Тест: Задачи на НОД и НОК
Английский язык
Астрономия
Белорусский язык
Биология
География
ИЗО
Информатика
История
Итальянский язык
Краеведение
Литература
Математика
Музыка
Немецкий язык
ОБЖ
Обществознание
Окружающий мир
ОРКСЭ
Русский язык
Технология
Физика
Физкультура
Химия
Черчение
Для учителей
Дошкольникам
VIP — доступ
- Предметы »
- Математика »
- 5 класс »
- Задачи на НОД и НОК
Задачи на НОД и НОК
Тест проверяет умение решать задачи на НОД и НОК.
Математика 5 класс | Автор: Павленко Ольга Юрьевна | ID: 12926 | Дата: 18.10.2020
Помещать страницу в закладки могут только зарегистрированные пользователи
Зарегистрироваться
Вопрос №
1
НОК(5;15)
75
15
Вопрос №
2
НОД(36;48)
144
12
Вопрос №
3
НОК(8;9)
1
72
Вопрос №
4
НОД(6;12;24)
3
2
6
Вопрос №
5
Пятиклассники решили сделать подарки первоклассникам. Они приготовили 69 шариков и 46 флажков и все их раздали малышам поровну. Сколько учеников в первом классе?
21
23
Вопрос №
6
Какой наименьшей длины ленту должна купить Мальвина, чтобы разрезать ее на ленты по 35 см или по 50 см, не получив обрезков?
150
350
Вопрос №
7
Какое наибольшее число одинаковых подарков можно составить из 14 мандаринов и 21 яблока, если использовать все фрукты?
7
12
Вопрос №
8
Солдаты выстроились в ряды, по 12 человек в каждом, а затем перестроились по 8 человек в ряду. Сколько было солдат, если их больше 180, но меньше 200?
192
182
Вопрос №
9
Маленькая коробочка вмещает шесть яиц, а большая — десять яиц.
Что делает инженер центра управления сетью (NOC)? – BMC Software
Блог по ИТ-операциямМоя первая встреча с центром управления сетью произошла во время моей первой официальной работы дипломированным инженером по управлению в операторе мобильной связи, где я потратил два года на изучение всех бизнес-подразделений.
НОК был священным местом с огромными экранами на стенах и персоналом с несколькими экранами на своих столах. Это было сердцевиной всей мобильной сети, работающей 24/7/365 и обеспечивающей видимость того, что происходит, чтобы поддерживать работу служб и решать любые возникающие проблемы.
Центр управления сетью (источник)
Я провел там неделю, включая ночную смену, и в течение следующих нескольких лет тесно сотрудничал с командой NOC из-за их важной роли в ITSM. В качестве консультанта я посетил довольно много NOC и даже имел честь помочь интернет-провайдеру настроить один, поэтому я хорошо знаю, что ожидается от любого, кто там работает.
Функции инженера NOC
Инженер NOC отслеживает и выполняет повседневную операционную деятельность, необходимую для управления ИТ-услугами и поддерживающей ИТ-инфраструктурой. По словам Job Hero, инженер NOC отслеживает большие компьютерные сети и серверы на наличие проблем из центра или удаленно. Типичные действия инженера NOC включают:
- Анализ событий
- Выполнение устранения неполадок и реагирование на инциденты в системах
- Общение с техническими специалистами на месте или третьими лицами, ответственными за решение
- Отслеживание проблем до разрешения
Выездной инженер определяет четыре ключевые роли инженера NOC:
- Системы мониторинга. Использование разнообразных инструментов для мониторинга производительности и возможностей компьютерных систем.
- Устранение неполадок. Работа по сортировке или устранению неполадок в определенных областях.
- Проблемы с отслеживанием. Подробное отслеживание и документирование всех дефектов и решений с помощью специальной системы тикетов.
- Сообщать об инцидентах. Эскалация сложных вопросов руководству, другим ИТ-ресурсам, третьим сторонам и/или поставщикам, по мере необходимости.
Действия ITSM под руководством инженера NOC
Основываясь на этих действиях, мы можем сослаться на некоторые практики ITIL 4, чтобы определить, что включает в себя роль инженера NOC. К ним относятся:
Мониторинг и управление событиями
Инженер NOC будет участвовать как в упреждающем, так и в реактивном мониторинге технологических систем в пределах своей компетенции:
- Серверы
- Сетевая инфраструктура
- Приложения
- Базы данных
Управление инцидентами
Инженер NOC будет участвовать в устранении неполадок первой линии в инцидентах, возникающих в результате мониторинга. Во время этого действия инженер NOC будет:
- Записывать инциденты и соотносить их с событиями
- Применять соответствующие обходные пути
- Общаться и координировать решение с другими уровнями поддержки, включая сторонних партнеров и поставщиков.
Управление проблемами
Для поддержки упреждающего управления проблемами инженер NOC будет сопоставлять инциденты с существующими проблемами, а также участвовать в выявлении новых проблем. Поскольку обходные пути и известные ошибки составляют огромную часть работы инженера NOC, они будут работать вместе с аналитиком проблем, чтобы выявить и задокументировать их.
Управление развертыванием
Для управления развертыванием инженер NOC будет поддерживать планирование и выполнение изменений в производственных средах, особенно развертывание новых и измененных функций, а также управление исправлениями.
Инженеры NOC являются бесценным ресурсом, когда речь идет об определении как положительного, так и отрицательного влияния изменений после развертывания.
Управление доступностью, мощностью и производительностью
Инженер NOC будет поддерживать эти методы:
- Упреждающий и реактивный мониторинг
- Предоставление информации о доступности компонентов и сервисов, емкости и показателях производительности
Управление непрерывностью обслуживания
системы
Управление инфраструктурой и платформой
Инженер NOC может участвовать в установке и настройке инфраструктуры и платформ (локальных или размещенных в облаке), если эти действия определены как рутинные процедуры.
Управление информационной безопасностью
Инженер NOC также может обладать знаниями по идентификации и первой линии поддержки событий и инцидентов информационной безопасности.
Навыки и компетенции инженера НОК
Хорошее зрение и быстрая реакция — очевидные качества для человека, работающего в НОК. Помимо этого, инженеру NOC, конечно же, требуется определенный набор возможностей для его роли, например:
- Знание архитектуры сервисов, дизайна, конфигурации ресурсов и влияния событий и симптомов на бизнес
- Опыт в инструментах мониторинга, ITSM-инструментах, инструментах резервного копирования и аварийного восстановления
- Знание предмета сервиса и бизнес-процессов
- Знание моделей инцидентов , средства диагностики, методы
- Аналитические навыки
- Коммуникативные навыки
Эта конкретная роль находится на передовой, где быстрое обнаружение и анализ событий имеют решающее значение для быстрого выявления и разрешения инцидентов. Вот почему инженеры NOC должны проходить регулярное обучение, чтобы иметь возможность эффективно поддерживать предоставление услуг, особенно при работе в высокодинамичной среде обслуживания.
Европейская структура электронной компетенции определяет некоторые необходимые области знаний для всех, кто работает в области предоставления услуг, и они являются ключевыми для инженера NOC, включая:
- Как интерпретировать требования к предоставлению услуг ИКТ
- Передовой опыт и стандарты в предоставлении услуг ИКТ
- Как отслеживать предоставление услуг
- Как записывать действия по предоставлению услуг и определять сбои
- Лучшие практики и стандарты в области управления информационной безопасностью
- Интернет, облачные и мобильные технологии
Дополнительные ресурсы
Дополнительные ресурсы по этой и смежным темам см. в следующих ресурсах:
- Блог BMC Service Management
- Блог BMC Business of IT
- Сетевая архитектура
- Построение ИТ-сети для удаленного объекта
- Магический квадрант Gartner 2020 для центров обработки данных и облачных сетей
- Что такое центры управления безопасностью (SOC)?
Эти сообщения являются моими собственными и не обязательно отражают позицию, стратегию или мнение BMC.
Видите ошибку или есть предложение? Пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте [email protected].
BMC приносит A-Game
BMC работает с 86% Forbes Global 50 и клиентами и партнерами по всему миру, чтобы создать их будущее. Благодаря нашей истории инноваций, ведущим в отрасли решениям для автоматизации, управления операциями и услугами в сочетании с непревзойденной гибкостью мы помогаем организациям высвободить время и пространство, чтобы стать автономным цифровым предприятием, которое завоевывает возможности в будущем.
Узнайте больше о BMC ›
Вам также может понравиться
Об авторе
Джозеф Матенж
Джозеф – всемирно известный тренер и консультант с более чем 14-летним корпоративным опытом. Его страстью является партнерство с организациями по всему миру посредством обучения, развития, адаптации, оптимизации и сравнительного анализа их стратегических и операционных политик и процессов в соответствии с передовой практикой и международными стандартами. Он специализируется на управлении ИТ-услугами, реинжиниринге бизнес-процессов, киберустойчивости и управлении проектами.
Просмотреть все сообщения
Что такое Центр сетевых операций (NOC)?
Не знаете, что такое Центр сетевых операций (NOC) или как он связан со службами удаленного мониторинга и управления (RMM)? Эта статья объяснит все, что вам нужно знать.Центр сетевых операций, или NOC (произносится как «стук»), — это централизованное место, где ИТ-специалисты напрямую поддерживают работу программного обеспечения удаленного мониторинга и управления (RMM). Команды NOC активно используются в сфере управляемых ИТ-услуг и являются мощным двигателем предоставления услуг для многих поставщиков управляемых услуг (MSP).
Эти технические группы внимательно следят за конечными точками, которые они отслеживают и которыми они управляют, самостоятельно решая возникающие проблемы и предпринимая превентивные меры для предотвращения сбоев в работе системы. Команды NOC также активно участвуют в действиях по обеспечению безопасности высокого уровня, а также в усилиях по резервному копированию и аварийному восстановлению (BDR), обеспечивая бесперебойную работу 24/7/365 для клиентов MSP.
Каковы роли и обязанности технического специалиста NOC
Инженеры и техники NOC несут ответственность за мониторинг работоспособности, безопасности и емкости инфраструктуры в среде клиента. Они принимают решения и вносят коррективы для обеспечения оптимальной производительности сети и производительности организации.
Когда от MSP требуется оказывать какую-либо поддержку NOC, технические специалисты NOC могут создавать предупреждения (или «заявки»), которые определяют и классифицируют проблему на основе серьезности, типа предупреждения и других критериев. В зависимости от отношений между NOC и MSP, технические группы могут работать вместе, чтобы решить проблему и определить ее основную причину, чтобы предотвратить проблемы в будущем.
Технические специалисты классифицируются на основе «уровней», которые указывают на серьезность и сложность проблем, с которыми они сталкиваются. Уровни нумеруются от 1 (простые проблемы, незначительные проблемы) и увеличиваются до уровня 3, чтобы классифицировать самые сложные проблемы в области ИТ.
Например, в случае аппаратного сбоя оповещение может сначала быть назначено техническому специалисту уровня 1. Однако после дальнейшей проверки заявка может быть передана техническому специалисту 2-го или 3-го уровня, если проблема кажется более серьезной, чем поверхностный аппаратный сбой.
Специалисты NOC постоянно изучают подозрительные действия в сети, вносят технические коррективы и могут мобилизовать обширные ресурсы — некоторые из них редко используются внутренним поставщиком ИТ-услуг — для реагирования на чрезвычайные ситуации.
Для дальнейшего определения роли технического специалиста центра управления сетью, вот краткое изложение некоторых его ежедневных задач:
- Установка прикладного программного обеспечения, устранение неполадок и обновление
- Службы управления электронной почтой
- Управление резервным копированием и хранением
- Сетевое обнаружение и оценка
- Применение политики
- Мониторинг и управление брандмауэром и системой предотвращения вторжений (IPS) на компьютерах NOC
- Антивирусное сканирование и устранение неполадок
- Управление исправлениями и белый список
- Общий анализ угроз
- Оптимизация и отчетность о качестве обслуживания
- Управление голосовым и видеотрафиком
- Отчеты о производительности и рекомендации по улучшению
Бесшумное партнерство
При работе с максимальной эффективностью с партнером по управляемым ИТ-услугам конечный пользователь даже не знает о NOC. Технические специалисты центра сетевых операций координируют свои действия только с поставщиком услуг или поставщиком решений, которого они поддерживают, и никогда напрямую с конечным клиентом. Это создает пользовательский опыт, при котором MSP может беспрепятственно предоставлять поддержку мирового класса и разрешать инциденты с, казалось бы, безграничными ресурсами.
Собственные или аутсорсинговые
Фиксированные затраты на рабочую силу и инфраструктуру для создания собственных NOC, SOC или службы поддержки обычно слишком велики, чтобы поддерживать прибыльный, растущий бизнес. Даже будучи полностью укомплектованным персоналом, он не сможет переключаться для удовлетворения взлетов и падений спроса, одновременно готовясь к необходимым повседневным задачам по техническому обслуживанию.
MSP должны рассмотреть возможность партнерства со сторонним NOC, который может взять на себя большую часть технической работы, необходимой для предоставления первоклассных ИТ-услуг. Аутсорсинг центра управления сетью дает множество преимуществ. Вместо громоздкой внутренней операции аутсорсинговый NOC действует как расширение существующей рабочей силы MSP. С правильным партнером NOC вы можете снизить стоимость входа, чтобы использовать NOC без потери качества, и позволить своему техническому персоналу сосредоточиться на более ценных проектах с высокой рентабельностью.
Устранение пробелов в навыках и масштабирование с помощью NOC
Учитывая нехватку квалифицированных, квалифицированных и опытных технических специалистов, способных работать с уровнями 1–3 (известный как дефицит ИТ-навыков), использование стороннего NOC более эффективно и рентабельнее, чем нанимать техников для масштабирования. Для многих MSP чрезвычайно сложно или просто невозможно укомплектовать свой бизнес достаточным количеством технических специалистов с необходимым набором навыков для прибыльного развития своего бизнеса. И, учитывая большой спрос на этих технических специалистов, заработная плата подходящих технических специалистов также выросла, что еще больше усложняет получение прибыли при попытке набрать штат в масштабе.
Однако сторонний NOC устраняет дефицит навыков, предлагая MSP все ресурсы, которые потребуются MSP в виде технического персонала, за фиксированную ежемесячную плату. А по мере роста бизнеса MSP можно добавлять больше ресурсов, защищая прибыль MSP и обеспечивая их круглосуточное получение результатов.
NOC и служба поддержки
Несмотря на то, что Центр управления сетью является многими вещами, есть одна вещь, которой он абсолютно не является, – служба поддержки. Это важное различие, которое может легко запутать владельцев бизнеса, если его не объяснить должным образом.
Наиболее заметным отличием является то, что служба поддержки взаимодействует с конечными клиентами. С другой стороны, NOC взаимодействует с MSP и, как правило, не взаимодействует с клиентами.
NOC обеспечивает внутреннее обслуживание, а также разрешение инцидентов и поддержку. Впоследствии MSP может реагировать на проблемы по мере их возникновения и обеспечивать бесперебойную работу клиента.
Служба поддержки, с другой стороны, представляет собой колл-центр, предназначенный для ответа на вопросы непосредственно от конечных клиентов, которые активно сталкиваются с определенной проблемой. Другими словами, если у конечного пользователя возникла проблема, он может позвонить в службу поддержки. Если у MSP возникнут проблемы, они свяжутся с NOC.
NOC и SOC
Несмотря на то, что они могут выглядеть и звучать одинаково, в целях центра управления сетью и центра управления безопасностью (SOC) есть существенные различия.
Ключевые критерии, общие для NOC и SOC, заключаются в том, что они работают с MSP, а не с конечным пользователем. Однако там, где NOC сосредоточится на удаленном мониторинге и обслуживании (RMM) ИТ-среды клиента, SOC гораздо больше ориентирован на безопасность. SOC отслеживают уязвимости, векторы атак и возникающие угрозы в клиентской сети и готовы обнаруживать аномалии и смягчать кибератаки по мере их возникновения.
Большинство SOC используют процесс управления информацией и событиями безопасности (SIEM), который объединяет потоки данных из различных систем, ориентированных на безопасность. SOC используют информацию из:
- систем обнаружения сетей и оценки уязвимостей
- система управления, управления рисками и соответствия требованиям (GRC)
- Инструменты для тестирования на проникновение
- системы обнаружения и предотвращения вторжений
- управление журналом
- анализ поведения
Это лишь небольшой список источников данных, которые SOC используют для своей работы. Эти и другие потоки данных собираются и анализируются техническими специалистами SOC, которые сами являются подготовленными экспертами по кибербезопасности.
NOC и SOC предоставляют множество услуг — все они критически важны для MSP, — но их миссии или цели мало совпадают. Привлечение этих команд позволяет MSP предлагать больше услуг, и им не нужно выполнять обязанности SOC в одиночку, только со своей внутренней командой.
Чтобы глубже понять, что такое SOC на самом деле и что необходимо для создания собственного центра управления безопасностью, загрузите наш бесплатный обзор функций SOC.