товара компании. На основе утвержденной стратегии рождается план тактических мероприятий, расписанный на год.
Задача маркетинга №5: Управление ассортиментом компании
Управление широтой ассортимента, установление цен на товары и контроль рентабельности каждого SKU компании — основные задачи товарной (производственной) функции маркетинга на предприятии. Служба маркетинга регулярно отслеживает спрос на каждый продукт, ведет проектную работу по вводу на рынок новых продуктов, определяет локомотивные товары компании и предлагает снять неликвидный ассортимент. Эффективное управление ассортиментом позволяет значимо снизить затраты компании на хранение товара, повышает рентабельность продаж и обеспечивает стабильный рост продаж каждой товарной группы в портфеле организации.
Задача маркетинга №6: Анализ результатов работ
Организационная, управленческая и контрольная функция — неотъемлемые задачи любой маркетинговой деятельности. Отдел маркетинга постоянно курирует множество проектов по разработке новых продуктов, по продвижению товара, по исследованию новых рынков; оценивает эффективность проведенных маркетинговых программ, отслеживает динамику индикаторов здоровья бренда и подводит анализ свой работы на ежегодной основе.
ТвитнутьPlease enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.comments powered by Disqus
Роль отдела маркетинга в бизнесе
Отдел маркетинга играет жизненно важную роль в продвижении бизнеса и миссии организации. Он служит лицом вашей компании, координируя и производя все материалы, представляющие бизнес. Работа отдела маркетинга заключается в том, чтобы обратиться к потенциальным клиентам, клиентам, инвесторам и/или сообществу, создавая общий образ, который представляет вашу компанию в положительном свете.
В зависимости от вашей компании обязанности отдела маркетинга могут включать одно или несколько из следующих действий:
- Определение и управление вашим брендом. Это включает в себя определение того, кто вы, что вы отстаиваете, что вы говорите о себе, что вы делаете и как действует ваша компания. Это, в свою очередь, определяет опыт, который вы хотите получить от своих клиентов и партнеров при взаимодействии с вами.
- Управление кампаниями по маркетинговым инициативам. Маркетинг заблаговременно определяет продукты и услуги, на которых следует сосредоточиться в течение цикла продаж, а затем создает материалы и сообщения, которые доносят информацию.
- Производство маркетинговых и рекламных материалов. Ваш отдел маркетинга должен создавать материалы, описывающие и продвигающие ваши основные продукты и/или услуги. Их следует обновлять по мере развития этих продуктов и услуг.
- Создание контента, обеспечивающего поисковую оптимизацию вашего веб-сайта. Ваш веб-сайт часто является первым (и, возможно, единственным) местом, куда люди обращаются за информацией о вас. Ваш отдел маркетинга будет нести ответственность за актуальность веб-контента, а также следить за тем, чтобы ваш сайт быстро появлялся, когда кто-то ищет информацию о вашем бизнесе.
- Мониторинг и управление социальными сетями. Маркетинг должен способствовать, управлять и поддерживать ваши страницы в социальных сетях. Он также должен управлять учетными записями и внимательно следить за тем, что публикуется о вас в Интернете.
- Производство внутренних коммуникаций. Ваши сотрудники должны понимать вашу компанию, ее ценности, цели и приоритеты. Маркетинг часто отвечает за общение сотрудников через информационный бюллетень и/или интранет.
- Выступает в качестве представителя СМИ. Когда ваша компания цитируется в средствах массовой информации, сотрудник отдела маркетинга часто выступает в качестве представителя вашей компании или дает указания руководителям, как отвечать на запросы СМИ.
- Проведение исследований клиентов и рынка. Исследования помогают определить целевые рынки и возможности, а также помогают понять, как воспринимаются ваши продукты и услуги.
- Надзор за внешними поставщиками и агентствами. Маркетинг обычно отвечает за выбор и управление агентствами и поставщиками, которые производят маркетинговые материалы и/или предоставляют маркетинговую поддержку. К ним могут относиться рекламные агентства, поставщики полиграфии, PR-агентства или специалисты, веб-провайдеры и т. д.
Вот уже более 200 лет компании доверяют The Hartford. Мы можем помочь вам получить правильное покрытие с помощью онлайн-котировки.
Начальная котировка
задач управления маркетингом: 8 обязанностей, которые нужно освоить
Ожидается, что в течение следующего десятилетия перспективы работы для менеджеров по маркетингу вырастут на 10%, что быстрее, чем в среднем по стране среди всех должностей.
Почему?
Скорее всего потому, что это сложная работа, требующая не только лидерских качеств, но и творчества, дальновидности и глубокого понимания концепций маркетинга. Когда вы посмотрите на все, что делают эти менеджеры, вы обнаружите, что на них лежит так много обязанностей. Если вы хотите получить некоторое представление о том, что для этого требуется, мы обрисовали в общих чертах некоторые из наиболее важных задач управления маркетингом ниже.
Что такое управление маркетингом?
Управление маркетингом или управление маркетинговыми проектами — это роль с широким кругом обязанностей. Менеджеры по маркетингу возглавляют маркетинговые команды, что означает, что они контролируют брендинг, стратегии, кампании, ход проекта, показатели, измеряющие успех и инвестиции, и многое другое.
Организация находится в центре управления маркетингом. Чтобы контролировать все эти вещи, оптимизируя кампании и выполняя проекты вовремя, менеджерам по маркетингу нужны организационные навыки высокого уровня, чтобы помочь со всем планированием, составлением графиков и отслеживанием, которые связаны с работой.
Программное обеспечение для планирования проектов также является огромным плюсом. Организационные навыки — это полдела, и вам понадобится платформа, которая даст вам место для всей организации. Щелкните здесь , чтобы узнать, как сделать планирование проектов простым, интуитивно понятным и эффективным с помощью Teamwork.
8 основных задач управления маркетингом
Как мы уже говорили, управление маркетингом — это обширная роль с множеством различных обязанностей. Хотя приведенный ниже список не является исчерпывающим, он охватывает основные элементы, которые помогут создать сильный бренд, достичь маркетинговых целей и обеспечить долгосрочный рост.
1. Разработка маркетинговых стратегий и кампаний
Наиболее важной задачей управления маркетингом является планирование и разработка стратегий и кампаний. Хотя менеджеры не выполняют всю эту работу самостоятельно (для этого и предназначена остальная маркетинговая команда), они играют ключевую роль в этом процессе.
Запускайте новые кампании, начиная с мозгового штурма и заканчивая работой над проектом.
Контролировать весь маркетинговый процесс, что означает, что одной из ключевых функций является обеспечение последовательного брендинга в стратегиях и кампаниях.
Организуйте задачи в рамках кампаний, чтобы убедиться, что маркетинговые усилия проходят гладко, а члены команды знают, что и когда делать.
Планировать очень много, и даже лучшие менеджеры по маркетингу не могут организовать все это без небольшой дополнительной помощи. Вот где Teamwork приходит на помощь: ознакомьтесь с нашим шаблоном маркетинговой кампании , чтобы упростить процесс планирования.
2. Отслеживание и мониторинг маркетинговых кампаний
В управлении маркетингом существует три способа отслеживания и мониторинга кампаний: управление ресурсами, целей и ключевых результатов (OKR) и ключевых показателей эффективности (KPI).
Управление ресурсами означает отслеживание как бюджета, так и человеческих ресурсов, чтобы убедиться, что время и деньги распределяются надлежащим образом.
OKR — это измерения (например, достижение 1000 подписчиков в социальных сетях или увеличение посещаемости веб-сайта на 10%), которые вы устанавливаете в качестве вех для отслеживания прогресса на пути к более крупной цели.
Ключевые показатели эффективности измеряют эффективность маркетинговой программы, что делает их важными для оптимизации кампаний.
3. Сбор отзывов от клиентов
В прошлом маркетинг полагался почти исключительно на рекламу, но современные маркетологи должны предлагать больше с точки зрения потребительской ценности. Это означает связь с целевыми клиентами с помощью маркетинга в социальных сетях и других тактик, таких как сбор отзывов клиентов. Обратная связь является особенно эффективным маркетинговым приемом, поскольку она строится на отношениях с клиентами, поощряя лояльность к бренду и вовлеченность.
4. Создание сильного и надежного бренда
Понимание бренда организации является ключевой частью управления маркетингом, и менеджеры должны уметь использовать это понимание для создания более сильного бренда при одновременном повышении узнаваемости бренда.
Это означает смотреть на бренд так, как его видят покупатели. Каковы сильные и слабые стороны бренда? Собирая подобные маркетинговые идеи, менеджеры могут управлять брендингом, чтобы лучше доносить ценность до существующих и новых клиентов, чтобы лучше донести ценность.
5. Внедрение новых продуктов или услуг
Разработка новых продуктов означает запуск новых продуктов, перед которыми ставится собственный набор задач. Большая часть процесса управления будет заключаться в сборе маркетинговой информации о целевых рынках и о том, как новые продукты принесут пользу клиентам. Это поможет вашей команде проанализировать потенциал рынка и создать рекламные кампании, отвечающие потребностям клиентов.
6. Увеличение продаж компании
Целью каждого отдела маркетинга является увеличение продаж компании, и как руководители групп, менеджеры несут ответственность, когда продажи растут или падают. Эффективные менеджеры будут знать, как использовать маркетинговые возможности, проводить исследования рынка и использовать эту информацию, чтобы помочь своим командам разрабатывать кампании, которые приведут новых потенциальных клиентов и новых платежеспособных клиентов.
7. Обеспечение ценности для ваших клиентов и потенциальных клиентов
Один из основных принципов маркетинга заключается в том, что вам необходимо создавать ценность для клиентов и потенциальных клиентов, чтобы стимулировать продажи. На практике это означает тщательный анализ как клиентов, так и самого продукта. Начните с изучения болевых точек клиентов, чтобы вы могли решить их с помощью контент-маркетинга или других типов кампаний.
Не забудьте также глубоко изучить сам продукт. Узнайте, чем он превосходит предложения конкурентов, определите, что делает его незаменимым, и узнайте, как он улучшит жизнь тех, кто его купит.
Это ценная информация, которую можно добавить в маркетинговый комплекс, чтобы ваша команда могла разрабатывать кампании, которые продаются.
8. Обеспечение успешного маркетингового роста с течением времени
Существует большая разница между маркетинговыми кампаниями и маркетинговыми стратегиями . Думайте о кампании как о спринте: это краткосрочные усилия, направленные на увеличение продаж.
С другой стороны, маркетинговые стратегии ориентированы на долгосрочную перспективу и используют целостный маркетинговый подход, часто учитывающий сразу несколько кампаний.
В управлении маркетингом важно никогда не упускать из виду общую стратегию. Это связано с тем, что, хотя кампании приходят и уходят, ключевой целью большинства компаний является долговечность, которая требует постоянного роста с течением времени.
Успешная кампания — это прекрасно, но еще лучше, когда вы можете применить то, чему вас научили несколько кампаний, для улучшения долгосрочной стратегии.