Тесты по менеджменту с правильными вариантами ответов онлайн
Тесты по менеджменту с правильными вариантами ответов онлайнМенеджмент
14.08.2018 11 821 71Менеджмент
12.08.2018 25 292 90Менеджмент
15.08.2018 9 510 26 Менеджмент 19.08.2018 3 270 18Менеджмент
zaochnik.com
1. Какая функция менеджмента является ведущей? |
| Организация |
| Мотивация |
| Контроль |
| Координация |
| Планирование |
2. Какая организационная структура управления наиболее распространена в российских предприятиях? |
| Матричная |
| Линейная |
| Дивизионная |
| Линейно-функциональная |
| Функциональная |
3. Как называются факторы внешней среды организации, оказывающие на нее непосредственное воздействие? |
| Прямая среда |
| Общая среда |
| Рабочая среда |
| Экономическая среда |
| Социальная среда |
4. Какой план в системе планов является ведущим? |
| Бизнес – план |
| Инновационный план |
| Стратегический план |
| Текущий план |
| Индикативный план |
5. В какой модели менеджмента особое значение придавалось образованию кружков качества? |
| В американской |
| В европейской |
| В японской |
| Во всех моделях |
6. Тип маркетинга, реализуемый при негативном состоянии спроса: |
| Поддерживающий |
| Конверсионный |
| Развивающий |
| Все ответы верны |
| Правильного ответа нет |
7. К какому виду исследования рынка относится изучение различных справочников и статистической литературы? |
| Кабинетные исследования |
| Полевые исследования |
| Не относится к исследованиям |
| Все ответы верны |
| Правильного ответа нет |
8. Сокращение предложения товара ведет к увеличению: |
| Спроса на взаимодополняющие товары |
| Общей выручки продавца, если спрос на товар является эластичным по цене |
| Спроса на этот товар |
| Спроса на взаимозаменяемые товары |
| Правильного ответа нет |
9. Стимулирование сбыта отличается от других инструментов коммуникационной политики тем, что: |
| Обеспечивает дополнительную мотивацию покупателей |
| Обладает коммерческой направленностью коммуникаций |
| Имеет массовый характер |
| Все ответы верны |
| Правильного ответа нет |
10. Матрица SWOТ предназначена для |
| Оценки возможностей и опасностей рынка |
| Помощи в разработке дальнейшей стратегии предприятия |
| Оценки преимуществ и недостатков предприятия |
| Все ответы верны |
| Правильного ответа нет |
www.vavt.ru
Тесты по менеджменту с ответами для студентов 3 курс
1. Менеджмент — это:+ Управление организацией и людьми
— Управление
— Руководство людьми
— распорядительств
2. Управление — это:
— Руководство
+ Воздействие на определенный объект
— Планирование
3. основателем кокого направления в развитии менеджмента является А.Файоль?
— Школа наук поведения
— Школа человеческих отношений
+ Классическая (административна
— Школа научного управления
4. Кто открыл школу научного менеджмента:
— Файоль;
— Вебер;
— Мейо;
+ Тейлор
5. Какие категории мотивации направлены на определение потребностей, побуждающих людей к действиям?
— процессуальные
+ Содержательные
— Теория справедливости
— Теория Портера- Лоулера
6. основателем кокого направления в развитии науки менеджмента является Ф. Тейлор?
+ Школа научного управления
— Школа человеческих отношений
— Школа наук поведения
7. О какой подход к управлению идет речь? — «Он направлен на подбор приемов менеджмента для решения конкретных управленческих ситуаций с целью наиболее эффективного достижения целей организации»
+ Ситуационный подход
— Процессный подход
— Системный подход
— Математический подход
8. основателем которого направления в развитии науки менеджмента является Э. Мэйо?
— Школа наук поведения
+ Школа человеческих отношений
— Школа научного управления
— Классическая школа
9. В функции управления не относится:
— Контроль;
— Мотивация;
+ Промышленность
— планирование
10. Современные концепции менеджмента сводятся к следующим подходов:
+ Процессный, системный, ситуационный
— Исторический, системный, процессный
— Ситуационный, эволюционный, научный
— Эволюционный, системный, исторический
11. Подход к управлению, который рассматривает организацию как совокупность взаимосвязанных элементов в условиях изменения внешней среды:
— Процессный;
+ системный
— структурный
12. О каком подход к управлению идет речь? — «Управление — это процесс совокупности непрерывных взаимосвязанных действий, которые называются функциями менеджмента»
+ Процессный подход
— Системный подход
— Ситуационный подход
— Математический подход
13. В результате вертикального разделения труда образуются три уровня управления:
— Стратегический, оперативный, тактический
— Специальный, линейный, функциональный
— Формальный, неформальный, смешанный
+ Технический, институциональны
14. Чему равны управления представлены в виде пирамиды?
— Для характеристики численности аппарата управления на разных уровнях
— Для отображения значения каждого уровня управления
— Для облегчения назначения управленцев на должности
+ Для отображения ролей менеджеров
15. Управленческий уровень, расположенный непосредственно над рабочими и другими работниками, занятыми в производстве:
+ Низовой;
— Высшее;
— Институциональны
16. формальных групп относят
— Клуб любителей шахмат на предприятии
— Директора банка
+ Начальника цеха и его заместителей
— Компания друзей
17. неформальных групп заключаются в:
+ Групповых стандартах
— Высоком уровне заработной платы
— Отсутствия симпатии между членами группы
— Формировании источники распространения слухов
18. Характеристика либо организации приведена ниже: «Это — группы людей, деятельность которых сознательно планируется, организуется, мотивируется с целью достижения определенной цели»?
— Централизованная организация
— Децентрализованн
+ Формальная организация
— Неформальная организация
19. Формальные группы образуются:
+ В результате вертикального и горизонтального разделения труда
— По интересам и потребностям
— Спонтанно
— Для выявления недовольство руководством организации
20. Неформальная группа в организации образуется:
+ Спонтанно
— При возникновении критической ситуации
— Для переориентации деятельности
— В результате горизонтального и вертикального разделения труда.
21. Формальные и неформальные группы отличаются:
+ Мотивами возникновения
— Анализом внешней среды
— Общего проведения людьми свободного времени
— Особенности экономических отношений
testdoc.ru
Менеджмент тест
Менеджмент в торговле Кс-2, К-3. Кудрявцева Т.В., Гурская Е.М.
1.На микроуровне объектами управления являются:
технологические процессы
структурные подразделения
предприятия и рынки
акционеры
2.Менеджмент — это:
управление социально-экономическими процессами на уровне организации
управление социально-экономическими процессами на уровне государства
управление социально-экономическими процессами на высшем уровне организации
управление социально-экономическими процессами на уровне подразделения
3.Субъект управления — это:
персонал организации
то, чем управляют
руководство организации
те, кто управляют
4.Объект управления — это:
руководство организации
то, чем управляют
те, кто управляют
персонал организации
ценообразование
деловая активность
5.Организация – это:
объединение хорошо знакомых людей
группа людей, объединенных для достижения общих целей
объединение людей, имеющих общие увлечения
объединение людей, имеющих одинаковое социальное положение
6.Эффективность организации можно оценить:
размером
производительностью
экспансией
размером уплачиваемых налогов
7.Критерием эффективности менеджмента выступает:
доход
прибыль
заработная плата
уплачиваемые налоги
@ Государственное регулирование торговли
8.Обеспечение стабильности потребительского рынка, экономической безопасности страны, формирование конкурентной среды является стратегической целью государственного регулирования торговли
да
нет
9.Защита прав субъектов хозяйствования — это:
методы управления
принципы управления
функции управления
10. Существуют прямые методы государственного регулирования торговли:
да
нет
@ Цели, функции, принципы и методы управления
11.Цели организации — это:
основные правила управления организацией и персоналам
желаемое состояние всего объекта управления или его составляющих
максимально благоприятное состояние объекта в будущем
способы управления организацией или ее структурными подразделениями
12.По содержанию цели классифицируются на:
экономические, социальные, организационные, информационные, финансовые
количественные и качественные
организации, структурного подразделения, работника, отрасли, региона
стратегические и тактические
13.К определению целей существует два подхода:
внутренний, внешний
авторитарный, демократический
общий и личный
количественный, качественный
14.Отношения, которые носят характер устойчивых, объективных, существенных, необходимых и повторяющихся при определенных условиях явлений – это:
принципы управления
законы управления
стили управления
методы управления
15.К общим законам управления относятся следующие:
закон планирования, закон организации, закон мотивации, закон контроля, закон специализации
закон специализации, закон интеграции, закон необходимой и достаточной централизации управления, закон демократизации, закон времени
закон интеграции, закон централизации управления, закон демократизации, закон мотивации, закон либерализации управления
закон самосохранения, закон синергии
16.Принципы менеджмента вытекают из:
стилей управления
методов управления
законов и закономерностей управления
функций управления
17.Выбор, который должен сделать менеджер, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой должностью для реализации управленческих задач – это:
управленческое решение
стиль управления
метод управления
делегирование полномочий
18.Основой организационного нормирования является:
нормы управляемости
нормы поведения
строительные нормативы
ценности организации
19.Распорядительные воздействия имеют:
разовый директивный характер
постоянный характер
рекомендательный характер
случайный характер
20.Существуют следующие формы проявления распорядительного воздействия на предприятии:
директива
указ
приказ
команда
21.Указание является следующим способом распорядительного воздействия:
месячного
ежедневного
декадного
годового
22.Важнейшим элементом резолюции является:
указание ответственных за выполнение
срок выполнения
инструкцию по выполнению
подпись руководителя
23.Экономические методы менеджмента включают:
управление доходами персонала
экономические рычаги воздействия (цена, кредит, заработная плата и т.д.)
оплата труда по достигнутым результатам
комплектование малых групп по доходам
24.Организационно-распорядительные методы менеджмента включают:
приказы и распоряжения
команды и регламенты
формы директивного, властного, административного воздействия
нормы и нормативы
25.Социально-психологические методы менеджмента включают:
регулирование межличностных отношений
поддержание благополучного морального климата в организации
регулирование межличностных отношений, поддержание благополучного морального климата в организации, наказание и моральное поощрение и др.
экономические рычаги воздействия
26.К экономическим методам управления относится:
планирование
формирование социальной инфраструктуры
распорядительство
регламентирование
27.К экономическим методам управления относится:
финансирование
формирование социальной инфраструктуры
распорядительство
проектирование организационной структуры
28.К экономическим методам управления относится:
инструктирование
материальное стимулирование
распорядительство
анкетирование
29.К организационно–распорядительным управления относится:
планирование
формирование социальной инфраструктуры
распорядительство
убеждение
30.Кредит — это форма метода управления…
организационно–распорядительного
экономического
социально–психологического
правового
31.Убеждение — это форма метода управления…
психологического
организационно–распорядительного
экономического
32.Рациональный подбор и расстановка кадров — это форма метода управления…
социального
экономического
правового
организационно–распорядительного
33.Заработная плата — это форма метода управления…
организационно–распорядительного
экономического
социально–психологического
правового
@ Функции менеджмента
34. Относительно самостоятельные участки работы, объективно выделившиеся в процессе разделения труда в сфере управления — это:
функции управления;
принципы управления;
законы управления.
35.Укажите подходы к классификации функций управления:
формальные, неформальные;
научные, экономические;
общие, специфические.
36. Укажите основные функции менеджмента:
собрания, совещания, переговоры, презентации;
коммуникации, принятие решений;
планирование, организация, мотивация, контроль.
37.Мотивация — это процесс:
побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации;
оценки труда подчиненных;
определения целей и задач организации и подчиненных.
38.К процессуальным теориям мотивации относят:
теории А.Маслоу, Ф.Герцберга;
теорию ожиданий, теорию справедливости, теорию Мак-Клелланда;
теорию ожиданий, теорию справедливости, теорию Портера-Лоулера.
39.Содержательные теории мотивации основываются:
на потребностях, побуждающих людей к действию;
на поведении людей в зависимости от ситуации;
на оценке труда подчиненных.
40.Потребности — основа каких теорий мотивации:
содержательных;
справедливости;
процессуальных.
41. Теория мотивации Ф.Герцберга основана на потребностях:
гигиены и мотивации;
уважении и самовыражении;
ожиданий и справедливости.
42. Теория потребностей А.Маслоу:
включает иерархию потребностей из пяти уровней;
уклон делает на потребности высших уровней;
основывается на валентности вознаграждения.
43.Распределение задач и ресурсов между отдельными подразделениями и сотрудниками — это:
функция организации;
функция мотивации;
функция контроля.
44. Оценка предыдущего развития, анализ существующей ситуации и постановка реальных задач на будущее — это:
функция планирования;
функция мотивации;
функция контроля.
45.Управление производством, маркетингом, финансами, персоналом, учетом и анализом — это:
функциональные управленческие процессы;
связывающие процессы;
принципы менеджмента.
46.Изучение рынка, ценообразование, реклама, создание систем сбыта — это действия
процесса:
управления производством;
управления маркетингом;
управления персоналом.
@ Управление рабочим временем
47.Создание здорового психологического климата в коллективе является основной целью научной организации управленческого труда
да
нет
48.Регламентация, специализация являются принципами научной организации управленческого труда:
да
нет
49. Полномочия представляют собой силу влияния в организации:
Да
нет
@ Управление персоналом
50.Кадровая политика это:
принципы, цели и стратегии в области работы с персоналом, на которые ориентированы все мероприятия по работе с кадрами
создание рабочих мест, подготовка условий работы, организация труда и рабочего времени на предприятии с целью повышения его эффективности
процесс выработки управленческих решений по персоналу
поиск, набор и отбор персонала
51.Под планированием персонала понимается:
предварительное осмысление и фиксация тех мероприятий, которые необходимо осуществлять в основных областях работы с персоналом
система мероприятий по комплектованию штатов организации
планирование принятия на работу новых сотрудников
планирование карьеры сотрудников
52.Под аттестацией персонала понимается:
процедура оценки рабочего места сотрудника и установление степени соответствия его нормативным требованиям
процедура определения квалификации, уровня знаний, качества и результатов труда сотрудника и установление степени соответствия его занимаемой должности
процедура использования методов прямого и косвенного определения вклада отдельных сотрудников в конечный или промежуточный результаты работы структурных подразделений
система мероприятий по комплектованию штатов организации
53.Методы планирования персонала делятся на:
количественные и качественные
внутренние, внешние
активные, пассивные
общие и частные
54.Определение потребности в обучении, формирование бюджета, определение целей, разработка программы обучения, оценка результатов — это:
этапы процесса обучения
этапы процесса планирования
этапы процесса мотивации
этапы процесса контроля
55.Процедура, проводимая с цель выявления степени соответствия определенным требованиям личностных качеств сотрудника — это:
аттестация персонала
деловая оценка персонала
ротация персонала
лизинг персонала
@ Информация и коммуникации в процессе управления
56.Укажите один из этапов коммуникационного процесса:
Формирование структуры управления организацией
Нормирование труда
Кодирование информации
Выдача распоряжения
57.Назовите элемент коммуникационного процесса:
Конкуренты
Отправитель информации
Непосредственный руководитель
Подчиненный
58.Какие виды связей имеются в коммуникационной сети:
Внешние
Внутренние
Горизонтальные
Внутриличностные
59.Укажите образец коммуникационных сетей:
Элипс
Прямая линия
Цепочка
Петля
@ Управленческие решения в торговле
60.Что включает в себя процесс принятия управленческого решения в условиях неопределенности:
Сбор дополнительной информации
Ожидание указаний высшего руководства
Откладывание принятия управленческого решения на будущее
Опрос всех исполнителей
61.Назовите достоинства коллективного метода принятия управленческих решений:
Низкие затраты на принятие решения
Высокие затраты времени на принятие решения
Сведения риска к минимуму
Всестороннее рассмотрение проблемы
62.Что представляет собой принятие управленческих решений методом Дельфи:
Индивидуальный метод
Авторитарный метод
Коллективный многотуровой метод
Прогнозный метод
63.Что предполагает рациональная модель принятия управленческого решения:
Выполение указаний сверху
Учет интересов руководства
Максимальную эффективность управленческого решения
Использование интуиции
64.Что предполагает принятие управленческого решения , основанного на суждениях:
Учет суждений высшего руководства
Учет интересов несредственного руководителя
Использование интуиции
Выбор решения основывается на знаниях, накопленном опыте
65.Что предполагает политическая модель принятия управленческого решения:
Максимальную реализацию личных интересов руководителя
Максимальную реализацию интересов организации
Максимальную реализецию интересов членов трудового коллектива
Максимальную реализацию интересов конкурентов
66.Что является первой стадией процесса принятия управленческого решения:
Установление целей и задач
Выработку критериев эффективности решения
Признание проблемы
Контроль
67.Какое управленческое решение можно принять в условиях определенности ситуации:
С максимальной эффективностью
С высоких уровнем риска
С минимальной эффективностью
С высокими затратами
@ Руководство и лидерство в системе управления торговли
68.Лидерство представляет собой:
оформленное приказом положение
неформальное влияние
формальное влияние должностных лиц
отказ от влияния
69.Под стилем поведения понимается:
манера поведения по влиянию на людей
манерность
манера одеваться
вид управленческой деятельности
70.В зависимости от количества факторов можно выделить следующие стили управления:
объемные и плоскостные
одномерные и многомерные
однорядные и многорядные
одноразрядные и многоразрядные
71.К одномерным стилям управления относится:
солидарный
авторитарный
авторитетный
автономный
72.При либеральном стиле управления при доведении до исполнителей руководитель:
приказывает
предлагает
упрашивает
принуждает
studfiles.net