Управление качеством МФПА Тест с ответами
Правильных ответов не менее 97%
Для быстрого поиска по странице нажмите Ctrl+F и в появившемся окошке напечатайте слово запроса (или первые буквы)
Качество товара (услуги) – это …
совокупность характеристик, которые позволяют ей выполнять
способность полностью удовлетворить ожидания потребителя
+способность удовлетворять установленным и предполагаемым потребностям
функции (соответствовать описанию)
Цикл Шухарта-Деминга включает …
этапы: планирование, организация, мотивация и контроль
11 этапов, в том числе: 1-маркетинг, 11- утилизация
+этапы: Plan (Планируй) – Do (Внедряй) – Check (Проверь) – Act (Действуй с учетом внедрения)
Неверно, что в 8 принципов управления качеством входит принцип …
постоянного улучшения процессов
принятия решений на основе фактов
+комплексного подхода к решению проблем
Принцип … относится к 8 принципам управления качеством
комплексного подхода к решению проблем
сохранения конкурентных преимуществ
+взаимовыгодных отношений с поставщиками
минимальных издержек
Неверно, что подсистема … входит в число 5 основных подсистем СМК
обучения
мотивации
+контроля
… — это стадия жизненного цикла продукта, которую принято считать последней
Описание продукта после его снятия с производства
Реализация и распределение продукции
+Утилизация после использования
Профиль желаемого качества включает характеристики, которые …
потребитель желает видеть в продукте
+являются неожиданными для потребителя, т.
е. идут сверх запрашиваемых им характеристик
желательно добавить к новому продукту
… профиль качества, — это профиль качества, включающий характеристики, которые потребитель считает само собой разумеющимися
Требуемый
Желаемый
+Базовый
… метод определения показателей качества основан на использовании информации, получаемой путем подсчета числа определенных событий и/или предметов
Расчетным
Органолептическим
+Регистрационным
… метод определения показателей качества основан на использовании информации, получаемой с помощью теоретических или эмпирических зависимостей
Органолептическим
Регистрационным
+Расчетным
… метод оценки уровня качества продукции основан на сравнении показателя качества оцениваемого вида продукции с соответствующим базовым показателем
Расчетный
Относительный
+Дифференцированный
Значение индекса воспроизводимости технологического процесса Cр при повышении управляемости процесса …
зависит от других факторов
уменьшается
+увеличивается
Увеличение дисперсии выборки результатов технологического процесса свидетельствует о том, что управляемость процесса …
возрастает
не меняется
+уменьшается
Ошибкой первого рода является …
ошибочное признание бракованной продукции годной
любое ошибочное составление плана статистического контроля
+ошибочное признание годной продукции бракованной
Ошибкой второго рода является …
любое ошибочное решение по итогам статистического контроля
ошибочное признание годной продукции бракованной
или напишите нам прямо сейчас
Написать в WhatsApp
+ошибочное признание бракованной продукции годной
изображает такой инструмент качества, как …
гистограмма
диаграмма рассеивания
+контрольная карта
… — это данные, достаточные для построения гистограммы при известной выборке
Максимальное и минимальное значение и их разница (размах)
Парные сочетания «значение – количество значений в выборке»
Ширина столбца, суммарная высота столбцов
+Ширина столбца, количество вхождений в каждый
Контрольным листком называют …
любой документ, содержащий результаты контроля;
регистр, предназначенный для регистрации данных, выходящих за контрольные нормативы
+регистр, подготовленный для сбора данных определенного вида
В соответствии с контрольной картой технологический процесс удовлетворителен, если результаты контроля …
не приближаются к границам допустимых значений
остаются вне пределов допустимых значений
+не выходят за границы допустимых значений
Стандарт …
устанавливает требования, обязательные для исполнения, а технический регламент — характеристики, использование которых является добровольным
и технический регламент — это взаимозаменяемые понятия
+устанавливает характеристики, использование которых является добровольным, а технический регламент – требования, обязательные для исполнения
Существуют …
государственные стандарты и стандарты предприятий
государственные и международные стандарты
+стандарты предприятий и организаций, национальные и международные стандарты
Принцип … является теоретической базой стандартизации
взаимозаменяемости
системности
+предпочтительности
Неверно, что существует такой научно-технический принцип стандартизации, как …
обеспечение функциональной взаимозаменяемости
взаимоувязка стандартов
+дополнительная функциональная надежность
Основное преимущество процессного подхода состоит в том, что он позволяет …
повысить управляемость предприятия в целом
построить оптимальную организационную структуру
+преодолеть функциональные барьеры и ориентировать организацию на потребителя
«…» — это характерный признак, который может отсутствовать у процесса
Стоимость (или ценность) «выхода» у процесса выше стоимости «входа»
У процесса всегда есть владелец
+у процесса всегда есть внешний потребитель
Сеть процессов на предприятии должна содержать …
в общей сложности не более 12 процессов
основные процессы, количество которых на предприятии <= 5+-2, и вспомогательные процессы, количество которых на предприятии <= 7±2
+основные процессы, количество которых на предприятии <= 7+-2, и вспомогательные процессы, количество которых на предприятии <= 5±2
… — это таблица, в которой отмечается участие сотрудников в выполнении работ по процессу
Матрица участия
Схема процесса
+Матрица ответственности
Стандарт ИСО 9004:2000 …
содержит основные положения и словарь, а ИСО 9001:2000 — нет
содержит рекомендации по внедрению процессного подхода, а ИСО 9001:2000
+нацеливает организацию на эффективность, а ИСО 9001:2000 — на результативность
Число обязательных документированных процедур, проведения которых требует стандарт ИСО 9001:2000, равно …
3
+6
0
1
Система «кайдзен» …
свойственна только японскому стилю управления и никак не связана с инновациями
это то же самое, что и инновация
+означает постепенное совершенствование, а инновация – значительное преобразование
или напишите нам прямо сейчас
Написать в WhatsApp
Управление качеством.
Тест с ответами1. Виды диаграмм Паретто: диаграммы …
• по результатам деятельности и по причинам
2. Деятельность, включающая проведение измерений, экспертизы, испытаний или оценки параметров объекта и сравнение полученных величин с установленными требованиями к этим параметрам, — это:
• контроль качества
3. Групповым методом повышения качества является:
• «мозговой штурм»
4. «Потребитель должен получать только годные изделия, т.е. изделия, соответствующие стандартам. Основные усилия должны быть направлены на то, чтобы негодные изделия (брак) были бы отсечены от потребителя», — является основной идеей фазы развития управления качеством, которая называется фазой …
• выходного контроля готовой продукции
5. С точки зрения TQM организация является:
• поставщиком, а работающий — потребителем
6. Вторичная потребность в материальных ресурсах — это потребность на уровне .
..
• узлов
7. Установление соответствия основных причин нарушения процесса, выявленных с помощью диаграммы сродства является задачей инструмента управления, который называется диаграммой …
• связей
8. «Потребитель должен получать только годные изделия. Отбраковка сохраняется. Но основные усилия следует сосредоточить на управлении производственными процессами, обеспечивая увеличение процента выхода годных изделий», — такова основная идея фазы:
• управления
9. Практическая реализация системы КANBAN в производстве обеспечивается циклами:
• КANBAN-отбора и КANBAN-производства
10. Характеристикой ROP является:
• независимость материалов друг от друга
11. Предполагает ответ на вопрос: «Воспринимают ли люди свою работу как нечто отличное от работы других участников команды при достижении общих целей своей работы?» — такой фактор распределения полномочий, как:
• удар
12.
Теоретические и прикладные проблемы оценки качества объектов (изделий, услуг, процессов, систем) изучаются наукой, называемой:
• квалиметрией
13. Идея трилогии обеспечения качества, в которой выделены три аспекта стратегического планирования качества в организации: планирование качества, улучшение качества, управление качеством, — принадлежит:
• Джурану
14. Первичная потребность в материальных ресурсах — это потребность на уровне …
• комплектующих изделий и материалов
15. Метод оценки качества, основанный на использовании единичных показателей, чтобы определить, по каким из них достигнут уровень базового образца и значения каких наиболее отличаются от базовых, называется:
• дифференциальным
16. Инструкция на производство в системе КANBAN является:
• Р-картой
17. Первой фазой эволюции управления качеством явилась фаза:
• выходного контроля готовой продукции
18.
Предложил «Справочник по качеству» как основной документ системы обеспечения качества предприятия:
• Месинг
19. Графическое изображение, наглядно показывающее соотношение каких-либо величин, называется:
• диаграммой
20. Бумажный бланк, на котором заранее напечатаны параметры, соответственно которым можно заносить данные с помощью пометок или простых символов, называется:
• контрольным листком
21. Форд применил сборочный конвейер и создал отдельную, независимую от производства, службу …
• технического контроля
22. Наиболее распространенной формой управления с привлечением к участию сотрудников является/являются:
• самоуправляемые рабочие команды
23. Требования к производству о необходимости «правильной» спецификации деталей и готового продукта при следующих условиях: а) при «правильном» их количестве, б) в «правильное» время, в) без брака, — лежат в основе системы:
• JIT
24.
Связаны с совершенством конструктивно-технологических решений продукции, обуславливающих высокую производительность труда при изготовлении, ремонте и техническом обслуживании, показатели:
• технологичности
25. Графический инструмент, позволяющий зрительно оценить закон распределения статистических данных, называется:
• гистограммой
26. Отражает по горизонтали деятельность компании и представляет собой совокупность взаимосвязанных интегрированных процессов, обеспечивая финальные результаты, соответствующие интересам компании, процесс:
• деловой
27. По теории Левина закрепление нового порядка в процессе внедрения изменений означает:
• «замораживание»
28. Усиление позитивных факторов при внедрении изменений называется:
• подталкиванием
29. Потребность в материальных ресурсах на плановый период независимо от того, находятся ли запасы на складе или в виде производственных заделов, — это потребность .
..
• брутто
30. Способ обучения, соответствующий категории людей группы А, характеризуется тем, что …
• работнику сразу же предоставляется возможность выполнять конкретную работу в соответствии с его предыдущим опытом
31. К внутренним потребителям относятся:
• пользователи результатов бизнеса компании
32. Третьей фазой эволюции управления качеством явилась фаза:
• менеджмента качества
33. Отражают затраты на разработку, изготовление и эксплуатацию продукции показатели качества:
• экономические
34. Характеризуют способность продукции к сохранению работоспособности при соблюдении определенных условий эксплуатации и технического обслуживания (выражают свойства безотказности, долговечности, ремонтопригодности, сохраняемости) показатели:
• надежности
35. По теории Левина существует стадий осуществления изменений:
• 3
36.
Время поставки материальных ресурсов зависит от таких видов деятельности, как:
• оформление заказов и транспортировка
37. Второй способ обучения, соответствующий категории людей группы В, характеризуется тем, что …
• обучающиеся много наблюдают и думают
38. В случаях когда известен определенный период выполнения заказа и соответственно потребность в материалах по количеству и срокам, для определения потребности в материалах, используется метод:
• детерминированный
39. Инструмент, позволяющий распределить усилия для разрешения возникающих проблем и выявить основные причины, с которых нужно начинать действовать, называется диаграммой …
• Парето
40. В условиях системы КANBAN начинается изготовление конкретного образца продукции только тогда, когда:
• на него есть определенный заказчик
41. В структуре процесса производства готовая продукция является:
• выходом
42.
Третий способ обучения, соответствующий категории людей группы С, характеризуется тем, что …
• работник часто задает себе вопрос: «Почему делается именно так?» и не заинтересован в применении на практике своих знаний
43. Главным недостатком концепции «общества потребления» является:
• непонимание ограниченности природных ресурсов земли
44. Характеристикой MRP является:
• уверенность в партнерах
45. Сравнение работающим постоянно ожидаемого вознаграждения с фактически полученным в результате выполнения работы оценивается:
• удовлетворенностью работой
46. Логическое представление шаг за шагом процедуры или процесса называется:
• схемой потоков
47. В 70-х гг. XIX в. в оружейном производстве (заводы Сэмюэля Кольта) родилась идея:
• стандартного качества
48. Тренировки, на которых обучают людей достигать стандартных характеристик, а также советы, которые помогают людям улучшать (превышать) стандартные характеристики, являются основными особенностями .
..
• наставничества
49. Происходит техническое и технологическое воплощение идеи проектируемого продукта на фазе процесса разработки (проектирования), которая называется проектированием:
• системным
50. Планируемая и систематически осуществляемая деятельность в рамках системы качества, необходимая для создания уверенности в должном качестве объекта (продукции, процесса, системы), — это:
• обеспечение качества
51. Существует два подхода детерминированного расчета потребности в материалах:
• аналитический и синтетический
52. Стиль «циклов», используемый при управлении человеческими ресурсами в условиях TQM, характеризуется тем, что …
• клиент находится в центре внимания
53. По теории Левина нарушение равновесия между позитивными и негативными факторами в процессе внедрения изменений происходит на стадии:
• «размораживания»
54.
Предполагает ответ на вопрос: «Ощущают ли люди возможность самоопределения в процессе выполнения своей работы?» — такой фактор распределения полномочий, как:
• выбор
55. Новые тенденции в политике вознаграждений предусматривают награждение …
• тех, которые идут на риск, а не тех, которые его избегают
56. Программы эффективного использования энергоресурсов промышленности подразделяются на три группы:
• организационные мероприятия, усовершенствования, модернизация технологического процесса
57. TQM рассматривает работников компании как:
• интеллектуальный потенциал
58. Концепция «Ноль дефектов» появилась на фазе эволюции управления качеством, которая называется фазой:
• менеджмента качества
59. Подготовка к решению проблемы, исследование ситуации, реализация намеченных изменений, закрепление изменений, — это:
• цикл улучшения качества
60.
Инструмент управления, позволяющий выявить основные нарушения процесса путем объединения родственных устных данных, называется диаграммой …
• сродства
61. Система, рассчитывающая потребности в материалах и предлагающая выдачу заказов по восстановлению запасов исходя из основной спецификации продукта, плана производства, охватывая тем самым основную часть вопросов планирования современного производства, называется:
• MRP
62. Четвертой фазой эволюции управления качеством явилась фаза:
• планирования качества
63. На каждый процент снижения материальных затрат приходится роста прибыли:
• 12%
64. Предполагает ответ на вопрос: «Воспринимают ли люди свою работу как искусство?» — такой фактор распределения полномочий, как:
• компетенция
65. Ассоциируется с картой, осуществляющей запрос (требование) предыдущей стадии производства на работу или материалы, необходимые в данный момент времени, система:
• КANBAN
66.
«Петля качества» включает этапов:
• 11
67. Под качественным изделием понимается изделие, требования к которому определил и зафиксировал в нормах производитель, а потребитель вправе либо купить предложенный продукт, либо отвергнуть его, — таково основное содержание концепции:
• стандартизованного качества
68. Представляет собой методы и виды деятельности, используемые для удовлетворения требований к качеству и ориентированные на устранение недостатков на всех стадиях «петли качества», —
• управление качеством
69. Техническое и технологическое воплощение идеи проектируемого продукта реализуется конкретными значениями переменных для каждого этапа продукта на фазе процесса разработки (проектирования), которая называется проектированием:
• параметрическим
70. Карта отбора и передачи в системе КANBAN — это:
• С-карта
71.
Модель Всеобщего контроля качества (TQС) предложил:
• А. Фейгенбаум
72. Связаны со способностью изделия к выражению красоты в предметно-чувственной форме (отражают свойства гармоничности, оригинальности, информационной выразительности, рациональности формы и т.п.) показатели:
• эстетические
73. Предложил функцию потерь качества, разработал методику планирования промышленных экспериментов:
• Тагути
74. Второй фазой эволюции управления качеством явилась фаза:
• управления
75. Общество, целью существования которого является удовлетворение человеческих потребностей, называется обществом …
• потребления
76. Основой для расчета потребности в материалах являются математико-статистические методы, дающие ожидаемую потребность, при использовании метода:
• стохастического
77. Распределение полномочий является процессом, который усиливает внутреннюю мотивацию сотрудников.
При его проведении необходимо учитывать следующие четыре фактора:
• удар, компетенцию, целесообразность, выбор
78. Включает в себя планирование, выполнение, контроль и корректирующее действие (PDCA) цикл:
• Деминга
79. Характеризуют приспособленность продукции к антропометрическим, физиологическим, психофизиологическим и психологическим свойствам потребителя, проявляющимся в системе «Человек — Изделие — Окружающая среда», показатели:
• эргономические
80. Для выявления причин нарушения технологического процесса в тех случаях, когда очевидные его нарушения трудно обнаружимы, используются диаграммы …
• Исикавы
81. Для оценки качества, когда можно установить суммарный полезный эффект от эксплуатации или потребления продукции и суммарные затраты на создание и эксплуатацию продукции, используется показатель:
• интегральный
82.
Место концепции «ноль дефектов» заняла концепция «удовлетворенного потребителя» на фазе эволюции управления качеством, которая называется фазой:
• планирования качества
83. Совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности, называется:
• качеством
84. Потребность в материальных ресурсах за вычетом наличия запасов на складе и в производстве — потребность …
• нетто
85. Продукция отечественного или зарубежного производства, подобная сравниваемому изделию, обладающая сходством функционального назначения и условий применения, является:
• аналогом
86. Инструмент управления, применяемый для оценки сроков и целесообразности проведения работ в соответствии со стрелочной диаграммой с целью их корректировки в ходе выполнения, называется диаграммой …
• процесса осуществления программы
87.
Компания, работающая в условиях TQM, является компанией интенсивного труда:
• умственного
88. В настоящее время мерой качества изделий служит степень удовлетворенности потребителя изделием, определяемая как: { Качество } = { Удовлетворенность потребителя } =
• { Ценность } / { Стоимость }
89. В Объединенной Европе государственная политика в области качества товаров и услуг воплощена в концепции, называемой:
• гармонизированной
90. Как правило, для отображения дискретных изменений значений случайной величины применяют:
• полигоны
91. Количество циклов улучшения качества равно:
• 4
92. Отражает деятельность компании по вертикали и соответствует ее структуре взаимодействия руководителей, отделов, подразделений и служащих компании процесс:
• функциональный
93. Ослабление негативных факторов при внедрении изменений, чтобы автоматически позитивные факторы стали доминировать в большей или меньшей степени, называется:
• вытеснением
94.
Потребность в материалах определяется на основе опыта работников при использовании метода:
• эвристического
95. Определяют основные функциональные свойства продукции и обуславливают диапазон ее применяемости показатели:
• назначения
96. Инструмент управления, обеспечивающий систематический путь разрешения существенной проблемы, центральной идеи, или удовлетворения нужд потребителей, представленных на различных уровнях, называется диаграммой …
• древовидной
97. Относительная характеристика, являющаяся результатом сравнения совокупности значений показателей качества продукции с соответствующей совокупностью базовых значений этих показателей, называется:
• уровнем качества
98. Комплексная система, ориентированная на постоянное улучшение качества продукции с целью удовлетворения запросов потребителя, обеспечивающая минимизацию производственных затрат и поставки продукции точно в срок, называется:
• всеобщим управлением качества
99.
На этапе исследования ситуации цикла повышения качества осуществляется изучение:
• ожиданий потребителя, процесса создания продукции
100. Планирование требуемых материалов с учетом излишка складских его запасов получило название:
• ROP
101. Программу «Ноль дефектов» предложил:
• Ф. Кросби
102. Существуют два вида ревизии энергозатрат:
• предварительный и детальный
103. Деятельность, устанавливающая требования к качеству и применению отдельных составляющих систем качества (при этом предполагается определение конкретных показателей качества по всем направлениям деятельности фирмы), — это:
• планирование качества
104. Предполагает ответ на вопрос: «Знают ли люди свою работу как искусство?» — такой фактор распределения полномочий, как:
• целесообразность
105. Совокупность взаимосвязанных ресурсов и деятельности, которые преобразуют вход в соответствующий выход, называется:
• процессом
106.
В структуре процесса производства совокупность взаимосвязанных ресурсов (кадры, оборудование, методы изготовления, стандарты) и деятельности является:
• самим процессом
107. К внешним потребителям относятся:
• промежуточные потребители
108. Выполняется отдельным инструментом процесс:
• индивидуальный
109. Количественно или качественно установленные требования к характеристикам (свойствам) объекта, дающие возможность их реализации и проверки, называются:
• показателями качества
110. В структуре процесса производства материалы и информация являются:
• входом
111. Инструмент управления, позволяющий спланировать оптимальные сроки выполнения всех необходимых работ для скорейшей и успешной реализации поставленной цели, называется диаграммой …
• стрелочной
112. Групповой метод ранжирования установления приоритетов и голосования по списку соображений, который может быть получен разными путями, называется методом:
• номинальной группы
113.
Придумал «круг качества», предложил диаграммы «причины — следствие», разработал концепцию управления качеством, в котором участвует весь коллектив предприятия:
• К. Исикава
114. По формуле MPS= (SV+TI+TS) *A*F/3 рассчитывается:
• соответствие любой должности требованиям мотивации
115. Третичная потребность в материальных ресурсах — это потребность на уровне …
• устройств
116. Стиль «пирамид», используемый при управлении человеческими ресурсами в условиях TQM, характеризуется тем, что …
• взаимосвязь между подразделениями минимальная
117. Приспосабливаемость процесса к изменениям условий за счет внешних и внутренних причин является:
• гибкостью
118. Четвертый способ обучения, соответствующий категории людей группы D, характеризуется тем, что …
• обучающиеся хотят сразу все попробовать и учатся на своих ошибках
119.
Первым этапом «петли качества» является:
• обеспечение качества маркетинга
120. Японская система планирования и увеличения производительности базируется на пяти «нулях» в организации производства и предполагает отсутствие:
• дефектов, запасов, времени подготовки производства, остановок, бумаги
121. «…» — это характерный признак, который может отсутствовать у процесса
• у процесса всегда есть внешний потребитель
122. Неверно, что подсистема … входит в число 5 основных подсистем СМК
• контроля
123. … метод определения показателей качества основан на использовании информации, получаемой с помощью теоретических или эмпирических зависимостей
• Расчетным
124. Ошибкой второго рода является …
• ошибочное признание бракованной продукции годной
125. … профиль качества, — это профиль качества, включающий характеристики, которые потребитель считает само собой разумеющимися
• Базовый
126.
… метод определения показателей качества основан на использовании информации, получаемой путем подсчета числа определенных событий и/или предметов
• Регистрационным
127. Основное преимущество процессного подхода состоит в том, что он позволяет …
• преодолеть функциональные барьеры и ориентировать организацию на потребителя
128. Ошибкой первого рода является …
• ошибочное признание годной продукции бракованной
129. … метод оценки уровня качества продукции основан на сравнении показателя качества оцениваемого вида продукции с соответствующим базовым показателем
• Дифференцированный
130. Стандарт …
• устанавливает характеристики, использование которых является добровольным, а технический регламент – требования, обязательные для исполнения
131. Увеличение дисперсии выборки результатов технологического процесса свидетельствует о том, что управляемость процесса …
• уменьшается
132.
изображает такой инструмент качества, как …
• контрольная карта
133. Принцип … является теоретической базой стандартизации
• предпочтительности
134. Стандарт ИСО 9004:2000 …
• нацеливает организацию на эффективность, а ИСО 9001:2000 — на результативность
135. … — это стадия жизненного цикла продукта, которую принято считать последней
• Утилизация после использования
136. Число обязательных документированных процедур, проведения которых требует стандарт ИСО 9001:2000, равно …
• 6
137. Контрольным листком называют …
• регистр, подготовленный для сбора данных определенного вида
138. Неверно, что существует такой научно-технический принцип стандартизации, как …
• дополнительная функциональная надежность
139. Принцип … относится к 8 принципам управления качеством
• взаимовыгодных отношений с поставщиками
140.
Сеть процессов на предприятии должна содержать …
• основные процессы, количество которых на предприятии <= 7+-2, и вспомогательные процессы, количество которых на предприятии <= 5±2
141. Система «кайдзен» …
• означает постепенное совершенствование, а инновация – значительное преобразование
142. Существуют …
• стандарты предприятий и организаций, национальные и международные стандарты
143. … — это таблица, в которой отмечается участие сотрудников в выполнении работ по процессу
• Матрица ответственности
144. Цикл Шухарта-Деминга включает …
• этапы: Plan (Планируй) – Do (Внедряй) – Check (Проверь) – Act (Действуй с учетом внедрения)
145. В соответствии с контрольной картой технологический процесс удовлетворителен, если результаты контроля …
• не выходят за границы допустимых значений
146.
… — это данные, достаточные для построения гистограммы при известной выборке
• Ширина столбца, количество вхождений в каждый
147. Значение индекса воспроизводимости технологического процесса Cр при повышении управляемости процесса …
• увеличивается
148. Качество товара (услуги) – это …
• способность удовлетворять установленным и предполагаемым потребностям
149. Неверно, что в 8 принципов управления качеством входит принцип …
• комплексного подхода к решению проблем
150. Профиль желаемого качества включает характеристики, которые …
• являются неожиданными для потребителя, т.е. идут сверх запрашиваемых им характеристик
24 вопроса и ответа на собеседовании по контролю качества
Пройдите ВАШЕ собеседование с первой попытки!
ПОСМОТРЕТЬ ПОЛНЫЙ СПИСОК ВОПРОСОВ
ПОСМОТРЕТЬ ОТВЕТЫ
Вот ПОЛНЫЙ СПИСОК из КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА ИНТЕРВЬЮ ВОПРОСОВ И ОТВЕТОВ :
Q1.
РЕКОМЕНДУЕМЫЙ ОТВЕТ:
«У меня многолетний опыт работы в трудных и сложных условиях, где потребность в надежных и профессиональных стандартах контроля качества является нормой. Я тот, кто всегда работает в соответствии с высокими стандартами, и я всегда буду следить за тем, чтобы работа, которую я выполняю, всегда соответствовала коммерческим целям и задачам вашей организации. Навыки и качества, которыми я обладаю, которые сделают меня эффективным на этой должности по контролю качества, включают уверенность в своих силах, выдающиеся технические навыки, глубокое понимание процесса контроля качества и того, как он вписывается в различные сценарии, хорошее лидерство, навыки планирования и организации, а также способность работать в команде, а также строить прочные профессиональные отношения с теми, с кем я работаю вместе. Я твердо верю, что если вы сегодня наймете меня на эту должность по контролю качества, вы будете впечатлены моей строгой рабочей этикой и стандартами, а также моей способностью быстро и положительно изменить вашу организацию и процессы, которые вы используете для контроля качества.
Q2. Почему вы хотите работать у нас?
ПРЕДПОЛАГАЕМЫЙ ОТВЕТ
«Как мы все знаем, чтобы эффективно выполнять любую роль в области контроля или обеспечения качества, вам нужно не только быть высококомпетентным в своей работе, но и нуждаться в благосклонном работодателе, который всегда настаивает на самом высоком стандарты достижимы. Прежде чем подавать заявку на эту работу по контролю качества, я подробно изучил вашу организацию, чтобы убедиться, что я не только могу внести положительный вклад в ваш бизнес, но и убедиться, что меня поддержат в моей работе. У вас явно отличная репутация в вашей отрасли, и вы также понимаете, насколько важен контроль качества для долгосрочного успеха вашего бизнеса. Я был бы безмерно горд работать здесь на этой должности по контролю качества, и хотя мне еще не предложили эту работу, я уже воодушевлен перспективой приступить к работе».
Q3.
По вашим собственным словам, что такое «контроль качества» и какие различные Принципы управления качеством (QMP) задействованы?
Купите полный пакет ниже всего за 4,99 евро, чтобы загрузить ответ на этот и все вопросы интервью, представленные на этой странице!
Q4. Что бы вы сделали в течение первых нескольких недель после начала работы в этой должности по контролю качества?
Купите полный пакет ниже всего за 4,99 евро, чтобы загрузить ответ на этот и все вопросы интервью, представленные на этой странице!
Q5. Как бы вы разрешили конфликт с кем-то в организации?
Купите полный пакет ниже всего за 4,99 евро, чтобы загрузить ответ на этот и все вопросы интервью, представленные на этой странице!
Q6. Как вы справляетесь со сроками, когда вы находитесь под давлением?
Купите полный пакет ниже всего за 4,99 евро, чтобы загрузить ответ на этот и все вопросы интервью, представленные на этой странице!
Q7.
В чем разница между обеспечением качества и контролем качества?
Купите полный пакет ниже всего за 4,99 евро, чтобы загрузить ответ на этот и все вопросы интервью, представленные на этой странице!
Q8. Какой ваш любимый инструмент контроля качества и почему?
Купите полный пакет ниже всего за 4,99 евро, чтобы загрузить ответ на этот и все вопросы интервью, представленные на этой странице!
Q9. Уже поздно, пятница, и член организации сообщает вам о дефекте контроля качества. Один из старших менеджеров компании говорит вам, что это может подождать до понедельника. Что бы ты сделал?
Купите полный пакет ниже всего за 4,99 евро, чтобы загрузить ответ на этот и все вопросы интервью, представленные на этой странице!
Q10. Какие наиболее важные навыки необходимы для работы в отделе контроля качества и почему?
Купите полный пакет ниже всего за 4,99 евро, чтобы загрузить ответ на этот и все вопросы интервью, представленные на этой странице!
Q11.
Контроль качества позволяет нам, как организации, гарантировать, что продукты, которые мы выпускаем, соответствуют высоким стандартам. Как бы вы обеспечили сокращение организационных потерь на этой позиции контроля качества?
Купите полный пакет ниже всего за 4,99 евро, чтобы загрузить ответ на этот и все вопросы интервью, представленные на этой странице!
Q12. Какой самый сложный проект по контролю качества, над которым вы работали?
Купите полный пакет ниже всего за 4,99 евро, чтобы загрузить ответ на этот и все вопросы интервью, представленные на этой странице!
Q13. Опишите мне, как бы вы начали новый проект контроля качества?
Купите полный пакет ниже всего за 4,99 евро, чтобы загрузить ответ на этот и все вопросы интервью, представленные на этой странице!
Q14. Расскажите мне о случае, когда ваши советы руководству привели к улучшению организации?
Купите полный пакет ниже всего за 4,99 евро, чтобы загрузить ответ на этот и все вопросы интервью, представленные на этой странице!
Q15.
Какие существуют методы контроля качества?
Купите полный пакет ниже всего за 4,99 евро, чтобы загрузить ответ на этот и все вопросы интервью, представленные на этой странице!
Q16. Каков ваш стиль управления?
Купите полный пакет ниже всего за 4,99 евро, чтобы загрузить ответ на этот и все вопросы интервью, представленные на этой странице!
Q17. Как бы вы общались со своей командой в рамках этой роли контроля качества?
Приобретите полный пакет ниже всего за 4,9 евро.9, чтобы загрузить ответ на этот и все вопросы интервью, представленные на этой странице!
Q18. Работая в отделе контроля качества, кого лучше бояться или любить?
Купите полный пакет ниже всего за 4,99 евро, чтобы загрузить ответ на этот и все вопросы интервью, представленные на этой странице!
Q19.
Кем вы видите себя через 5 лет?
Купите полный пакет ниже всего за 4,99 евро, чтобы загрузить ответ на этот и все вопросы интервью, представленные на этой странице!
Q20. Какая твоя самая большая слабость?
Купите полный пакет ниже всего за 4,99 евро, чтобы загрузить ответ на этот и все вопросы интервью, представленные на этой странице!
Q21. Почему вы хотите уйти с работы?
Купите полный пакет ниже всего за 4,99 евро, чтобы загрузить ответ на этот и все вопросы интервью, представленные на этой странице!
Q22. Каковы ваши ожидания по зарплате на этой должности отдела контроля качества?
Купите полный пакет ниже всего за 4,99 евро, чтобы загрузить ответ на этот и все вопросы интервью, представленные на этой странице!
Q23. Это конец вашего интервью по контролю качества.
У вас есть вопросы к панели?
Купите полный пакет ниже всего за 4,99 евро, чтобы загрузить ответ на этот и все вопросы интервью, представленные на этой странице!
Сейчас МГНОВЕННО загрузить предлагаемые ОТВЕТЫ на все ВОПРОСЫ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА ИНТЕРВЬЮ и ПРОЙДИТЕ собеседование!
Да! Я хочу пройти собеседование!
Контроль качества Должностная инструкцияВ сфере контроля качества существует множество должностей и должностей, включая инспектора по контролю качества, менеджера, аналитика, координатора и администратора. Все это требует исключительных навыков общения, межличностного общения и внимания к деталям, а также способности поддерживать высокие стандарты и работать в соответствии со строгими сроками.
Вот лишь некоторые из навыков, качеств и атрибутов, необходимых для работы в рамках контроля качества, включают:
- Создание, разработка и внедрение процедур и процессов контроля качества;
- Работать со старшими менеджерами над тем, чтобы процессы контроля качества соответствовали коммерческим целям организации;
- Мониторинг операций с точки зрения контроля качества;
- Проведение проверок контроля качества;
- Проведение статистического анализа с точки зрения контроля качества для выявления тенденций, проблем и дефектов;
- Давать рекомендации руководителям организаций, чтобы обеспечить внесение улучшений в производственные стандарты;
- Создание и поощрение культуры, при которой сотрудники чувствуют себя вправе поднимать вопросы контроля качества или дефекты, не опасаясь обвинения или возмездия;
- Обсудить результаты проверки качества с менеджерами и членами команды;
- Убедитесь, что существует процесс удаления неисправных продуктов с признаками дефекта.
КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА СОВЕТЫ НА ИНТЕРВЬЮ – ОТВЕТЫ НА ВАШИ ВОПРОСЫ!
В: Как мне подготовиться к собеседованию по контролю качества?
A: Лучший способ подготовиться к собеседованию по контролю качества — прочитать описание должности, на которую вы претендуете, прежде чем приводить конкретные примеры того, как вы ранее демонстрировали навыки и качества, необходимые для эффективной работы в роль.
Во время собеседования по контролю качества вам будет задан ряд вопросов поведенческого типа, требующих от вас привести конкретные примеры.
В: Какие вопросы задают на собеседовании по контролю качества?
A: Мы провели обширное исследование, чтобы предоставить вам список вопросов для контроля качества интервью, к которым мы рекомендуем вам подготовиться. Все вопросы размещены на этой странице. Мы считаем, что большинство вопросов на этой странице будут заданы в ходе следующих интервью:
- инспектор по контролю качества;
- Менеджер по контролю качества;
- Аудитор по контролю качества;
- Аналитик по контролю качества;
- Администратор контроля качества.
В: Какие вопросы я должен задать в конце собеседования по контролю качества?
A: Когда вы дойдете до конца вашего собеседования по контролю качества, у вас будет возможность задать несколько вопросов менеджеру по найму или рекрутеру. Вот 3 отличных вопроса, которые можно задать на собеседовании по контролю качества!
ВОПРОС № 1: Каковы планы на будущее для бизнеса и как, по вашему мнению, роль контроля качества соответствует этим планам?
ВОПРОС № 2: Что, если вообще что-то, расстроило вас в предыдущих менеджерах, занимавших эту должность в отделе контроля качества в прошлом?
ВОПРОС № 3: Как часто вы создаете новые продукты и услуги?
Если вы хотите ПРОЙТИ собеседование по контролю качества, мы настоятельно рекомендуем вам скачать РУКОВОДСТВО РИЧАРДА МАКМУННА «23 ИНТЕРВЬЮ ПО КОНТРОЛЮ КАЧЕСТВА»: ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ!
Да! Дайте мне ответы на мое интервью!
Вот что говорят люди.
.. (всемирные истории успеха от нашего сообщества YouTube!)
Да! Дайте мне ответы на мое интервью!
ПОЛУЧИТЕ ВСЕ 23 ОТВЕТА НА ВОПРОСЫ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА
ВСЕГО ЗА 4,99 €
Вопрос 1 ,
Полный рекомендуемый ответ и подробный ответ
Вопрос 2 ,
Полный рекомендуемый ответ и подробный ответ
Вопрос 3 ,
Полный предложенный ответ и подробный ответ
Вопрос 4 ,
Полный предложенный ответ и подробный ответ
Вопрос 5 ,
Полный предложенный ответ и подробный ответ
Вопрос 6 ,
Ответ
Вопрос 7 ,
Полный рекомендуемый ответ и подробный ответ
Вопрос 8 ,
Полный предлагаемый ответ и подробный ответ
ВОПРОС 9 ,
Полный предложенный ответ и подробный ответ
Вопрос 10 ,
Полный предложенный ответ и подробный ответ
Вопрос 11 ,
Полный предложенный ответ и подробный ответ
ВОПРОС 12 ,
44444444444444444444444444444444444444444444444.
Полный предлагаемый ответ и подробный ответ
Что вы получите…
Ответы на ПОЛНЫЙ СПИСОК вопросов для интервью на этой странице.
Экспертные ответы, которые вы можете использовать во время интервью.
Предлагаемые ответы проверены нашей группой экспертов по проведению интервью.
Отправлено на ваш почтовый ящик в течение нескольких секунд после размещения вашего заказа.
ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП СЕЙЧАС
Всего за 4,99 евро вы получите УНИКАЛЬНЫЕ ОТВЕТЫ на все 23 вопроса КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА ИНТЕРВЬЮ, которые помогут вам ПРОЙТИ ВАШЕ ИНТЕРВЬЮ!
Все это всего за
4,99 € + НДС
- 30-дневная гарантия возврата денег
ПЛЮС… БОНУСЫ
В дополнение к 23 ВОПРОСАМ И ОТВЕТАМ НА КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА, вы также получите следующие БОНУСЫ:
Бонус 1
150+ Page Interview Skills Guide, 90+ Page Interview Skills Guide к советам от экспертов по интервью и всем наиболее распространенным вопросам интервью с подробными ответами.
Закажите сегодня, и вы получите это бонусное руководство БЕСПЛАТНО — предложение действует только в течение ограниченного времени.
Бонус 2
50-страничное руководство с советами по прохождению собеседования — это руководство в формате PDF содержит 26 быстрых и эффективных советов, которые вы можете сразу применить в рамках своей стратегии собеседования, чтобы повысить свой успех на собеседовании!
30-ДНЕВНАЯ ГАРАНТИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ
Мы исключили для вас все риски. Все наши продукты и учебные ресурсы защищены нашей 30-дневной гарантией возврата денег без вопросов. Какой бы ни была причина… или вообще никакой причины… вы можете получить полный возврат средств, если этот ресурс вам не подходит. Так что риска нет.
Кто создал ответы на вопросы интервью?
Ричард МакМанн — бывший офицер пожарной охраны, ставший тренером по собеседованиям, имеет более чем 20-летний опыт работы в сфере подбора персонала.
Он чрезвычайно увлечен тем, что помогает людям проходить собеседования, и его уровень успешности не имеет себе равных в секторе подготовки к собеседованиям.
Ричард гарантирует ответы, содержащиеся в этом продукте: уникален и поможет вам выделить среди конкурентов.
Все еще не уверены? Вот почему вы должны покупать с PassMyInterview.com…
Во-первых, эти вопросы и ответы для интервью созданы нами и нашей командой экспертов — у нас есть все ответы на ваши вопросы, и мы поможем вам добиться успеха (как мы делали за последние 14 лет), и мы часто обновляем наш материал.
Во-вторых, ко всем нашим продуктам мы предоставляем эксклюзивные бонусы, которых вы больше нигде не найдете. Эти бонусы включают в себя бесплатные руководства, мощное онлайн-обучение и многое другое!
В-третьих, наши руководства по собеседованию и обучение просто работают. Ознакомьтесь с отзывами и отзывами наших клиентов, в которых наши клиенты делятся своим положительным опытом покупки и, что более важно, успехом, который позволили им сэкономить время, благодаря нашим ресурсам (подсказка: они прошли собеседование при приеме на работу).
Наконец-то мы устранили для вас все риски. Все наши продукты и ресурсы защищены нашей 30-дневной гарантией возврата денег без вопросов. Какой бы ни была причина… или вообще никакой причины… вы можете получить полный возврат средств, если это обучение вам не подходит. Так что риска нет.
БОЛЬШЕ ОТЗЫВОВ НАШИХ УСПЕШНЫХ КЛИЕНТОВ
Все представленные вопросы были заданы во время моего собеседования, и на следующий день мне позвонили и сообщили, что я принят на работу. Большое спасибо!
— Брен Хермосура
Ух ты, ты даешь лучший совет. Вы топы!
— Рикки Парр
Я просто хотел сказать вам огромное спасибо. Ваши вопросы и ответы очень помогли мне получить мою первую работу в сфере технологий. Большое спасибо за эти
— Мариам Ли
Это был САМЫЙ БОЛЬШОЙ урок для меня во время подготовки к моему «Поведенческому» интервью. У меня собеседование ровно через 2 недели, и эти полезные уроки просто идеальны для тех, кто не знает.
Спасибо, что поделились.
— Майк Оксон
Вчера у меня было собеседование, и я отлично справился! Большое спасибо за это, очень полезно!
— Маркос Фуэнтес
Спасибо за второе интервью
— Эмили Крэнборн
Все это всего за
4,99 € + НДС
- 30-дневная гарантия возврата денег
40 ОК (обеспечение качества) Вопросы и ответы на собеседовании
Вот вопросы и ответы на собеседование по обеспечению качества для новичков и опытных кандидатов, желающих получить работу своей мечты.
1) В чем разница между контролем качества и тестированием программного обеспечения?
Роль QA (обеспечения качества) заключается в мониторинге качества «процесса», используемого для создания программного обеспечения. В то время как тестирование программного обеспечения — это процесс обеспечения того, чтобы функциональность конечного продукта соответствовала требованиям пользователя.
2) Что такое тестовое ПО?
Testware — это тестовые артефакты, такие как тестовые наборы, тестовые данные, планы тестирования, необходимые для разработки и выполнения теста.
👉 Бесплатная загрузка в формате PDF: Интервью по обеспечению качества Вопросы и ответы
3) В чем разница между сборкой и выпуском?
Сборка: это номер устанавливаемого программного обеспечения, который команда разработчиков присваивает группе тестирования.
Выпуск: это номер устанавливаемого программного обеспечения, которое передается заказчику тестировщиком или разработчиком.
4) С какими проблемами автоматизации сталкивается команда SQA (Software Quality Assurance) во время тестирования?
- Освоение инструмента автоматизации
- Повторное использование сценария автоматизации
- Адаптивность тестового примера для автоматизации
- Автоматизация сложных тестов.
5) Что такое утечка ошибок и выпуск ошибок?
Выпуск с ошибкой — это когда программное обеспечение или приложение передается группе тестирования, зная, что дефект присутствует в выпуске.
При этом приоритет и серьезность ошибки низки, так как ошибка может быть устранена до окончательной передачи.
Утечка ошибок — это когда ошибка обнаруживается конечными пользователями или заказчиком и не обнаруживается группой тестирования при тестировании программного обеспечения.
6) Что такое тестирование на основе данных?
Тестирование на основе данных — это автоматизированная среда тестирования, которая проверяет различные входные значения в AUT. Эти значения считываются непосредственно из файлов данных. Файлы данных могут включать файлы csv, файлы excel, пулы данных и многое другое.
7) Объясните шаги для цикла ошибок?
- Как только ошибка обнаружена тестировщиком, она передается менеджеру по разработке в открытом статусе
- Если ошибка является действительным дефектом, команда разработчиков исправит ее.
- Если это недействительный дефект, дефект будет проигнорирован и помечен как отклоненный
- Следующим шагом будет проверка того, входит ли он в область действия. Если ошибка не является частью текущей версии, то дефекты откладываются
- Если дефект или ошибка выявлена ранее, тестер присвоит статус ДУБЛИК
- Когда ошибка назначается разработчику для исправления, ему присваивается статус ВЫПОЛНЯЕТСЯ
- После того, как дефект будет устранен, статус изменится на ИСПРАВЛЕНО, в конце тестер переведет статус ЗАКРЫТ, если он пройдет финальное тестирование.
Если ошибка не является частью текущей версии, то дефекты откладываются8) Что включает в себя стратегия тестирования?
Стратегия тестирования включает в себя введение, ресурсы, объем и график тестовых действий, инструменты тестирования, приоритеты тестирования, планирование тестирования и типы тестов, которые должны быть выполнены.
9) Укажите различные типы тестирования программного обеспечения?
- Модульные испытания
- Интеграционное тестирование и регрессионное тестирование
- Испытание на встряхивание
- Испытание дымом
- Функциональное тестирование
- Тестирование производительности
- Тестирование «белого ящика» и «черного ящика»
- Альфа- и бета-тестирование
- Нагрузочное тестирование и стресс-тестирование
- Тестирование системы
10) Что такое тестирование ветвей и что такое граничное тестирование?
Тестирование всех ветвей кода, которое тестируется один раз, называется тестированием ветвей.
В то время как тестирование, ориентированное на предельные условия программного обеспечения, известно как граничное тестирование.
11) Каково содержание планов тестирования и тестовых случаев?
- Объективы для испытаний
- Область тестирования
- Проверка рамы
- Окружающая среда
- Причина тестирования
- Критерии входа и выхода
- Результаты
- Факторы риска
12) Что такое Agile-тестирование и в чем его важность?
Agile-тестирование — это тестирование программного обеспечения с использованием Agile-методологии. Важность этого тестирования заключается в том, что, в отличие от обычного процесса тестирования, это тестирование не ждет, пока команда разработчиков сначала завершит кодирование, а затем проведет тестирование. Кодирование и тестирование идут одновременно. Это требует постоянного взаимодействия с клиентом.
13) Что такое тестовый пример?
Тестовый пример — это особое условие для проверки тестируемого приложения.
Он содержит информацию об этапах тестирования, предварительных требованиях, тестовой среде и результатах.
14) Какова стратегия Плана тестирования автоматизации?
- Стратегия плана автоматизированного тестирования
- Подготовка плана тестирования автоматизации
- Запись сценария
- Включение обработчика ошибок
- Усовершенствование скрипта за счет добавления контрольных точек и циклических конструкций
- Отладка скрипта и устранение проблем
- Повторный запуск сценария
- Отчет о результате
15) Что такое аудит качества?
Систематическая и независимая проверка для определения эффективности процедур контроля качества известна как аудит качества.
16) Какие инструменты использует тестер при тестировании?
- Селен
- Поджигатель
- OpenSTA
- WinSCP
- YSlow для FireBug
- Панель инструментов веб-разработчика для firebox
Выше приведены только образцы инструментов.
Инструменты тестировщика могут различаться в зависимости от его/ее проекта.
17) Объясните стресс-тестирование, нагрузочное тестирование и объемное тестирование?
- Нагрузочное тестирование. Тестирование приложения под большой, но ожидаемой нагрузкой называется нагрузочным тестированием. Здесь под нагрузкой понимается большой объем пользователей, сообщений, запросов, данных и т. д.
- Стресс-тестирование: Когда нагрузка на систему повышается или ускоряется за пределы нормального диапазона, это называется стресс-тестированием.
- Volume Testing: процесс проверки системы на предмет того, может ли система обрабатывать требуемые объемы данных, пользовательские запросы и т. д., известен как Volume Testing.
18) Каковы пять распространенных решений проблем разработки программного обеспечения?
- Установление критериев требований, требования к программному обеспечению должны быть полными, четкими и согласованными со всеми
- Следующим важным моментом является реалистичный график, например, время для планирования, проектирования, тестирования, исправления ошибок и повторного тестирования
- Адекватное тестирование, начать тестирование сразу после разработки одного или нескольких модулей.
- Используйте быстрый прототип на этапе проектирования, чтобы клиенты могли легко понять, чего ожидать
- Использование средств групповой коммуникации
19) Что такое дело ЕГЭ и что оно включает?
Документ, описывающий действия пользователя и реакцию системы на конкретную функциональность, известен как вариант USE. Он включает в себя историю изменений, оглавление, поток событий, титульную страницу, особые требования, предварительные и постусловия.
20) Что такое тестирование CRUD и как его тестировать?
CRUD означает создание, чтение, обновление и удаление. CRUD-тестирование можно выполнить с помощью операторов SQL.
21) Что такое тестирование потоков?
Потоковое тестирование — это нисходящее тестирование, при котором последовательная интеграция компонентов следует за реализацией подмножеств требований, в отличие от интеграции компонентов последовательно более низкими уровнями.
22) Что такое управление конфигурацией?
Это процесс контроля и документирования любых изменений, внесенных в течение жизни проекта. Контроль выпуска, контроль изменений и контроль версий являются важными аспектами управления конфигурацией.
23) Что такое специальное тестирование?
Это этап тестирования, на котором тестер пытается взломать систему, случайным образом проверяя функциональность системы. Это может включать и отрицательный тест.
24) Перечислите роли инженера по обеспечению качества программного обеспечения?
Задачи инженера по обеспечению качества программного обеспечения могут включать, среди прочего, следующие вещи
- Написание исходного кода
- Дизайн программного обеспечения
- Контроль исходного кода
- Проверка кода
- Управление изменениями
- Управление конфигурацией
- Интеграция программного обеспечения
- Программное тестирование
- Процесс управления выпуском
25) Объясните, что такое тестовый драйвер и тестовая заглушка и зачем они нужны?
- Заглушка вызывается из тестируемого программного компонента. Используется при подходе сверху вниз
- Драйвер вызывает компонент для тестирования. Используется в восходящем подходе
- Требуется, когда нам нужно протестировать интерфейс между модулями X и Y, и мы разработали только модуль X. Таким образом, мы не можем просто протестировать модуль X, но если есть какой-либо фиктивный модуль, мы можем использовать этот фиктивный модуль для тестирования модуля X
26) Объясните, что такое сортировка ошибок?
Обработка ошибок — это процесс, направленный на
- Обеспечение полноты отчета об ошибках
- Назначить и проанализировать ошибку
- Назначение ошибки соответствующему владельцу ошибки
- Правильная настройка серьезности ошибки
- Установить соответствующий приоритет ошибки
27) Перечислите различные инструменты, необходимые для поддержки тестирования во время разработки приложения?
Для поддержки тестирования во время разработки приложения можно использовать следующие инструменты
- Инструменты управления тестированием: JIRA, Центр качества и т. д.
- Инструменты управления дефектами: директор по тестированию, Bugzilla
- Инструменты управления проектами: Sharepoint
- Средства автоматизации: RFT, QTP и WinRunner
28) Что такое граф причинно-следственных связей?
График причинно-следственных связей — это графическое представление входных данных и связанных с ними выходных эффектов, которые можно использовать для разработки тестовых сценариев.
29) Что такое метрика тестирования в тестировании программного обеспечения и какую информацию она содержит?
При тестировании программного обеспечения Test Metric относится к стандарту тестовых измерений. Это статистика, рассказывающая о структуре или содержании тестирования. Он содержит такую информацию, как
- Общий тест
- Пробный запуск
- Тест пройден
- Тест не пройден
- Тесты отложены
- Тест пройден с первого раза
30) Объясните, что такое матрица прослеживаемости?
Тестовая матрица используется для сопоставления тестовых сценариев с требованиями.
31) Объясните, в чем разница между регрессионным тестированием и повторным тестированием?
Повторное тестирование выполняется для проверки исправления дефектов, а регрессионное тестирование выполняется для проверки того, влияет ли исправление дефекта на другие функции.
32) Перечислите методы обеспечения качества программного обеспечения на протяжении всего цикла разработки программного обеспечения?
Практика обеспечения качества программного обеспечения включает
- Проверка требований перед началом этапа разработки
- Обзор кода
- Написать комплексные тестовые примеры
- Тестирование на основе сеанса
- Тестирование на основе рисков
- Приоритизировать ошибку на основе использования
- Сформировать специальную группу тестирования безопасности и производительности
- Запустить цикл регрессии
- Выполнение тестов работоспособности на производстве
- Моделирование учетных записей клиентов на производстве
- Включает отчеты о тестировании программного обеспечения
33) Объясните, что такое правило «Разработки через тестирование»?
Правило разработки через тестирование заключается в том, чтобы подготовить тестовые примеры перед написанием фактического кода. Это означает, что вы на самом деле пишете код для тестов, прежде чем писать код для приложения.
34) Укажите, какие типы документов существуют в SQA?
Типы документов в SQA:
- Требование Документ
- Тестовые показатели
- Тестовые наборы и план тестирования
- Блок-схема распределения задач
- Микс транзакций
- Профили пользователей
- Протокол испытаний
- Отчет об инциденте тестирования
- Сводный отчет об испытаниях
35) Объясните, что должны включать ваши документы по обеспечению качества?
Документ тестирования QA должен включать
- Перечислите количество обнаруженных дефектов в соответствии с уровнем серьезности
- Подробно объясните каждое требование или бизнес-функцию
- Отчеты об инспекциях
- Конфигурации
- Планы тестирования и наборы тестов
- Сообщения об ошибках
- Руководства пользователя
- Подготовка отдельных отчетов для менеджеров и пользователей
36) Объясните, что такое MR и из какой информации состоит MR?
MR расшифровывается как запрос на изменение, также называемый отчетом о дефекте. Он написан для сообщения об ошибках/проблемах/предложениях в программном обеспечении.
37) Что должен включать документ по обеспечению качества программного обеспечения?
Документ по контролю качества программного обеспечения должен включать
- Спецификации
- Дизайн
- Бизнес-правила
- Конфигурации
- Изменение кода
- Планы испытаний
- Тестовые случаи
- Сообщения об ошибках
- Руководства пользователя и т. д.
38) Укажите, как следует проводить мероприятия по валидации?
Мероприятия по валидации должны проводиться с использованием следующих методов
- Наймите стороннюю независимую проверку и проверку
- Назначить внутренних сотрудников, которые не участвуют в деятельности по валидации и проверке
- Независимая оценка
Мы рассмотрели самые важные вопросы интервью по контролю качества для новых кандидатов, а также вопросы интервью по тестированию качества для опытных инженеров по контролю качества, чтобы помочь вам подготовиться к предстоящему собеседованию.