Независимая оценка качества
Независимая оценка качестваОбщественный совет при Министерстве науки и высшего образования Российской Федерации по проведению независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности федеральными государственными образовательными организациями, а также иными организациями, осуществляющими образовательную деятельность за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, по образовательным программам высшего образования и соответствующим дополнительным профессиональным программам
Документы
Результаты независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности федеральными государственными образовательными организациями, а также иными организациями, осуществляющими образовательную деятельность за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, по образовательным программам высшего образования и соответствующим дополнительным профессиональным программам
Результаты НОК-2020
Результаты НОКО в 2020 году (ВО)
Результаты НОК-2021
Результаты НОКО в 2021 году (ВО)
Нормативно-правовая база
69 КБДокументы
Контактная информация
Взаимодействие Минобрнауки России с Общественным советом по НОК обеспечивает:
Начальник отдела анализа, оценки и развития деятельности образовательных организаций Департамента координации деятельности образовательных организаций – Богоносов Константин Александрович
Адрес электронной почты: bogonosovka@minobrnauki.
gov.ru
Сайт оператора по проведению независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности федеральными государственными образовательными организациями, а также иными организациями, осуществляющими образовательную деятельность за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, по образовательным программам высшего образования и соответствующим дополнительным профессиональным программам: nok-mon.ru
Интервальное голодание: схемы 20/4 и 16/8, расписания и правила интервальной диеты | informburo.kz
Каждому из нас хочется иметь здоровое и красивое тело, а разнообразные диеты – одно из решений для достижения этой цели. В последнее время набирает популярность интервальное голодание. Обо всех нюансах этого метода похудения – в материале Informburo.kz.Что это такое?
Интервальное голодание – это режим питания, при котором периоды приёма пищи чередуются с периодами голодания.
Типы интервального голодания:
16/8.
Подразумевает, что человек не ест 16 часов в сутки, а принимает пищу только в оставшийся 8-часовой промежуток. Соблюдать его не так сложно, как кажется: достаточно пропустить завтрак. В результате употреблять пищу можно, например, только с 13.00 до 21.00 каждый день. Всё остальное время отводится для голодания. Но можно выбрать и любой другой 8-часовой промежуток для приёма пищи. Данный тип – самый популярный и простой в освоении.
Eat-Stop-Eat. Данный тип предусматривает полный отказ от еды в течение 24 часов. Один или два раза в неделю. Допускается только питьё обычной воды – около 1,5-2,5 литров в сутки.
5/2. В этом случае пять дней в неделю пища принимается в стандартном режиме, затем два дня – не более 500-600 калорий в сутки.
Исследования показали, что интервальное голодание запускает целую цепочку преобразований в организме / Фото: ru.depositphotos.com
Схема 14/10 или 12/12. Привычные приёмы пищи, исключающие плотный ужин перед сном.
Диета воина. Интервальное голодание 20 на 4, при котором время, разрешённое для приёма пищи, укладывается в четыре часа, а голодный промежуток расширяется до 20 часов.
Читайте также: 5 способов похудеть предлагают казахстанские хирурги. Что это за методы и как они работают?
Сколько можно оставаться на интервальном голодании?
Всё индивидуально. В среднем курс голодания составляет два месяца, затем можно сделать перерыв на две недели, при этом необходимо грамотно выйти из этого режима. По завершении поста нужно съесть небольшую порцию полезных продуктов с минимальным количеством жира. Отличным выбором может стать лёгкий салат из овощей с нежирной сметаной или растительным маслом.
Преимущества и недостатки интервального голодания
Плюсы
- Ускорение обмена веществ. Согласно исследованиям учёных из Великобритании, было установлено, что во время голодания обмен веществ ускоряется на 3,6%.
В результате, происходит быстрое расщепление липидов в жировых депо, что идёт на пользу организма, удовлетворяя его нужды. Жировые клетки разрушаются, высвобождая энергию, которая необходима человеку. - Угнетение чувства голода. Ограничивая поступление пищи в организм, человек провоцирует сильное чувство голода, это и есть основная причина, почему человек срывается. К счастью, на вторые-третьи сутки чувство голода начинает притупляться: обусловлено это тем, что глюкоза систематически мигрирует из клетки и обратно, улучшая трофику и микроциркуляцию в головном мозге. Далее, на седьмой-десятый день человек переносит голод практически без дискомфорта.
- Сохранение мышечной ткани. Многие современные диеты провоцируют убыль не только жировой ткани, но и мышечной. Но данная диета имеет преимущество перед другими в том, что позволяет не только скинуть лишние килограммы, но и сохранить мышечную ткань, что, несомненно, важно для лиц, занимающихся спортивной деятельностью. Важно отметить, что положительные свойства отмечаются только при непродолжительном периоде голодания (до 24 часов).
- Помимо всего перечисленного есть масса других полезных свойств: снижается артериальное давление, замедляется старение, увеличивается продолжительность жизни, снижается риск возникновения онкологических заболеваний, диабета.
- Потеря веса. Цифры индивидуальны, но в среднем за неделю вполне реально сбросить от 3 до 5 килограммов.
В результате, происходит быстрое расщепление липидов в жировых депо, что идёт на пользу организма, удовлетворяя его нужды. Жировые клетки разрушаются, высвобождая энергию, которая необходима человеку.
Минусы
Метод подходит не всем. При заболеваниях ЖКТ, беременности и лактации эта методика не подходит. Среди других противопоказаний можно выделить:
- Любые патологии щитовидной железы, сопровождающиеся гипертиреоидным фоном.
- Нарушения сердечного ритма и проводимости (особое внимание отводится АВ-блокадам II и III степени).
- Состояние после перенесённого инфаркта миокарда (в течение 30 суток).
- Хроническая недостаточность кровообращения. Степень – от IIб до III.
- Хронический вирусный гепатит (любая фаза течения).
- Цирроз печени.
- Хроническая печёночная или почечная недостаточность любого генеза.
- Тромбофлебит.
- Хронический гастрит в фазе обострения.
Нужно отказаться от сладкого, фастфуда и слишком жирной еды / Фото: ru.depositphotos.com
Немаловажно и время для адаптации к интервальному голоданию. Для привыкания к новому режиму питания и отключению «психологических барьеров» может потребоваться время. Особенно тяжело механизм привыкания протекает у лиц старше 40 лет.
Не забывайте и про наличие побочных эффектов, это: головокружение, запоры и головные боли.
Как выдержать такой режим и что есть?
Перед тем как перейти на такой режим питания, необходимо подготовить себя.
Иметь настрой, планомерно отказаться от сладкого, фастфуда, слишком жирной еды. Постепенно увеличивать количество выпиваемой жидкости, в расчёт идёт чистая вода, и в сутки её нужно выпивать около двух литров.
Можно употреблять напитки с нулевой калорийностью: чай и кофе без сахара и сливок/молока, травяные отвары из ромашки и мяты, которые отлично купируют чувство голода.
Читайте также: Мифы о похудении: что нужно знать, чтобы впустую не тратить деньги
Питание в «пищевых окнах» может включать в себя:
- углеводные продукты – макаронные изделия, бобовые культуры, мёд, все злаки, орехи, зелень, овощи, фрукты, сладости на основе мёда, чёрный шоколад, низкокалорийная выпечка;
- жиросодержащие – растительные масла (лучше оливковое), рыба нежирных сортов, молоко и кисломолочные продукты, сливочное масло (в ограниченном количестве), халва;
- белковые продукты – индюшатина, курятина, нежирная свинина, телятина, твёрдые и мягкие сыры, яйца в виде омлета или отварные.
Ошибки новичков
Не терпится начать? Для успешного сброса веса ознакомьтесь с самыми распространёнными ошибками, которые допускают новички, прибегая к этому способу похудения.
Новички часто сталкиваются с самыми распространёнными ошибками / Фото: ru.depositphotos.com
- Резкий старт. Важно помнить, что это не экспресс-диета, а определённая схема питания, переходить на которую нужно постепенно, давая организму возможность адаптироваться.
- Фастфуд. Так как эта диета не имеет списка запрещённых и разрешённых продуктов, новички злоупотребляют такой пищей, полагая, что организм позже сожжёт все жировые запасы, но это ловушка. Не попадайтесь. Оставайтесь в пределах своей суточной нормы калорий. Для расчёта необходимого количества калорий есть онлайн-калькулятор.
- Фанатичный спорт. Отличное решение – оптимальные нагрузки. К примеру, утреннее кардио можно заменить прогулкой.
- Мало терпения. При интервальном голодании, как и при любой другой диете, необходимо терпение. Ведь именно терпение – важный ключ в достижении любых целей.
- Недостаток сна. Эксперты говорят, что сон – важное звено в похудении. Усталость провоцирует голод, поэтому человек потребляет больше калорий, когда чувствует недосып. Спите 7-8 часов сутки, избегайте стрессовых состояний.
Читайте также: Почему индустрия красоты убивает и уродует казахстанцев
Полезные советы
- Найдите себе занятие – это позволит не думать о голоде.
- Если чувствуете голод, переждите. Обычно, в течение 30-40 минут он проходит.
- Не делайте поспешных выводов. Результаты будут не раньше месяца.
- Поддержка близких – весьма важная вещь.
- Распечатайте памятку, повесив её на видное место.
- Кладите еду в маленькие тарелки – это отличный психологический трюк, позволяющий обмануть наш мозг, чтобы он думал, что количество еды достаточное, нежели тогда, когда мы кладём в большие тарелки, где порция кажется маленькой.
- Хорошо пережёвывайте. Таким образом происходит гораздо большее насыщение едой.
- Мотивируйте себя.
Партнерская программа INOC VISION | Услуга White-Label NOC для MSP
Станьте партнером INOC VISION
Управляемые услуги открывают дополнительные возможности получения дохода с вашими клиентами, но есть ли у вас критически важные возможности Центра сетевых операций (NOC) 24×7, которые вам нужны, чтобы воспользоваться этими возможностями прямо сейчас ?
Запланировать обсуждение с партнером Запросить наше руководство для партнеров
Стать партнером INOC VISION
Партнерская программа INOC VISION предлагает нашим партнерам с добавленной стоимостью решения, обучение, инструменты и поддержку, необходимые для повышения прибыльности и расширения их бизнеса с INOC. Мы предоставляем поставщикам управляемых услуг (MSP), торговым посредникам (VAR), системным интеграторам (SI) и OEM-производителям индивидуальные решения NOC, необходимые им для предоставления услуг круглосуточного мониторинга и управления инфраструктурой, а также для открытия новых возможностей получения дохода в условиях повышенного спроса.
пространство управляемых услуг.
Партнеры VISION получают уникальные операционные решения NOC, которые оптимизируют управление поддержкой, безопасность, аналитику и многое другое — и все это с целью помочь технологическим клиентам достичь своих бизнес-целей.
Запланировать обсуждение с партнером
Что такое партнерская программа INOC VISION?
Партнерская программа INOC VISION предлагает поставщикам технологических услуг удобный и экономичный способ расширения бизнеса и достижения своих целей по доходам за счет доступа к высококачественным возможностям круглосуточной поддержки NOC, которые требуются их клиентам.
VISION Partners обходят высокие капитальные затраты и операционные проблемы, создавая полностью укомплектованный круглосуточный NOC без выходных. Вместо этого они просто интегрируют и развертывают ведущую в отрасли платформу NOC от INOC и редкий операционный опыт в качестве расширения своих собственных управляемых услуг.
Партнеры VISION получают уникальные операционные решения NOC через удобную партнерскую модель, которая позволяет командам осваивать новый бизнес и вознаграждает наши совместные успехи.
Вы заслуживаете партнера NOC, который быстро реализует вашу стратегию роста управляемых услуг.
Поставщикам ИТ-услуг нужен партнер NOC, обладающий опытом внедрения и интеграции инструментов мониторинга и ITSM, расширенными возможностями технической поддержки и глубоким операционным опытом, чтобы лучше справляться с этими тяжелыми рабочими нагрузками поддержки клиентов за небольшую часть стоимости использования собственных внутренние технические ресурсы.
Мы являемся этим партнером. Вместо того, чтобы обременять существующий технический персонал деятельностью по поддержке NOC или тратить месяцы или даже годы на ввод в эксплуатацию NOC, VISION Partners быстро подключаются к нашему всеобъемлющему каталогу услуг и глубокому опыту работы, получая все необходимое для решения задач технической поддержки клиентов и повышения прибыльности прямо сейчас .
Мы становимся круглосуточным операционным компонентом управляемых услуг наших партнеров VISION.
📄 Услуги NOC для поставщиков управляемых услуг: полное руководство →
Запланировать обсуждение с партнером
Почему стоит сотрудничать с нами?
У нас хорошая компания. Присоединяйтесь к другим ведущим новаторам в области технологий, ускоряющим свой бизнес с INOC.
Стратегические технологические партнеры
Партнеры VISION добиваются результатов.
Вот несколько их историй.Разверните разделы ниже, чтобы увидеть, как партнерская программа VISION позволяет нашим партнерам получить конкурентное преимущество на рынке и достичь своих целей по доходам.
Практический пример партнера: Компания финансовых услуг
+ —около
Клиент:
— 2,2 млрд. Долл.
— MS SQL, Oracle
— Cisco, Palo Alto, F5…
— Dynatrace, LogicMonitor, ServiceNow…
ПРОБЛЕМЫ
– Перебои в обслуживании
— MTTR (и координация и сотрудничество группы поддержки)
— Управление сменами и ресурсами
— Ограниченная оперативная видимость
Solutions
Решение 1:
— Консолидированные инструменты и просмотр тревоги, корреляция, интеграция билетов
Решение 2:
— Процесс процесса ITIL, Noc Runbooks, Tiered Support Struftra Struftra
.
Район процесса ITIL.
– Операционные показатели, КПЭ, анализ КК/ОК, отчетность, CSI
Актив 1РЕЗУЛЬТАТЫ
– Сокращение времени принятия мер на 45 %
– 70 % инцидентов разрешено командой уровня 1
– Обзор проблемных областей инфраструктуры и групп поддержки
Поддержка нескольких поставщиков: системный интегратор среднего размера
+ —СИТУАЦИОННАЯ ЗАДАЧА
Системный интегратор столкнулся с проблемой поддержки передовых сетевых технологий от нескольких поставщиков в режиме 24×7, включая решения, которые они продают, и те, которые они не продают.
Актив 1КАК INOC ПРЕДЛАГАЕТ РЕШЕНИЕ
Добавление структурированной среды NOC, работающей круглосуточно и без выходных, открыло новые возможности получения дохода. INOC и партнер создали гибридное решение NOC для поддержки клиентских сред с несколькими поставщиками и технологиями:
— уровень 1 INOC + партнер уровня 2–3 (на технологии, для которой у партнера есть ресурсы)
— уровень 1–3 INOC ( на технологии, для которой у партнера нет ресурсов)
— Поддерживаемые поставщики: Juniper, Cisco, Extreme, Aruba, Palo Alto, Ciena, ADVA
РЕЗУЛЬТАТЫ
Партнерство открывает новые возможности для получения дохода, поскольку партнер может обратиться практически к любому клиенту на более крупном адресуемом рынке с помощью решения круглосуточной поддержки, которое обеспечивает агрегирование событий, изоляцию проблем и устранение проблем в сети/архитектуре с несколькими поставщиками, предназначенной для удовлетворить потребности клиентов в комплексной поддержке.
Операционный консалтинг NOC: крупный системный интегратор
+ —СИТУАЦИОННАЯ ЗАДАЧА
Крупный системный интегратор часто обращался к своим корпоративным клиентам с просьбой помочь улучшить существующие операции NOC клиента и/или обеспечить круглосуточную поддержку без выходных.
Актив 1КАК INOC ПРЕДОСТАВИЛ РЕШЕНИЕ
Партнер добавил следующие сервисные возможности с решениями INOC:
— Консультационные услуги по оценке и эксплуатации NOC
— Совместная круглосуточная поддержка NOC
— Круглосуточная и в нерабочее время/выходные дни Специализированная поддержка NOC
— Круглосуточная служба поддержки без выходных
— Техническая поддержка: сеть, вычислительные ресурсы, база данных, хранилище, приложения
РЕЗУЛЬТАТЫ
Теперь партнер удовлетворяет комплексные потребности клиентов, начиная от поставки оборудования и заканчивая техническим обслуживанием/поддержкой на месте, круглосуточным мониторингом и решением проблем, а также услугами службы поддержки.
Alliance (OEM) Services: Компания сетевого оборудования
+ —СИТУАЦИОННАЯ ЗАДАЧА
Производитель сетевого оборудования работал с крупной телекоммуникационной компанией, которая предоставляла услуги NOC от имени производителя. Телекоммуникационная компания имела ограниченную гибкость в своих услугах и не могла выполнить все требования для ряда клиентов. Затем производитель выпустил запрос предложений на услуги NOC.
Актив 1КАК INOC ПРЕДЛАГАЕТ РЕШЕНИЕ
INOC предоставил структурированное, безопасное и гибкое решение NOC для клиентов производителя с очень высокими требованиями к SLO, контролю качества, настраиваемым информационным панелям и требованиям к отчетности.
Актив 1РЕЗУЛЬТАТЫ
За три года OEM-производитель увеличил объем продаж услуг по техническому обслуживанию и управлению с 20 до 85 клиентов, что привело к существенному росту текущих доходов.
Воспользуйтесь новыми возможностями получения дохода, выполнив три простых шага.
1
Запланируйте обсуждение вашего партнера
- О вас
- О нас
- Приготовьтесь к партнерству
2
Простота подключения
- Настройка на платформе нашего партнера
- Получите свои учебные ресурсы
- Вооружите свою команду мощными инструментами продаж
3
Повышение прибыльности
- Захват новых адресных рынков
- Расширить текущие сервисные отношения
- Достигайте своих целей по доходам
Заинтересованы в партнерстве? Запланируйте обсуждение с партнером ниже и начните.
Давайте поговорим о том, как мы можем повысить ценность, повысить рентабельность и вместе расти. Свяжитесь с нами, используя форму ниже. Мы свяжемся с вами в течение одного рабочего дня по телефону или электронной почте, чтобы запланировать встречу с партнером в удобное для вас время.
Свяжитесь с нами и начните разговор.
8 Преимущества партнерства с поставщиком услуг NOC
Современные ИТ-организации сталкиваются с невероятными проблемами. Клиенты, как внутренние, так и внешние, требуют круглосуточной безотказной работы и доступности. Существуют постоянные угрозы безопасности, требования аудита и сертификации, облачные миграции, исправления, обновления и больше проектов, чем часов в день или долларов в бюджете. ИТ-отделы работают до предела, пытаясь предложить поддержку 24×7 с 9-до 5 сотрудников. Если это звучит знакомо, вы не одиноки.
Если вы хотите повысить ценность своей организации, не разоряя банк и не нанимая дополнительный персонал, вы можете рассмотреть возможность сотрудничества с аутсорсинговым поставщиком услуг NOC.
Вот восемь преимуществ, которые вы должны ожидать от партнера NOC:
1 — Покрытие 24×7
Ваша сетевая инфраструктура представляет собой сложный и развивающийся набор взаимосвязанных платформ. Платформы автоматизированного мониторинга просто не могут сравниться с реальным взглядом инженера на вашу сеть. Чтобы обеспечить круглосуточное покрытие внутри компании, вам потребуется как минимум семь преданных своему делу инженеров. Мы говорим не о дежурном решении, а о настоящих инженерах, которые следят за всем днем, ночью, в выходные и праздничные дни. Однако делать это дорого и неэффективно.
Партнер NOC должен привнести ценность и эффективность в ваши операции благодаря специальному квалифицированному персоналу, который будет следить за вашими сетями и предупреждать вас об отключениях и сбоях. Более опытные партнеры NOC также должны предлагать устранение сбоев, идеи и опыт.
2 — Расширенный опыт
Вы, вероятно, являетесь экспертом во многих областях ИТ, будь то сети, администрирование серверов, администрирование баз данных, приложения, электронная коммерция или какая-либо другая специальность.
Центр управления сетью должен выходить за рамки этих других областей, чтобы обеспечить интегрированное «единое окно» для просмотра работоспособности и работы этих критически важных систем. Для этого, однако, требуется другой вид экспертизы.
Опыт работы в сети имеет ключевое значение, но партнер NOC также должен быть экспертом в методологиях мониторинга, таких как SNMP, WMI, JSON, XML, Syslog и других связанных протоколах. Они должны быть в состоянии предоставить анализ тенденций и информацию для предоставления упреждающих предупреждений, возможность разработки пользовательских сдержек и противовесов, способ отключения предупреждений во время периодов обслуживания и возможность указать класс обслуживания, чтобы убедиться, что нужные люди в нужное время, предупреждены о проблемах. Опыт приводит к опыту, который в конечном итоге проявляется как сосредоточенность.
3 — Focus
В обеспечении надежного обслуживания ваших клиентов участвует множество компонентов — от сетевого оборудования и серверов до работающих на них приложений.
Если вы сами не являетесь поставщиком услуг NOC, вполне вероятно, что мониторинг инфраструктуры не так важен, а скорее второстепенен. Это не обвинение, а скорее наблюдение. Для вашего партнера NOC это не так. Мониторинг и надежное обслуживание — их единственная цель, это то, чем они занимаются. Сосредоточение внимания на том, что может быть задним числом, на высоком уровне для повышения надежности и обслуживания клиентов, принесет пользу как вашему ИТ-персоналу, так и удовлетворению ваших клиентов.
4 — Индивидуальные гибкие решения для мониторинга
У вас есть важные процессы, которые выполняются каждую ночь? Что произойдет, если они не завершатся? Некоторые критически важные функции или устройства не могут должным образом контролироваться с помощью стандартных готовых систем мониторинга. Эти функции требуют пользовательских сценариев для правильного обнаружения сбоя или нарушения. Партнеры NOC обладают опытом и нацелены на разработку пользовательских сценариев, учитывающих уникальные требования вашего бизнеса.
Сервисный партнер NOC может создавать сценарии, которые проверяют завершение ваших критических процессов в нужное время, чтобы определить, успешно ли выполняются ваши функции. Предупреждение о проблеме в течение нескольких минут после сбоя позволяет вашему бизнесу исправить проблему до того, как она повлияет на ваших клиентов.
Возможно, у вас есть веб-приложение, которое необходимо проверить, чтобы полностью определить его доступность. Партнеры NOC могут разрабатывать искусственные транзакции, которые способны полностью протестировать ваши веб-сайты и предупредить вас, если ваши сайты каким-либо образом работают со сбоями. Эти типы тестов может быть сложно, если вообще возможно, реализовать с помощью готовых решений. Полное тестирование ваших сайтов дает вам уверенность в том, что ваши клиенты могут использовать все аспекты ваших веб-приложений в любое время.
5 — Устранение шума
Готовые решения для мониторинга могут показаться простыми, но что происходит, когда количество отправляемых сигналов тревоги становится огромным? Ответ на это прост.
Аварийные сигналы игнорируются, а отключения пропускаются! Ваш партнер по обслуживанию NOC может «переключить» сигналы тревоги на то, что действительно важно, чтобы ваш персонал не потерял чувствительность. Ваш партнер NOC может пойти еще дальше, настроив пользовательские классы обслуживания (COS), чтобы предупреждать вас только тогда, когда вам нужно получать информацию. Наряду с COS ваш партнер NOC также может проверить, является ли тревога действительной и актуальной, прежде чем уведомлять свой ИТ-персонал. Благодаря всем этим возможностям ваш ИТ-персонал не будет отвлекаться на ложные тревоги. Что еще более важно, они не пропустят настоящих.
6 — Избавьтесь от занятой работы
Ваша вычислительная среда постоянно меняется и развивается. Добавляется новое оборудование, меняются сети, запускаются новые сайты. Все эти изменения полезны для вашего бизнеса, и эти изменения необходимо отслеживать. Но кто обновляет вашу систему мониторинга? Если это ваши сотрудники, то чем они не занимаются, поддерживая систему мониторинга? Всегда есть альтернативная стоимость.
Сервисные партнеры NOC будут поддерживать свою систему мониторинга в актуальном состоянии, освобождая ваших сотрудников от этой напряженной работы и позволяя им сосредоточиться на деятельности, которая приносит пользу вашей организации.
Часто мониторинг нового устройства или приложения требует больше усилий, чем просто добавление IP-адреса и установка нескольких флажков на веб-странице. Это может включать исследование того, как лучше всего контролировать устройство. Поддерживает ли он SNMP? Предлагает ли он REST API? Какие метрики нужно собирать? Какие из них можно игнорировать? Какие пороги должны быть установлены? Поставщики услуг NOC имеют опыт работы с широким спектром устройств и приложений. У них есть эксперты, которые могут потратить время на исследование и определение важных метрик, и разработчики для их реализации. Это позволяет вашим сотрудникам сосредоточиться на проектах, важных для вашего бизнеса, вместо того, чтобы накапливать опыт в том, как контролировать его.
7 — Добавленная стоимость
Партнер NOC высшего уровня работает как продолжение вашего персонала, принося пользу вашей организации, сводя к минимуму простои в вашей сети и сокращая среднее время ремонта (MTTR).
Вы можете рассчитывать на увеличение времени безотказной работы вашей сети и увеличение количества рабочих часов, посвященных другим проектам, поскольку их время больше не будет тратиться на обслуживание и поддержку платформы мониторинга. Ваш партнер NOC будет поддерживать платформу мониторинга в режиме 24×7, круглосуточно следить за вашей сетью и позволит вам использовать их опыт за небольшую часть стоимости мониторинга внутри компании.
8 — Душевное спокойствие
Конечным преимуществом партнерства с поставщиком услуг NOC является душевное спокойствие. Знание того, что ваша сеть находится под постоянным наблюдением высококвалифицированного NOC, бесценно. Независимо от того, какое время суток или день недели, вы можете ожидать, что ваш партнер NOC будет дежурить, сосредоточившись на вашей сети и реагируя на все оповещения. Больше никаких пропущенных оповещений, пока кто-то не просматривает страницу или не получает письмо. Может ли это стать лучше? Да, оно может! Приятно получить предупреждение о сбое в вашей сети в два часа ночи, но ОТЛИЧНО проспать это и узнать, что на следующее утро ваш партнер NOC устранил проблему, выполнив определенный набор шагов, которые вы хотите выполнить, в то время как вы хорошо отдохнули ночью.
Услуги NOC для MSP | Поддержка MSP NOC
Услуги NOC для наших клиентов MSP
Услуги центра сетевых операций Infrassist
Мы предоставляем круглосуточные услуги NOC нашим клиентам MSP. Наличие технического опыта работы с различными платформами и инструментами помогает нам лучше обслуживать своих клиентов. Наши сертифицированные инженеры оснащены всем необходимым для оптимизации функциональности ваших платформ RMM, чтобы вы могли сосредоточиться на расширении своего бизнеса. Наша команда NOC предлагает экономичные, упреждающие решения, которые помогают MSP обслуживать своих клиентов гибко и эффективно
Круглосуточная поддержка NOC (услуги поддержки в рабочее и нерабочее время)
Услуги сетевой поддержки L1-L3
Услуги NOC от Infrassist помогают MSP получить преимущество над своими конкурентами посредством:
Помогая им действовать на опережение, не прожигая дыру в их карманах
Четко определенные и исполняемые SLA
Четкая и краткая документация по всем необходимым отчетам
Полная координация между людьми, технологиями и процессами, обеспечивающая более быстрое реагирование и быстрые действия
Круглосуточный мониторинг и обслуживание устройств резервного копирования/AV/сети и безопасности/серверов/рабочих станций/приложений/баз данных
Реагирование на все оповещения, обеспечивающие работоспособность системы клиентов NOC наших партнеров MSP путем обновления исправлений
Планы услуг NOC от Infrassist
Наши услуги NOC разделены на два раздела.
Вы можете выбрать NOC Basic, если хотите, чтобы наша команда отслеживала оповещения, после чего ваша команда занималась устранением неполадок.
Выберите NOC Advanced, если вы хотите, чтобы Infrassist следил за мониторингом предупреждений, а также за устранением их неполадок.
NOC Basic
(только мониторинг)
Время ответа SLA – 15 минут
Активные проблемы/оповещения
Triage
Оповещения о работоспособности устройства
Оповещения о включении/отключении устройства
Оповещения о резервном копировании
Оповещения AV
Управление исправлениями
Перезагрузки
Запланированные перезагрузки
Управление резервным копированием
нет данных
нет данных
нет данных
AV-менеджмент
нет данных
нет данных
нет данных
нет данных
NA
NOC Advanced
(мониторинг, устранение неполадок и исправление)
SLA Первый ответ – 30 минут сортировка
Оповещения о работоспособности устройства
Оповещения о включении/отключении устройства
Оповещения о резервном копировании
Оповещения AV
Управление исправлениями
Поддерживать коэффициент исправления более 80%
Ручной исправление для неудачных исправлений
Перезагрузки
ПЕРЕДАЧНЫЕ ПЕРЕБУТЫ
Резервное управление
Резервные копии мониторинга
Fix Не удалось.
0002 Управление AV
Запланированные перезагрузки
Вводная конфигурация
Периодический аудит
Интеграция — PSA, резервное копирование, антивирус, система тикетов
Автоматизация с помощью сценариев
Запланированные перезагрузки
Поддерживаемые платформы
Предыдущая
Следующая
Чтобы круглосуточно следить за вашим NOC
Удержание наших клиентов выросло в годовом исчислении
Работаем с Infrassist уже более 4 лет. Вместе с ними мы достигли больших успехов. Коэффициент удержания наших клиентов вырос по сравнению с прошлым годом благодаря круглосуточной работе службы поддержки Infrassist. Мы искренне рекомендуем Infrassist.
Tom KollNetwork Access Products Inc. — США
Мы заслужили душевное спокойствие и довольных клиентов
Мы сотрудничаем с Infrassist для их круглосуточной службы поддержки и услуг NOC/SOC для наблюдения за нашими системами и серверами .
Благодаря их эффективным услугам и опыту, мы смогли вывести наш бизнес на новый уровень, гарантируя нашим клиентам более высокий уровень обслуживания. Мы заслужили душевное спокойствие, довольных клиентов и команду технических специалистов, работающих как свои собственные.Derek StandleyAdapt IT –UK
Они высокопрофессиональны и предоставляют исключительные услуги
Infrassist предоставляет исключительные услуги, и они очень профессионально выполняют свою работу. Персонал дружелюбный и всегда рад помочь
Jörg BuchheimClixOn- Berlin
Хорошо организованный и обновленный персонал
Они систематичны в том, что они делают. Проекты обрабатываются с таким профессионализмом, и у них есть хорошо организованный и современный персонал. Автоматизация задач — это благо, так как она сэкономила много времени нашему инженеру. Мы доверяем Infrassist и их услугам
Adam BrownWell Connected World – Австралия
Они делают все возможное
Мы сотрудничаем с Infrassist уже 2 года.
У них есть нужные навыки и нужные, опытные люди. Они делают все возможное в предоставлении услуг, и я лично чувствовал это много раз. Они являются для нас идеальным партнером NOCJose CruzJDC Systems -США
Быстрое реагирование и восстановление
Мне больше не нужно беспокоиться о сетях моих клиентов, Infrassist всегда рядом. Их время отклика и исправление быстрое, а постоянство их обслуживания на высшем уровне
Dustin PuryearPuryear IT-USA
Мы рады сотрудничать с ними
NOC Услуги Infrassist всегда были превосходными. Обновленные патчи, безусловно, облегчение. Мы рады сотрудничать с таким партнером, как они.
Вклад передовой инженерии через оповещения NOC
15 октября 2022 г. Нет комментариев
Несмотря на то, что центры сетевых операций (NOC) необходимы для …
Подробнее →
Последние разработки в Центре сетевых операций и потенциал для улучшения
19 октября 2022 г.